舉例論述宏觀環(huán)境對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷影響?
一,、舉例論述宏觀環(huán)境對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷影響,?
這個(gè)問(wèn)題好寬泛啊,一般來(lái)說(shuō)如果你是用來(lái)寫論文的話你要先限定一個(gè)區(qū)域,,如果是case study 的話要聯(lián)系上下文,。
比如說(shuō)你可以以澳洲經(jīng)濟(jì)為例說(shuō)明澳洲和中國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和主要經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,如貿(mào)易全球化,,還有澳洲本地通話膨脹和消費(fèi)增長(zhǎng)對(duì)對(duì)外貿(mào)易的影響,,基本不同地區(qū)有其不同的發(fā)展趨勢(shì),還有要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,,基本上國(guó)際營(yíng)銷有幾個(gè)重點(diǎn),,首先確定產(chǎn)品和即將進(jìn)入的市場(chǎng),確定市場(chǎng)前景,,市場(chǎng)調(diào)查,,選定地區(qū),當(dāng)?shù)叵M(fèi)者潛力和接受度,,有的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)較好但是在你推出到另外一個(gè)國(guó)家的時(shí)候由于文化背景,,翻譯的不同都會(huì)造成不同的后果尤其是口味,品味,,包裝設(shè)計(jì),,以及產(chǎn)品命名都有很大影響,還要注重政府和合作者的政策變化等等,。這只是給你一個(gè)大體思路,,因?yàn)槟愕膯?wèn)題太寬泛,很難具體分析建議你最好有針對(duì)性的對(duì)某一個(gè)區(qū)域或國(guó)家或某種產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析,。希望能對(duì)你有所幫助
二,、什么是問(wèn)卷調(diào)查?
即通過(guò)問(wèn)卷的形式,,調(diào)查企業(yè)所要了解的問(wèn)題,。問(wèn)卷設(shè)計(jì)的好
壞直接影響到調(diào)查結(jié)果的優(yōu)劣。好的問(wèn)卷要求清楚簡(jiǎn)潔,,內(nèi)容切題,,并且所提問(wèn)題容易回答,答案容易記錄,。國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研所用的問(wèn)卷面對(duì)外國(guó)的調(diào)查對(duì)象,,所以問(wèn)卷所用的語(yǔ)言應(yīng)該流暢易懂,而
且不要出現(xiàn)讓調(diào)查者不愿回答的問(wèn)題,。問(wèn)卷調(diào)查的通病是問(wèn)卷的回
收率不高,。
有網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)卷調(diào)查也有紙質(zhì)的問(wèn)卷調(diào)查,按調(diào)查目的不同,,分為不同類型的問(wèn)卷調(diào)查,,上面主要是調(diào)查者所設(shè)定的一些問(wèn)題以及答案選項(xiàng),根據(jù)調(diào)查者的答案,,得到相應(yīng)的調(diào)查結(jié)果,。
問(wèn)卷調(diào)查是以書面提出問(wèn)題的方式搜集資料的一種研究方法。問(wèn)卷法的運(yùn)用,關(guān)鍵在于編制問(wèn)卷,選擇被試和結(jié)果分析.
可以進(jìn)行在線問(wèn)卷調(diào)查,,可進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì),、發(fā)放、回收,、統(tǒng)計(jì)分析,。同時(shí)有大量的模板可以參考,你可以去了解一下,。
發(fā)試卷讓別人填寫
三,、進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研應(yīng)該注意哪些問(wèn)題
(1)突出調(diào)研主題,,明確回答調(diào)研報(bào)告開(kāi)始時(shí)提出的問(wèn)題。
(2)內(nèi)容要客觀,,重點(diǎn)突出,,抓住核心。
(3)文字簡(jiǎn)練,,方案簡(jiǎn)明易懂,。
(4)報(bào)告結(jié)構(gòu)合理、嚴(yán)謹(jǐn),、完整,。
(5)計(jì)算、分析步驟清晰,,結(jié)論明確,。
(6)善于利用易于理解的圖、表說(shuō)明問(wèn)題,。
(7)分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,,得出明確的解決問(wèn)題的方法,并提出可行的建議,。
1,、明確調(diào)研的指向哪個(gè)方面
2、調(diào)研報(bào)告應(yīng)力求簡(jiǎn)明,、準(zhǔn)確,、完整、客觀,,為科學(xué)決策提供依據(jù),。
3、在調(diào)查對(duì)象匯集時(shí),,因避免其相互影響,,并采用統(tǒng)一的方法對(duì)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行處理和對(duì)外來(lái)的因素進(jìn)行控制。
4,、把握時(shí)間,,信息傳遞速度越快越有價(jià)值。
5,、廣泛性原則,,多角度考慮,問(wèn)題分析問(wèn)題,。
目的 樣本分類 樣板的選取 指標(biāo)設(shè)定 調(diào)研人員專業(yè)性 以及調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)性
基本上調(diào)研就這些了 至于數(shù)據(jù)的整理分析是另外一塊的
就市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研本人覺(jué)得應(yīng)該注意下面若干問(wèn)題:
1要做到務(wù)實(shí),,
2要做到細(xì)化,凡是本產(chǎn)品相關(guān)的各種競(jìng)品信息,各種營(yíng)銷策劃活動(dòng)方式方法等,,消費(fèi)者信息反饋等,,本產(chǎn)品可能存在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等
3盡量做到數(shù)據(jù)化
4良好的體力,良好的心態(tài),,每天做出市場(chǎng)調(diào)研前期準(zhǔn)備,,詳細(xì)計(jì)劃。
5還是關(guān)于心態(tài)的強(qiáng)調(diào)-----膽大,,細(xì)心,文明,,執(zhí)著,。
暫時(shí)就說(shuō)這些。希望對(duì)你有幫助,。
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首先是分析問(wèn)題,知道所要探索的問(wèn)題,。問(wèn)題的范圍不能太小,,也不能太大。
其次,,是確定計(jì)劃,。計(jì)劃的內(nèi)容包括解決問(wèn)題所需要的數(shù)據(jù)以及完成計(jì)劃所需要的預(yù)算。數(shù)據(jù)資源,、調(diào)研,、信息可以分為一手?jǐn)?shù)據(jù)、二手?jǐn)?shù)據(jù),、以及已經(jīng)存在的數(shù)據(jù),。可以通過(guò)觀察,、團(tuán)隊(duì),、調(diào)查問(wèn)卷、行為數(shù)據(jù)等,。聯(lián)系工具:郵件,、電話、在線訪問(wèn),、私人訪問(wèn),。
然后,搜集信息,。
接下來(lái)需要分析數(shù)據(jù),,得到答案。將信息翻譯為創(chuàng)造性的建議,,將信息盡量的解釋為簡(jiǎn)單的,,大家可以接受的信息,。
最后就可以作出決定了。
四,、國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的國(guó)際市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)研的新思路
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,,市場(chǎng)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的范圍已擴(kuò)展到了全球。因而國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研已經(jīng)成為市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐中十分重要的內(nèi)容,,然而,,國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研存在著很大的差別,這種差別來(lái)自于對(duì)象環(huán)境及方法等各個(gè)方面,。盡管營(yíng)銷學(xué)特別是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研有過(guò)不少的論斷,,但他們?cè)诮鉀Q國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研所面臨的問(wèn)題時(shí)常常會(huì)陷入困境。因此.在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要有新的思路,。 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容不僅廣泛,,而且極其復(fù)雜,因而比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研遇到的問(wèn)題更多,,更特別,。從總體上講,國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研面臨三方面的問(wèn)題:
1,、必須收集多個(gè)市場(chǎng)的信息情報(bào),。有時(shí)多達(dá)一百多個(gè)國(guó)家,而每一個(gè)國(guó)家的營(yíng)銷情報(bào)需求又千差萬(wàn)別,,這樣導(dǎo)致調(diào)研成本和調(diào)研難度增加,,由于對(duì)各國(guó)的調(diào)研不能采取統(tǒng)一的模式,在作各國(guó)替代性研究時(shí),,調(diào)研人員可能會(huì)出現(xiàn)各種偏差,。
2、必須利用二手資料,。有些國(guó)家的二手資料較多,,而大多數(shù)國(guó)家的二手資料普遍缺乏,又由于統(tǒng)計(jì)概念在各國(guó)的解釋口徑不一樣,,再加上收集的數(shù)據(jù)精確性程度不同,,以及二手資料的提供者態(tài)度是否客觀公正,這些都影響了二手資料的有限性與不可比性,。
3,、必須收集和利用原始資料。國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研人員在收集原始資料時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到諸如語(yǔ)言,,各個(gè)國(guó)家社會(huì)組織多樣化,,市場(chǎng)有效反映率低,商業(yè)及通信的基礎(chǔ)設(shè)施局限等問(wèn)題,而且收集費(fèi)用昂貴,,其難度則不言自明,。 那么,如何克服上述困難,?如何把握國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境的共性,?如何結(jié)合調(diào)研結(jié)果和營(yíng)銷決策?國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研的新方法論――比較分析模型,,有助于提高調(diào)研數(shù)據(jù)的質(zhì)量,,可以向調(diào)研者提供不同于傳統(tǒng)觀念的解題新思路。
比較營(yíng)銷調(diào)研源自海格勒(T?A?Hagler)1952年提出的比較研究方法,。此方法著眼于整個(gè)營(yíng)銷市場(chǎng)管理系統(tǒng),。
1、營(yíng)銷是環(huán)境的函數(shù)
比較營(yíng)銷分析強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷過(guò)程和環(huán)境的關(guān)系,,營(yíng)銷過(guò)程被視為環(huán)境的直接函數(shù)。
營(yíng)銷決策變量=F(營(yíng)銷環(huán)境變量)
一旦環(huán)境因素變化,,營(yíng)銷決策和營(yíng)銷過(guò)程也就隨之變化,。比較營(yíng)銷分析具體運(yùn)用的是“對(duì)偶國(guó)家” 分析方法。它先研究一國(guó)的環(huán)境和成功的營(yíng)銷過(guò)程,,并根據(jù)環(huán)境的變化做一定調(diào)整,。
以麥當(dāng)勞的案例解釋這一理論。麥當(dāng)勞在美國(guó)的營(yíng)銷組合內(nèi)容具體有:
1)產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì),。它注重高標(biāo)準(zhǔn)化,、高而穩(wěn)定的質(zhì)量,快速的服務(wù)和較長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間,。
2)價(jià)格,。采取低價(jià)策略。
3)分銷,。在城鎮(zhèn)居民集中居住地區(qū)設(shè)店,。
4)促銷。以消費(fèi)導(dǎo)向型廣告為主動(dòng),。尤其針對(duì)青年人,,主要依靠電視媒體。
憑借這樣的營(yíng)銷組合,,麥當(dāng)勞在美國(guó)大獲成功,。20世紀(jì)70年代初,麥當(dāng)勞準(zhǔn)備開(kāi)拓海外市場(chǎng),,這就需要首先對(duì)可能的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估,。傳統(tǒng)的理論認(rèn)為,麥當(dāng)勞在美國(guó)的成功來(lái)自于其有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略和麥當(dāng)勞自身的努力。
而比較分析模型認(rèn)為,,麥當(dāng)勞的成功是由于環(huán)境變量使得營(yíng)銷組合(環(huán)境的函數(shù))獲得成功,。兩種理論的差別在于:比較分析模型認(rèn)為麥當(dāng)勞首先應(yīng)利用現(xiàn)有的機(jī)會(huì);而傳統(tǒng)方法認(rèn)為麥當(dāng)勞的努力直接導(dǎo)致成功,。比較分析模型強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷組合是現(xiàn)有環(huán)境的函數(shù),,現(xiàn)有的環(huán)境能使既定的營(yíng)銷組合成功。這種觀念的重要性在于,,成功并不單由營(yíng)銷組合決定,,公司首先應(yīng)該考慮如何利用環(huán)境而不是從自身出發(fā)制定營(yíng)銷組合。因此,,必須分析環(huán)境因素,。
2、營(yíng)銷環(huán)境要素(變量)
最重要的環(huán)境變量可分為: 自然,、社會(huì),、經(jīng)濟(jì)和法律法規(guī)四種。
1)自然環(huán)境變量
這類變量主要指特定市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品使用量的自然約束,,包括人口,、人口密度、地理位置,、氣候,,以及產(chǎn)品使用的自然條件(環(huán)境、空間等),。人口變量直接影響絕對(duì)市場(chǎng)容量,,它和氣候一樣會(huì)隨時(shí)間而發(fā)生變化;產(chǎn)品使用條件涉及產(chǎn)品在各種環(huán)境下的功能,。
反觀麥當(dāng)勞的案例,,麥當(dāng)勞的成功離不開(kāi)自然環(huán)境要素。
2)社會(huì)環(huán)境變量
這類變量涉及與市場(chǎng)環(huán)境中社會(huì),、人文有關(guān)的因素,,包括文化背景(種族、宗教,、習(xí)俗和語(yǔ)言),、教育體制和社會(huì)結(jié)構(gòu)(個(gè)人角色、家庭結(jié)構(gòu),、社會(huì)階層和參考群體),。社會(huì)環(huán)境對(duì)購(gòu)買者的期望有重要的影響,它不以自然環(huán)境的不同而有所區(qū)別,。
由于國(guó)內(nèi)營(yíng)銷者在決策營(yíng)銷組合時(shí)往往會(huì)下意識(shí)地一味去迎合當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化價(jià)值觀,,所以在國(guó)際營(yíng)銷中可能會(huì)疏忽這一點(diǎn),,另一方面,必須排除一部分營(yíng)銷管理者自覺(jué)或不自覺(jué)的文化偏見(jiàn),。這就需要客觀,、公正地考察社會(huì)文化環(huán)境。在麥當(dāng)勞的案例中,,同樣有許多使其成功的社會(huì)文化因素,。
美國(guó)文化中有一種很重要的價(jià)值觀:時(shí)間價(jià)值觀念??觳驼怯狭诉@種在戶外能隨時(shí)隨地,、方便用餐的需求。另一個(gè)文化社會(huì)因素便是美國(guó)普遍的家庭結(jié)構(gòu)和主要以年輕人作為導(dǎo)向的文化趨勢(shì),。由于孩子們常常是戶外就餐的決定者,,所以麥當(dāng)勞的廣告為順應(yīng)這種潮流而主要以兒童和青少年為主要目標(biāo)。美國(guó)典型家庭主婦的社會(huì)角色也發(fā)生了變化,,她們?cè)絹?lái)越多地出去工作,,這種變化也增加了在戶外用餐的市場(chǎng)。
此外,,是漢堡包在美國(guó)飲食文化習(xí)俗中的地位,。事實(shí)上,漢堡包是美國(guó)傳統(tǒng)食品的代表,,這一事實(shí)在麥當(dāng)勞出現(xiàn)之前已經(jīng)存在??梢哉f(shuō),,麥當(dāng)勞產(chǎn)品的成功很大程度上是因?yàn)檫x擇了這種已經(jīng)存在并十分受歡迎的食品,美國(guó)的社會(huì),,文化環(huán)境為麥當(dāng)勞的成功作好了鋪墊,。
各類社會(huì)文化互相結(jié)合,形成了社會(huì)文化模式,。比較分析模型要求在考察別國(guó)的社會(huì)文化環(huán)境前,,先要理解本國(guó)當(dāng)前國(guó)家社會(huì)文化模式的本質(zhì),即社會(huì)文化模式對(duì)營(yíng)銷組合的影響,。
3)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變量
這一類環(huán)境因素不僅包括宏觀上的,,也包括微觀上的。如國(guó)民生產(chǎn)總值,、人均國(guó)民生產(chǎn)值,、價(jià)格水平、收入分配,,以及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的服務(wù)的價(jià)格,。經(jīng)濟(jì)因素對(duì)絕大多數(shù)消費(fèi)購(gòu)買決策產(chǎn)生影響,。由于各國(guó)收入水平的差異,理性消費(fèi)者追求效用最大化的含義也不同,。即使收入水平相同,,不同的物價(jià)水平也會(huì)改變顧客的購(gòu)買行為。
國(guó)際營(yíng)銷管理人員可先從單獨(dú)分析收入的水平和價(jià)格入手,,然后把兩者結(jié)合起來(lái)分析,,以考察其對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)成功與否的影響,。這種方式也可稱為經(jīng)濟(jì)模式,。
比較分析方法認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)模式與營(yíng)銷成功的關(guān)系在很大程度上可以借鑒國(guó)內(nèi)的情況,。在麥當(dāng)勞的案例中,,影響麥當(dāng)勞成功的經(jīng)濟(jì)變量有收入水平和美國(guó)居民的可支配收入情況,這些因素使得美國(guó)人經(jīng)常光臨麥當(dāng)勞成為可能,。雖然在麥當(dāng)勞就餐要比在家中自備晚餐貴一些,,但麥當(dāng)勞食品和美國(guó)傳統(tǒng)飯店的菜肴相比具有比較價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這些因素結(jié)合起來(lái),,使得去麥當(dāng)勞就餐成為美國(guó)社會(huì)的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,。
4)法律環(huán)境變量
法律法規(guī)不會(huì)直接刺激對(duì)某一類產(chǎn)品、服務(wù)的需求,,它們只是表示: “可以或不可以” ,。公司必須清楚地了解與營(yíng)銷決策有關(guān)的法律,這在國(guó)與國(guó)之間可能差別很大,,將直接影響公司的營(yíng)銷決策,。法律環(huán)境對(duì)營(yíng)銷的影響在麥當(dāng)勞的案例中也可得到證實(shí)。麥當(dāng)勞對(duì)兒童的電視廣告促成了它的成功,。但在許多其它國(guó)家,,尤其在歐洲一些國(guó)家(如德國(guó)),此類廣告是完全被禁止的,。
3,、分析環(huán)境變量
比較分析方法對(duì)環(huán)境變量的分析與傳統(tǒng)的方法不同。無(wú)論是羅伯特?巴特爾斯(Robert Barrels)還是瓦倫?金根(Warren Keegan),,他們都是在特定的國(guó)家,、市場(chǎng)考察了環(huán)境因素后,試圖讓營(yíng)銷組合去適應(yīng)環(huán)境,。而比較分析法強(qiáng)調(diào)其間的共性,,它通過(guò)環(huán)境因素的分析,要找出對(duì)產(chǎn)品,、服務(wù)成功至關(guān)重要的環(huán)境變量,,而這在任何一個(gè)國(guó)家都是相同的,。此類變量可稱為“成功因素”。
從傳統(tǒng)觀念來(lái)看,,營(yíng)銷者往往把成功因素看成是在自己控制之下的,。而比較分析法把成功因素看成是環(huán)境的函數(shù),即是由許多外部不可控因素組成的特定環(huán)境的函數(shù),。營(yíng)銷者之所以成功正是充分利用了成功因素的正面效應(yīng),,即機(jī)會(huì)。因此,,人們只有在發(fā)現(xiàn)環(huán)境中的機(jī)會(huì)時(shí)才可能成功,。這一觀點(diǎn)啟發(fā)當(dāng)事者盡可能地對(duì)環(huán)境變量作詳細(xì)的研究、分析,。它對(duì)營(yíng)銷的意義變得十分重大,,可防止傳統(tǒng)的、高估管理者自身優(yōu)勢(shì)的行為,。
比較分析模型提供了一種研究企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷組合和環(huán)境之間函數(shù)關(guān)系的方法論,。比較分析也提供了一種單獨(dú)分析關(guān)鍵環(huán)境變量的方法,這些變量(成功因素)成為國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的焦點(diǎn),。
比如在麥當(dāng)勞的案例中,,成功因素包括:人口、人口密度,、家庭結(jié)構(gòu),、母親的角色、收入水平,,以及獲得兒童廣告媒體的可能性,。在考察另一個(gè)國(guó)家的環(huán)境時(shí),企業(yè)必須著重研究這些成功因素,,并適當(dāng)調(diào)整自己的營(yíng)銷組合。 上面講述的是一種市場(chǎng)調(diào)研的思路,,它在實(shí)際運(yùn)用中仍要處理好一些均衡性的問(wèn)題,。若調(diào)研者忽視這些均衡性問(wèn)題,則在調(diào)研中進(jìn)行的分析會(huì)變得“貌合神離” ,。下面就這些問(wèn)題概括地進(jìn)行討論,。
1、模型結(jié)構(gòu)的一致性
就各國(guó)在社會(huì),、文化,、經(jīng)濟(jì)、政治方面均有不同程度的差異,,及由此所構(gòu)造的調(diào)研模型也會(huì)由內(nèi)因的不同而無(wú)可比性,,這就會(huì)影響模型的有效性,。因此,模型構(gòu)造的各相關(guān)因素必須可比,、一致,。一般而言,與模型結(jié)構(gòu)相關(guān)的要素可歸納為如下四部分:
1)行為感知
這是指各國(guó)消費(fèi)者對(duì)某種消費(fèi)行為的感知是否可比,?舉例說(shuō)明,,在美國(guó),給客人遞上一杯咖啡完全是出于禮貌,,客人可以拒絕,;而在沙特阿拉伯,這種敬咖啡的行為被賦予某種社會(huì)暗示意義,,客人的拒絕可能是一種冒犯,。消費(fèi)行為一般可以從三方面進(jìn)行考查:行為內(nèi)容;行為客體,;行為名稱,。
2)定義變量
比較分析模型中的變量在各國(guó)會(huì)有不同定義,這會(huì)造成搜集的數(shù)據(jù)缺乏可比性,,而使模型產(chǎn)生偏差,。
例如,在英國(guó)和法國(guó),,套餐的主食后一般還附有甜點(diǎn),,而在中國(guó),套餐中并不一定包括甜點(diǎn),。
3)時(shí)間
市場(chǎng)調(diào)研在各國(guó)可以同時(shí)進(jìn)行,,也可以連續(xù)進(jìn)行或獨(dú)立進(jìn)行。而絕對(duì)的同步調(diào)研是不可能的,。這就會(huì)給數(shù)據(jù)造成時(shí)間差異,。
例如,季節(jié),、經(jīng)濟(jì)周期,、通貨膨脹等都會(huì)給同一變量帶來(lái)時(shí)間差異。
4)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的分析特別需要市場(chǎng)結(jié)構(gòu)化程度和市場(chǎng)發(fā)展階段等因素,。因?yàn)椴煌姆咒N渠道,、廣告覆蓋率、替代品和競(jìng)爭(zhēng)激烈程度都會(huì)影響比較分析模型的函數(shù)關(guān)系,。
2,、測(cè)量
測(cè)量的結(jié)果與模型的構(gòu)造有十分密切的關(guān)系。但不能認(rèn)為模型的構(gòu)造均衡可以自動(dòng)保證數(shù)據(jù)測(cè)量的均衡,??梢钥疾橐韵聠?wèn)題:
1)定性標(biāo)準(zhǔn)
如產(chǎn)品質(zhì)量,、安全性、等級(jí)在各國(guó)會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn),。調(diào)研者要識(shí)別國(guó)別間的差異,,并盡量使用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
2)翻譯
即使所構(gòu)造的模型本身較為完善,,但當(dāng)使用同種語(yǔ)言進(jìn)行分析時(shí),,則會(huì)產(chǎn)生翻譯問(wèn)題從而有損模型的精確性。翻譯問(wèn)題包括語(yǔ)言翻譯和非語(yǔ)言翻譯問(wèn)題,。在這方面可以廣泛借鑒社會(huì)學(xué)調(diào)研方法,,如雙向翻譯法。
3,、抽樣調(diào)查
調(diào)研中廣泛使用抽樣的方法,。但在國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研中,抽樣會(huì)面臨兩個(gè)問(wèn)題:
1)分類定義的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題
人口抽樣根據(jù)人口資料的分類,,但分類標(biāo)準(zhǔn)各國(guó)相異,。
例如, “社會(huì)地位” ,,在美國(guó)主要根據(jù)對(duì)象所擁有的財(cái)產(chǎn),;而在英國(guó),則主要根據(jù)對(duì)象所處的家族,、黨派在社會(huì)中的地位,。
2)樣本范圍和代表性問(wèn)題
調(diào)研者在樣本范圍和代表性之間要作出權(quán)衡。
例如,,在對(duì)包含習(xí)慣進(jìn)行調(diào)研時(shí),,可以選擇年齡、收入,、教育,、職業(yè)等一般化標(biāo)準(zhǔn)以便于分別比較。但若是在我國(guó),,則還有別一個(gè)具有代表性的標(biāo)準(zhǔn):南方人或北方人,。后者不屬一般化標(biāo)準(zhǔn)。
從表面上看,,比較分析模型與傳統(tǒng)的營(yíng)銷環(huán)境因素分析十分相似,但由于二者對(duì)于環(huán)境因素(環(huán)境變量)的認(rèn)識(shí)存在本質(zhì)上的區(qū)別,,因而同樣的資料所得到的結(jié)果就完全不同,。當(dāng)我們面臨國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施中的種種問(wèn)題時(shí),比較分析模型的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來(lái)了,。
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