很多企業(yè)都在做電子郵件營銷,我也想試試,具體怎么開展呢?
一,、很多企業(yè)都在做電子郵件營銷,我也想試試,具體怎么開展呢?
一,、什么是電子郵件營銷,?
Email營銷是在用戶事先許可的前提下,,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
Email營銷有三個基本因素:用戶許可,、電子郵件傳遞信息,、信息對用戶有價值。三個因素缺少一個,,都不能稱之為有效的Email營銷,。
電子郵件營銷(郵件營銷)是利用電子郵件與受眾客戶進行商業(yè)交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用于網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域,。
郵件營銷是一個廣泛的定義,,凡是給潛在客戶或者是客戶發(fā)送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。然而電子郵件營銷這個術(shù)語也通常涉及到以下幾個方面:
1. 以加強與商人和現(xiàn)在客戶的合作關(guān)系為目的發(fā)送郵件,,從而鼓勵客戶忠實于他或者重復交易 2. 以獲得新客戶和使老客戶立即重復購買為目的發(fā)送郵件
3. 在發(fā)送給自己客戶的郵件中添加其它公司或者本公司的廣告
4. 通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送電子郵件
這是百科的解釋,個人的建議:
1.解決正確對象問題,,你可以到黃頁那里找到企業(yè)的EMAIL,,當然不是所有企業(yè)都合適的,因為不知道你是做生產(chǎn)還是做批發(fā)推銷什么的,,所以得自己判斷哪間企業(yè)的單子是在能力上,,如送貨問題。
2.郵件所包含的信息,,至少有你企業(yè)介紹和產(chǎn)品介紹,,最好介紹一下企業(yè)能力,假如是五金廠的,,而且廠內(nèi)有一部新型的進口機,,因為不同的機械會做出不同的要求,這就可以介紹一下,,著重字眼,,因為一般的情況下郵件的處理非常快,,要讓人一看就看到關(guān)鍵字,,如新聞的報頭一樣
不寫了,詳細可以看參考資料,,或者補充一下問題
二,、廈門艾普凱爾信息科技有限公司的云郵件營銷指的什么營銷?
Epcare通過對大數(shù)據(jù)的信息挖掘,、精準數(shù)據(jù)對象的信息,,將其規(guī)整分類,根據(jù)企業(yè)需求,,進行數(shù)據(jù)提取,,最終實現(xiàn)精準郵件群發(fā)的大數(shù)據(jù)處理,。
三、B2B和B2C郵件營銷的差別在哪兒,?
B2B行業(yè)的郵件營銷目標受眾為企業(yè)客戶,,而B2C行業(yè)的郵件營銷受眾目標則是最終消費者。
1. 從購買周期來看:B2B行業(yè)的購買周期相對來說比較長,,營銷對象涉及到不同領(lǐng)域的人員,,所以B2B郵件營銷常常需要伴隨著購買流程的變動提供不同類型的郵件內(nèi)容。而B2C行業(yè),,消費者的購買流程相對比較快,,購買決定主要是由購買者的情感、情緒帶動,,隨之排第二位的是價格,。他們需要有說服力和誘惑力的內(nèi)容,然后就可以很快決定是購買還是不買,。
2. 從發(fā)送時間來看:B2B客戶可能會在工作時間每隔幾分鐘就查看一次郵箱,;而B2C客戶白天基本上都在工作,他們更多的是在晚上或者周末去查看個人郵箱,。所以,,發(fā)送郵件的時候,需要確定郵件發(fā)送時間是否和客戶查看郵箱的時間相吻合,。
3. 從郵件內(nèi)容來看:B2B行業(yè)的購買周期一般較長,,對應的郵件營銷方案是先給客戶發(fā)送一些教育類的、不帶有促銷性質(zhì)的郵件內(nèi)容,,比如白皮書,;然后發(fā)送一些講述實際效果、實事求是的內(nèi)容,,比如客戶案例,、客戶證詞。而對于B2C行業(yè)來說,,推動客戶做購買決定的兩個關(guān)鍵因素就是:價值和call-to-action,。而且call-to-action可以促使、鼓勵客戶去完成購買這個動作,。
四,、e-mail營銷的發(fā)展史
E-mail營銷法則
通過電子郵件發(fā)送廣告的公司面臨著一條前途光明但又危險的道路,任何錯誤(比如把電子郵件發(fā)送給一個并不需要的顧客)都可能會在一夜之間毀了公司的聲譽,。然而,,如果公司對于電子郵件的使用恰到好處的話,它不僅能夠建立起與客戶的聯(lián)系,而且可以獲得超額利潤,,并且,,其所花的費用僅僅是直接郵寄所花費用的一小部分。
越來越多的公司開始采用E-mail營銷模式,,因為電子郵件營銷可以帶來許多看得見的好處:
因特網(wǎng)使營銷人員可以立即與成千上萬的潛在的和現(xiàn)有的顧客取得聯(lián)系,。
同時,與在線營銷的其他方式相比,,電子郵件是一個無可非議的贏家,,通過“點擊通過率”這一指標可以充分體現(xiàn)出來。
再有一項就是成本,,紙張,、打印、郵寄的費用都很貴,,而發(fā)電子郵件的費用比直接郵寄的費用少得多,。
發(fā)送電子郵件需要注意一些因素,為了達到一個較高的“點擊通過”率,,或者為了讓電子郵件的接受者們盡快做出答復,,營銷人員必須遵循電子郵件營銷的一個基本規(guī)則:
征得消費者的同意
消費者厭煩了那些他們不想要的營銷廣告。通過利用因特網(wǎng)的人機對話功能,,讓消費者決定他們需要得到什么樣的電子郵件,而以征得消費者允許為基礎(chǔ)的營銷,,將使公司在與消費者的第一次接觸中就表現(xiàn)得很好,,這就會增進消費者對公司的信任并促使他們接受公司以后所提供的各種服務。
為消費者提供“出去”的機會
由于消費者對收到大量的垃圾郵件感到憤怒,,他們可能會在網(wǎng)上進行反擊,,他們只需很快地發(fā)一份電子郵件給他的朋友們、給該公司服務名單上的所有人,、或者給其他Web站點上的用戶,、或者是建立他們自己的Web站點來反對該公司,這樣一個憤怒的消費者幾乎可以立即讓那個冒犯他的公司名譽掃地,。因為這個原因,,那些有效利用電子郵件進行營銷的公司不僅讓愿意“進來”的用戶“進來”,而且每一次當他們要“出去”時,,也讓他們“出去”,。
然而,征求同意和為他們提供“出去”機會,,僅僅是設(shè)計一個成功的電子郵件營銷活動的一個方面,,你必須能夠提供一些有價值的“供應品”。
1.給顧客一個必須做出答復的理由。
讓消費者有強烈的欲望去讀這些電子郵件廣告和網(wǎng)上廣告,。就像去加勒比海旅行或者挖是一袋金子,。
2.使你的電子郵件的內(nèi)容個性化。
網(wǎng)絡(luò)使公司能夠根據(jù)顧客過去的購買情況或合作情況,,將其發(fā)送的電子郵件的內(nèi)容個性化,。同時,顧客也更樂于接受個性化的信息,。
3.為顧客提供一些他從直接郵寄郵件中所得不到的東西,。
直接郵寄活動需要花費大量的時間去準備、實施,,而電子郵件營銷的實施要快得多,,所以它們能夠提供一些對時間敏感的信息。
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