社群營銷是在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷及社會化媒體營銷基礎(chǔ)上發(fā)展起來的用戶連接及交流更為緊密的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。網(wǎng)絡(luò)社群營銷的方式,，主要通過連接,、溝通等方式實現(xiàn)用戶價值，營銷方式人性化,，不僅受用戶歡迎,，還可能成為繼續(xù)傳播者,。
建立和運營網(wǎng)絡(luò)社群的條件包括：人力和資金、內(nèi)容和服務(wù),、時間和耐心,、產(chǎn)品及營銷模式等。其運營模式和流程,，與一般的SNS營銷并無原則性差別,，但對溝通和服務(wù)方面有更高的要求，而不是簡單的通過社交網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)“內(nèi)容營銷”,。




擴展資料

社群營銷的好處：
1,、低成本高收益

對于任何的企業(yè)而言，追求低成本投入,，高收益的做法是很普遍的,，也是很關(guān)鍵的。社群營銷這種模式可以實現(xiàn)低成本投入,回報是比較高的,，較傳統(tǒng)銷售方式更有優(yōu)越性,。該營銷模式把購買與傳播進行結(jié)合，拉動市場帶給企業(yè)更多的福利,。
2,、讓企業(yè)收益猛增
社群營銷通過營造場景讓更多客戶了解到商品價值，結(jié)合社群平臺溝通,，讓客戶與商家相互了解甚至成為朋友,。對于客戶的需求，商家可以了如指掌,，這樣可以把商品做到客戶心里,，交易量自然上升很快。
3,、輕松實現(xiàn)良性口碑傳播
社群營銷可以建立商家與客戶溝通的橋梁,，在銷售過程中兩者可以成為朋友，商品自然得到大家重視,。在社群營銷環(huán)境中,，商家的商品很容易形成良好的口碑宣傳。有了如此好的口碑,，自然商家會得到更多的訂單,。
4、傳播更高效
社群營銷建立后,，商家的商品活動可以得到群成員的口口相傳,，以群內(nèi)現(xiàn)有人員去進行宣傳，呈現(xiàn)出分列式推廣，讓企業(yè)得到更多的客戶資源,。其實這就是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下催生出的社群營銷的價值所在,。
參考資料來源：百度百科-社群營銷（營銷概念）