社群營(yíng)銷(xiāo)是在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)及社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的用戶(hù)連接及交流更為緊密的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,。網(wǎng)絡(luò)社群營(yíng)銷(xiāo)的方式,，主要通過(guò)連接、溝通等方式實(shí)現(xiàn)用戶(hù)價(jià)值,，營(yíng)銷(xiāo)方式人性化,，不僅受用戶(hù)歡迎，還可能成為繼續(xù)傳播者,。
建立和運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)社群的條件包括：人力和資金,、內(nèi)容和服務(wù)、時(shí)間和耐心,、產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)模式等,。其運(yùn)營(yíng)模式和流程，與一般的SNS營(yíng)銷(xiāo)并無(wú)原則性差別,，但對(duì)溝通和服務(wù)方面有更高的要求,，而不是簡(jiǎn)單的通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”。




擴(kuò)展資料

社群營(yíng)銷(xiāo)的好處：
1,、低成本高收益

對(duì)于任何的企業(yè)而言,，追求低成本投入，高收益的做法是很普遍的,，也是很關(guān)鍵的,。社群營(yíng)銷(xiāo)這種模式可以實(shí)現(xiàn)低成本投入,回報(bào)是比較高的，較傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式更有優(yōu)越性,。該營(yíng)銷(xiāo)模式把購(gòu)買(mǎi)與傳播進(jìn)行結(jié)合，拉動(dòng)市場(chǎng)帶給企業(yè)更多的福利。
2,、讓企業(yè)收益猛增
社群營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)營(yíng)造場(chǎng)景讓更多客戶(hù)了解到商品價(jià)值,，結(jié)合社群平臺(tái)溝通，讓客戶(hù)與商家相互了解甚至成為朋友,。對(duì)于客戶(hù)的需求,，商家可以了如指掌，這樣可以把商品做到客戶(hù)心里,，交易量自然上升很快,。
3、輕松實(shí)現(xiàn)良性口碑傳播
社群營(yíng)銷(xiāo)可以建立商家與客戶(hù)溝通的橋梁,，在銷(xiāo)售過(guò)程中兩者可以成為朋友,，商品自然得到大家重視。在社群營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,，商家的商品很容易形成良好的口碑宣傳,。有了如此好的口碑，自然商家會(huì)得到更多的訂單,。
4,、傳播更高效
社群營(yíng)銷(xiāo)建立后，商家的商品活動(dòng)可以得到群成員的口口相傳,，以群內(nèi)現(xiàn)有人員去進(jìn)行宣傳,，呈現(xiàn)出分列式推廣，讓企業(yè)得到更多的客戶(hù)資源,。其實(shí)這就是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下催生出的社群營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值所在,。
參考資料來(lái)源：百度百科-社群營(yíng)銷(xiāo)（營(yíng)銷(xiāo)概念）