企業(yè)定位產(chǎn)品定位客戶群體定位該怎么寫(xiě)
1,,確定好自己產(chǎn)品針對(duì)的客戶群體(年齡,、職業(yè),、性別、收入等等),;
2,,確定適合自己的區(qū)域(比如對(duì)哪些區(qū)域比較熟悉),;
3,,確定好自己銷售的渠道:如是網(wǎng)絡(luò)推廣還是電話銷售還是陌生拜訪等;
4,,整理一份行業(yè)報(bào)告:跟自己產(chǎn)品相關(guān)的幾個(gè)同類產(chǎn)品做比較(同類型和可以替代的產(chǎn)品的比較)
5,,整理一份自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)報(bào)告;
6,,整理一份開(kāi)場(chǎng)白或者先提前將自己的客戶按照自己的習(xí)慣分一下類,;
7,做一份售后維護(hù)的等級(jí)表,。
消費(fèi)者行為的研究概述
消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者為獲取,、使用、處置消費(fèi)物品或服務(wù)所采取的各種行動(dòng),,包括先于且決定這些行動(dòng)的決策過(guò)程,。
消費(fèi)者行為是與產(chǎn)品或服務(wù)的交換密切聯(lián)系在一起的。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,企業(yè)研究消費(fèi)者行為是著眼于與消費(fèi)者建立和發(fā)展長(zhǎng)期的交換關(guān)系,。為此,不僅需要了解消費(fèi)者是如何獲取產(chǎn)品與服務(wù)的,,而且也需要了解消費(fèi)者是如何消費(fèi)產(chǎn)品,,以及產(chǎn)品在用完之后是如何被處置的。因?yàn)橄M(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),,消費(fèi)者處置舊產(chǎn)品的方式和感受均會(huì)影響到消費(fèi)者的下一輪購(gòu)買,,也就是說(shuō),會(huì)對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者之間的長(zhǎng)期交換關(guān)系產(chǎn)生直接的作用,。傳統(tǒng)上,,對(duì)消費(fèi)者行為的研究,重點(diǎn)一直放在產(chǎn)品,、服務(wù)的獲取上,,關(guān)于產(chǎn)品的消費(fèi)與處置方面的研究則相對(duì)容易被忽視。
隨著對(duì)消費(fèi)者行為研究的深化,,人們?cè)絹?lái)越深刻地意識(shí)到,消費(fèi)者行為是一個(gè)整體,,是一個(gè)過(guò)程,,獲取或者購(gòu)買只是這一過(guò)程的一個(gè)階段。因此,,研究消費(fèi)者行為,,既應(yīng)調(diào)查、了解消費(fèi)者在獲取產(chǎn)品、服務(wù)之前的評(píng)價(jià)與選擇活動(dòng),,也應(yīng)重視在產(chǎn)品獲取后對(duì)產(chǎn)品的使用,、處置等活動(dòng)。只有這樣,,對(duì)消費(fèi)者行為的理解才會(huì)趨于完整,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,我們將立即刪除.