保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)按保險(xiǎn)對(duì)象分為,?
一,、保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)按保險(xiǎn)對(duì)象分為?
保險(xiǎn)法規(guī)定,,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍分為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。
1.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,是指保險(xiǎn)公司以財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益為保險(xiǎn)對(duì)象的業(yè)務(wù),,包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn),。責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)是指以財(cái)產(chǎn)作為保險(xiǎn)標(biāo)的,,如果保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)在保險(xiǎn)事故中受到損失,保險(xiǎn)公司即按保險(xiǎn)合同對(duì)這種財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任,。責(zé)任保險(xiǎn)是指財(cái)產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn),,保險(xiǎn)標(biāo)的為被保險(xiǎn)人對(duì)于第三者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。信用保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是被保險(xiǎn)人對(duì)他人的信用,。
2.人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),是以人的壽命和身體健康為保險(xiǎn)對(duì)象的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,人身保險(xiǎn)包括人壽保險(xiǎn),、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn),。人壽保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人的壽命作為保險(xiǎn)標(biāo)的,,以死亡或者生存作為保險(xiǎn)事故。當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),,保險(xiǎn)公司承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任,。健康保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人的疾病、分娩及其所致的傷殘或者死亡為保險(xiǎn)事故,,當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。意外傷害保險(xiǎn)是以意外傷害及其所致的殘廢或者死亡作為保險(xiǎn)事故,,當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。
同時(shí),,保險(xiǎn)法還規(guī)定保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍由金融監(jiān)督管理部門核定,,保險(xiǎn)公司只能在被核定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二,、保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備什么樣的能力,?
1、共贏的心態(tài):①公司和營(yíng)銷贏,。②營(yíng)銷員和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)贏,。③公司和市場(chǎng)贏。(公司需要在理解市場(chǎng)情況的情況下做到員工能夠體諒的游戲規(guī)則,,讓銷售人員有贏的體驗(yàn),;營(yíng)銷員人與人之間的配合需要對(duì)于行為認(rèn)知和理解,,一個(gè)營(yíng)銷人員能夠和團(tuán)隊(duì)建立良好的合作關(guān)系,在營(yíng)銷行為中也一定能夠和客戶建立好合作關(guān)系,。)
2,、負(fù)責(zé)任:讓員工有主人翁精神,做到公司的發(fā)展就是他個(gè)人的發(fā)展,,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展就是他個(gè)人的發(fā)展,,另起放下自己與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及公司的分別,另起懂得發(fā)生的一切都和他有關(guān)系,,讓他成為一個(gè)責(zé)任人,。
3、尊重:營(yíng)銷人員實(shí)現(xiàn)共贏的前提是尊重,,尊重的基礎(chǔ)是平等關(guān)系,,這樣需要銷售人員調(diào)試自信心和傲慢心,以平常心對(duì)待人和事,。
4,、平常心:營(yíng)銷人員喜歡通過(guò)技巧實(shí)現(xiàn)自我表現(xiàn)和自我證明,這是營(yíng)銷員的大忌,。
三,、保險(xiǎn)公司里都分哪些部門?
按照職能分為各個(gè)部門:董事長(zhǎng)辦公室,、市場(chǎng)部,、精算分析部、產(chǎn)品部,、核保核賠部,、客服部、運(yùn)營(yíng)部,、企劃部,、綜合開拓部等。
業(yè)務(wù)范圍
(一)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn),、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù),;
(二)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn),、意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。
同一保險(xiǎn)人不得同時(shí)兼營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù);但是,,經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核定,,可以經(jīng)營(yíng)短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。
保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)范圍由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法核定。保險(xiǎn)公司只能在被核定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。
保險(xiǎn)公司不得兼營(yíng)保險(xiǎn)法及其他法律,、行政法規(guī)規(guī)定以外的業(yè)務(wù)。
保險(xiǎn)公司基于這些基本經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)所設(shè)置的部門可以分為三類:前臺(tái)部門,、中臺(tái)部門和后臺(tái)部門:
1.前臺(tái)部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶開發(fā),,包括營(yíng)銷管理部門和銷售部門。
2.中臺(tái)部門管理運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),,為前臺(tái)部門提供支持服務(wù),,對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控,為客戶提供售后服務(wù),,具體包括產(chǎn)品開發(fā)部門,、客戶服務(wù)部門、核保部門,、再保險(xiǎn)部門,、理賠部門等。
3.后臺(tái)部門為整個(gè)公司提供支持性服務(wù),,具體包括辦公室或行政部、人力資源部,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部,、信息科技部、法律部,、企劃部等
四,、銷售業(yè)什么行業(yè)最適合發(fā)展?
我是做銷售出身的,,做過(guò)廣告銷售,,軟件銷售,還差點(diǎn)做了保險(xiǎn)銷售,。
但我個(gè)人覺得我不太適合做銷售,,而且也喜歡互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè),就轉(zhuǎn)行做了互聯(lián)網(wǎng)的前端開發(fā)和產(chǎn)品,。在我做銷售這幾年的時(shí)間,,我總結(jié)了銷售人員成功的幾個(gè)方面:
1、90%的運(yùn)氣+10%的努力=成功
2,、全面撒網(wǎng)不如有針對(duì)性的垂釣,。
3、把客戶做成朋友,,比不停的找新客戶強(qiáng),。
4,、對(duì)自己的產(chǎn)品要熟悉,對(duì)整個(gè)相關(guān)市場(chǎng)環(huán)境了解,。6、不僅能簽合同,,還要有追款的能力,。7、愛好要廣泛,,這樣才能跟更多的人交流,。8、想客戶所想,,為客戶負(fù)責(zé),。9、善于拒絕客戶的不合理要求,。10,、身段放低,眼光放遠(yuǎn),,不因小利而貪圖,,也不因大利而沾沾自喜。以上10點(diǎn),,是我跟以前的經(jīng)理也好,,主管也好學(xué)來(lái)的。我曾畢業(yè)時(shí)在一家廣告公司干了半年,,一同去了4個(gè)人,,我是唯一出業(yè)績(jī)的。但他們誰(shuí)都比我努力,。老板當(dāng)時(shí)的評(píng)價(jià)是,,我找客戶有重點(diǎn)。其實(shí),,銷售最難的是拓展新客戶,。在這方面,有幾種銷售方式,,上門,,電話,坐等,。其中,,上門這種銷售方式,不是所有人都能接受,但在保險(xiǎn),,工業(yè)產(chǎn)品,,貿(mào)易和商業(yè)行業(yè)中比較流行。電話銷售在保險(xiǎn),、廣告這種行業(yè)中比較流行,。坐等除了你有好的廣告推廣,好的店面營(yíng)銷,,好的客戶群體的條件外,,是不適合大多數(shù)行業(yè)的。當(dāng)然,,有很多行業(yè)是先電話,,再上門,但我把這類銷售歸為電話銷售,。一個(gè)好的銷售,,是可以坐到總經(jīng)理這個(gè)級(jí)別的,因?yàn)槠髽I(yè)的利潤(rùn)全靠銷售來(lái)實(shí)現(xiàn),。如果為了哪個(gè)行業(yè)的銷售好做而去做的話,,那么來(lái)說(shuō),這也不是好銷售,。當(dāng)然,,你正好去了醫(yī)藥這類企業(yè)做醫(yī)藥代表的話,那恭喜你,,你找了一個(gè)比較容易做銷售的地方,。但并不是說(shuō)醫(yī)藥行業(yè)的銷售就比別人容易多少。主要是指,,做藥的時(shí)間上,精力上都比其它行業(yè)的銷售輕松一些,。當(dāng)然,,產(chǎn)品好不好也是個(gè)主要問題,更主要的問題是你這個(gè)企業(yè)是不是老板有能力將藥品進(jìn)入到醫(yī)院,。一般的醫(yī)藥代表是不負(fù)責(zé)拓展醫(yī)院的,,只負(fù)責(zé)讓這個(gè)醫(yī)院銷售你們企業(yè)的藥品。把科室主任,、庫(kù)房,、藥劑科這些部門打發(fā)好了,基本上銷量是沒問題的,。收益也會(huì)很高,。王宏偉
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