什么是營銷管理,?
一,、什么是營銷管理,?
營銷管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),,對建立,、發(fā)展,、完善與目標(biāo)顧客的交換關(guān)系的營銷方案進(jìn)行的分析,、設(shè)計(jì),、實(shí)施與控制,。營銷管理是企業(yè)規(guī)劃和實(shí)施營銷理念,、制定市場營銷組合,為滿足目標(biāo)顧客需求和企業(yè)利益而創(chuàng)造交換機(jī)會的動態(tài),、系統(tǒng)的管理過程,。
營銷管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,是企業(yè)營銷部門的主要職能,。
二,、sus營銷解釋,?
sus營銷是物流企業(yè)通過對物流市場施加作用和影響,促成潛在客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)客戶,,以滿足客戶對物流產(chǎn)品(服務(wù))的需要和欲望的過程,。
物流營銷管理的任務(wù)不僅是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而尋找足夠的顧客并刺激他們來購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),而且要確定市場對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求水平,、時機(jī)和構(gòu)成,。因此,物流營銷管理的實(shí)質(zhì)是物流需求管理,,即通過一定的方式,,影響物流需求的水平、時機(jī)和構(gòu)成,,使之與物流企業(yè)的供給相適應(yīng),。
三、十大營銷模式,?
模式一:饑餓營銷
饑餓營銷是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求「假象」,、維持商品較高商品利潤率和品牌附加值的目的,。
案例:小米手機(jī)、@ 喜茶 HEYTEA?
?模式二:事件營銷
事件營銷是企業(yè)通過策劃,、組織和利用具有名人效應(yīng),、新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起媒體,、社會團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,,樹立良好品牌形象,,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。
案例:@海爾520表白創(chuàng)意事件,、新世相“逃離北上廣”
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?模式三:口碑營銷
口碑營銷是指企業(yè)努力使消費(fèi)者通過其親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息,、品牌傳播開來。這種營銷方式具有成功率高,、可信度強(qiáng)的特點(diǎn),。從企業(yè)營銷的實(shí)踐層面分析,口碑營銷是企業(yè)運(yùn)用各種有效的手段,,引發(fā)消費(fèi)者之間對其產(chǎn)品,、服務(wù)以及企業(yè)整體形象進(jìn)行討論和交流,并激勵消費(fèi)者向其周邊人群進(jìn)行介紹和推薦的營銷方式和過程。
案例:網(wǎng)易云音樂地鐵刷屏?
模式四:情感營銷
在情感消費(fèi)時代,,消費(fèi)者購買商品所看重的不是商品數(shù)量的多少,、質(zhì)量的好壞以及價格的高低,而是一種感情上的滿足,,一種心理上的認(rèn)同,。情感營銷從消費(fèi)者的情感需要出發(fā),喚起和激起消費(fèi)者的情感需求,,誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴,,寓情感于營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭,。
案例:餓了么聯(lián)手網(wǎng)易新聞開喪茶店?
?模式五:互動營銷
互動營銷是指企業(yè)在營銷過程中充分利用消費(fèi)者的意見和建議,,用于產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),為企業(yè)的市場運(yùn)作服務(wù),。通過互動營銷,,在消費(fèi)者與企業(yè)的互動中,讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品以及品牌活動中,,拉近與企業(yè)之間的聯(lián)系,,不知不覺中接受來自企業(yè)的營銷宣傳。
案例:361°創(chuàng)造你的熱愛故事,、《Golden Touch》指尖互動
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模式六:病毒營銷
病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),,讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計(jì),、數(shù)以百萬計(jì)的受眾,。病毒營銷與口碑營銷的區(qū)別在于,病毒營銷是由公眾自發(fā)形成的傳播,,其傳播費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于口碑營銷;傳播方式主要依托于網(wǎng)絡(luò),,傳播速度遠(yuǎn)比口碑傳播快,。
案例:秒拍假人挑戰(zhàn)、新世相丟書大作戰(zhàn)
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模式七:借勢營銷
借勢營銷是借助一個消費(fèi)者喜聞樂見的環(huán)境,,將包含營銷目的活動隱藏其中,,使消費(fèi)者在這個環(huán)境中了解產(chǎn)品并接受產(chǎn)品的營銷手段。具體表現(xiàn)為借助大眾關(guān)注的社會熱點(diǎn),、娛樂新聞,、媒體事件等,潛移默化地把營銷信息植入其中,,以達(dá)到影響消費(fèi)者的目的,,借勢營銷是一種比較常見的新媒體營銷模式。
案例:中國郵政借勢鹿晗郵筒,、@ 海爾 羅晉唐嫣公布戀情事件借勢營銷
模式八:IP營銷
近年來隨著 IP 內(nèi)容的豐富及可觀的商業(yè)價值,,IP 的含義已超越知識產(chǎn)權(quán)的范疇,,正在成為一個現(xiàn)象級的營銷概念。IP 營銷的本質(zhì)是讓品牌與消費(fèi)者之間的溝通橋梁,,通過 IP 營銷把 IP 注入到品牌或產(chǎn)品中,,賦予產(chǎn)品溫度和人情味,通過這一溝通橋梁大大降低了人與品牌之間和人與人之間的溝通門檻,。
案例:小茗同學(xué),、“把愛帶回家”、麥當(dāng)勞小黃人套餐,、故宮淘寶
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模式九:社群營銷
社群營銷是把一群具有共同愛好的人匯聚在一起,,并通過感情以及社交平臺連接在一起,通過有效的管理使社群成員保持較高的活躍度,,為達(dá)成某個目標(biāo)而設(shè)定任務(wù)通過長時間的社群運(yùn)營,,提升社群成員的集體榮譽(yù)感和歸屬感,以加深品牌在社群中的印象,,提升品牌的凝聚力,。
案例:凱叔講故事
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模式十:跨界營銷
跨界營銷是指根據(jù)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品,、不同偏好的消費(fèi)者之間所擁有的共性和聯(lián)系,,把一些原本毫不相干的元素進(jìn)行融合、互相滲透,,進(jìn)行彼此品牌影響力的互相覆蓋,,并贏得目標(biāo)消費(fèi)者的好感。
四,、市場營銷有研究生嗎,?
可以考市場營銷管理、企業(yè)管理,、工商管理(學(xué)碩),、會計(jì)、管理科學(xué)與工程等專業(yè)的研究生,??梢钥鐚I(yè)考。
1,、市場營銷管理的任務(wù),,就是為促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平、時機(jī)和性質(zhì),;其實(shí)質(zhì)是需求管理,。根據(jù)需求水平、時間和性質(zhì)的不同,市場營銷管理的任務(wù)也有所不同,。
2,、企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計(jì)劃、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動的總稱,是社會化大生產(chǎn)的客觀要求,。
3,、工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面,。
4,、會計(jì),就是把企業(yè)有用的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)統(tǒng)一成以貨幣為計(jì)量單位,,通過記賬,、算賬、報(bào)賬等一系列程序來提供反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的經(jīng)濟(jì)信息,。
5,、管理科學(xué)與工程是綜合運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué),、數(shù)學(xué),、經(jīng)濟(jì)和行為科學(xué)及工程方法,結(jié)合信息技術(shù)研究解決社會,、經(jīng)濟(jì),、工程等方面的管理問題的一門學(xué)科。
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