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企業(yè)定位產(chǎn)品定位客戶群體定位該怎么寫

2022-02-08 21:37:17營銷對象1

1,,確定好自己產(chǎn)品針對的客戶群體(年齡,、職業(yè)、性別,、收入等等),;
2,,確定適合自己的區(qū)域(比如對哪些區(qū)域比較熟悉),;
3,確定好自己銷售的渠道:如是網(wǎng)絡(luò)推廣還是電話銷售還是陌生拜訪等,;
4,,整理一份行業(yè)報(bào)告:跟自己產(chǎn)品相關(guān)的幾個(gè)同類產(chǎn)品做比較(同類型和可以替代的產(chǎn)品的比較)
5,整理一份自己產(chǎn)品的優(yōu)勢報(bào)告,;
6,,整理一份開場白或者先提前將自己的客戶按照自己的習(xí)慣分一下類;
7,,做一份售后維護(hù)的等級表,。

消費(fèi)者行為的研究概述

消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者為獲取、使用,、處置消費(fèi)物品或服務(wù)所采取的各種行動(dòng),,包括先于且決定這些行動(dòng)的決策過程。
消費(fèi)者行為是與產(chǎn)品或服務(wù)的交換密切聯(lián)系在一起的,。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,,企業(yè)研究消費(fèi)者行為是著眼于與消費(fèi)者建立和發(fā)展長期的交換關(guān)系。為此,,不僅需要了解消費(fèi)者是如何獲取產(chǎn)品與服務(wù)的,,而且也需要了解消費(fèi)者是如何消費(fèi)產(chǎn)品,以及產(chǎn)品在用完之后是如何被處置的,。因?yàn)橄M(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),,消費(fèi)者處置舊產(chǎn)品的方式和感受均會(huì)影響到消費(fèi)者的下一輪購買,也就是說,,會(huì)對企業(yè)和消費(fèi)者之間的長期交換關(guān)系產(chǎn)生直接的作用,。傳統(tǒng)上,對消費(fèi)者行為的研究,,重點(diǎn)一直放在產(chǎn)品,、服務(wù)的獲取上,關(guān)于產(chǎn)品的消費(fèi)與處置方面的研究則相對容易被忽視,。
隨著對消費(fèi)者行為研究的深化,,人們越來越深刻地意識到,消費(fèi)者行為是一個(gè)整體,,是一個(gè)過程,,獲取或者購買只是這一過程的一個(gè)階段。因此,,研究消費(fèi)者行為,,既應(yīng)調(diào)查、了解消費(fèi)者在獲取產(chǎn)品、服務(wù)之前的評價(jià)與選擇活動(dòng),,也應(yīng)重視在產(chǎn)品獲取后對產(chǎn)品的使用,、處置等活動(dòng)。只有這樣,,對消費(fèi)者行為的理解才會(huì)趨于完整,。

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