網(wǎng)絡(luò)營銷是指經(jīng)營者以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動（包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā),、網(wǎng)絡(luò)促銷,、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等）的總稱,。

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式,，與傳統(tǒng)營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢。首先,，網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣,、速度快、無時間地域限制,、無時間版面約束,、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送,、形象生動,、雙向交流、反饋迅速等特點,，有利于提高營銷信息傳播的效率,，增強營銷信息傳播的效果，降低營銷信息傳播的成本,。

其次,，網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本，且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷,，能幫助經(jīng)營者減輕庫存壓力,，降低經(jīng)營成本。在網(wǎng)上,，任何單位和個人都不受自身規(guī)模的絕對限制,，都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己，這為中小投資者創(chuàng)造了一個極好的發(fā)展空間,。

SEO是網(wǎng)絡(luò)推廣中的一種 也是因為百度搜索引擎用戶占據(jù)百分之70左右,，自然形成了一個市場，簡單的講SEO就是讓用戶自己搜索自己想要的東西然后 你的網(wǎng)站展現(xiàn)給他看,，因為網(wǎng)站多所以自然會有一個排名問題,，排名靠前的被用戶找到的展現(xiàn)的幾率也高，相反自然就沒展現(xiàn)了,。 就是提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名 讓用戶更快的看到您 這是第一步流量 不過目前的SEO已經(jīng)都是SEM了 光靠SEO遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了網(wǎng)絡(luò)營銷手段　　1.網(wǎng)絡(luò)品牌,。網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,，以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展,。網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了有利的條件,，無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適合自己企業(yè)的方式展現(xiàn)品牌形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),，通過一系列的推廣措施,，達到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)品牌價值是網(wǎng)絡(luò)營銷效果的表現(xiàn)形式之一,，通過網(wǎng)絡(luò)品牌的價值轉(zhuǎn)化實現(xiàn)持久的顧客關(guān)系和更多的直接收益,。　　2.網(wǎng)站推廣,。獲得必要的訪問量是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的基礎(chǔ),，尤其對于中小企業(yè)，由于經(jīng)營資源的限制,，發(fā)布新聞,、投放廣告、開展大規(guī)模促銷活動等宣傳機會比較少,，因此通過互聯(lián)網(wǎng)手段進行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為重要,，這也是中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷更為熱衷的主要原因。即使對于大型企業(yè),，網(wǎng)站推廣也是非常必要的,，事實上許多大型企業(yè)雖然有較高的知名度，但網(wǎng)站訪問量也不高,。因此,，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一，是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作,?！　?.信息發(fā)布。網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思想就是通過各種互聯(lián)網(wǎng)手段,，將企業(yè)營銷信息以高效的手段向目標(biāo)用戶,、合作伙伴、公眾等群體傳遞,，因此信息發(fā)布就成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一,。互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,，不僅可以將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,，還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息?！　?.銷售促進,。市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,，各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法大都直接或間接具有促進銷售的效果,，同時還有許多針對性的網(wǎng)上促銷手段,，這些促銷方法并不限于對網(wǎng)上銷售的支持，事實上,，網(wǎng)絡(luò)營銷對于促進網(wǎng)下銷售同樣很有價值,，這也就是為什么一些沒有開展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)一樣有必要開展網(wǎng)絡(luò)營銷的原因?！　?.網(wǎng)上銷售,。網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸，一個具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個網(wǎng)上交易場所,，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身,，還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等,，因此網(wǎng)上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展,，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道?！　?.顧客服務(wù),。互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段,，從形式最簡單的FAQ（常見問題解答）,，到電子郵件、郵件列表,，以及在線論壇和各種即時信息服務(wù)等,，在線顧客服務(wù)具有成本低、效率高的優(yōu)點,，在提高顧客服務(wù)水平方面具有重要作用,，同時也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，因此在線顧客服務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基本組成內(nèi)容,?！　?.顧客關(guān)系。顧客關(guān)系對于開發(fā)顧客的長期價值具有至關(guān)重要的作用,，以顧客關(guān)系為核心的營銷方式成為企業(yè)創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的重要策略,，網(wǎng)絡(luò)營銷為建立顧客關(guān)系、提高顧客滿意和顧客忠誠提供了更為有效的手段,，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的交互性和良好的顧客服務(wù)手段,，增進顧客關(guān)系成為網(wǎng)絡(luò)營銷取得長期效果的必要條件?！　?.網(wǎng)上調(diào)研,。網(wǎng)上市場調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特點，網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供支持,，也是整個市場研究活動的輔助手段之一,，合理利用網(wǎng)上市場調(diào)研手段對于市場營銷策略具有重要價值。網(wǎng)上市場調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)營銷的其他職能具有同等地位,，既可以依靠其他職能的支持而開展，同時也可以相對獨立進行,，網(wǎng)上調(diào)研的結(jié)果反過來又可以為其他職能更好的發(fā)揮提供支持,。母嬰用品行業(yè)　　一、做出明確的定位　　明確的定位,，包含有對目標(biāo)客戶群體的定位,，對核心產(chǎn)品的定位，以及對關(guān)鍵詞的定位,?！　?、目標(biāo)客戶群體　　首先,，我們要明確,，為什么我要做母嬰行業(yè)，在這個答案確定下來之后,，我們就要很清楚企業(yè)所面向的是哪些消費群體,，也就是我們的目標(biāo)客戶，他們是屬于哪一年齡段的,，是就業(yè)者還是無業(yè)者,，他們平常的愛好是什么等相關(guān)信息都是需要企業(yè)去通過調(diào)查和分析而明確下來。學(xué)會放棄的同時也要懂得選擇,?！　?、核心產(chǎn)品的定位　　什么是核心產(chǎn)品?任何一個產(chǎn)品都是由三層構(gòu)成的,，最里面是核心產(chǎn)品,，第二層是外圍產(chǎn)品，第三層是外延產(chǎn)品,。核心產(chǎn)品就是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益,，也就是顧客真正要購買的利益，簡單來說,，就是產(chǎn)品的使用價值,。舉個例子，對于洗衣機,，消費者要購買的是“方便,、快捷、干凈”，再如對于電影院,，消費者要購買的就是娛樂,，那么對于母嬰店，消費者所需要的就是實用,，護理和放心,。　　作為母嬰類企業(yè)家,，要知道自己的核心產(chǎn)品是什么,，能夠為自己的目標(biāo)客戶群體提供什么，是能夠幫助媽媽們方便清洗的護理液?還是能夠幫助媽媽們提供實用的紙尿布?　　3,、關(guān)鍵詞的定位　　這里所說的關(guān)鍵詞是指輸入搜索框中的文字,，關(guān)鍵詞，不一定是一個詞語,，可以是輸入一個,，也可以輸入兩個、三個,、四個,，甚至是輸入一句話，都算關(guān)鍵詞,。而關(guān)鍵的地方,，也是企業(yè)家需要去思考的地方就是，我的客戶會用哪些詞或句子來搜索我的產(chǎn)品,，主動的找到自己,。關(guān)鍵詞搜索是網(wǎng)絡(luò)搜索索引主要方法之一，所以企業(yè)家要從客戶的角度去定自己的關(guān)鍵詞,?！　《⒔ê脿I銷型網(wǎng)站　　建網(wǎng)站,，并不是要做得讓別人看起來多漂亮就可以,，相反，應(yīng)該是要在內(nèi)容上進行不斷的豐富,?！∮泻芏嗥髽I(yè)網(wǎng)站在建網(wǎng)站的時候考慮到美化的問題，就在網(wǎng)站上添加許多動態(tài)的東西,，比如視頻,，動態(tài)圖片等，這樣的效果雖然真的很美,，但是卻花費了消費者不少的時間,，因為這樣美麗多彩的效果卻放慢了網(wǎng)頁的速度,，據(jù)分析，消費者在30秒內(nèi)還沒有看到自己想要的內(nèi)容,，那就會直接點擊網(wǎng)頁上右上角的叉叉而永遠(yuǎn)的離開,，更別說，網(wǎng)頁在30秒內(nèi)都還沒有完全呈現(xiàn)在消費者面前的情況了,?！　≡诮I銷型網(wǎng)站的時候，企業(yè)除了要充分準(zhǔn)備企業(yè)的相關(guān)材料,，還要規(guī)劃和布局好自己的網(wǎng)站,，從網(wǎng)站的傳播力，影響力和轉(zhuǎn)換力三個方面去做好網(wǎng)站的內(nèi)容布置,，在內(nèi)容上要盡可能的去豐富?！　∪?、病毒式營銷的推廣方式　　對產(chǎn)品的宣傳與推廣，方式有很多,，關(guān)鍵的是要有適合自己的渠道,。母嬰類的產(chǎn)品要想讓更多的人知道，用病毒式營銷的方式相信是最能起到作用的,?！　〔《臼綘I銷是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，常用于進行網(wǎng)站推廣,、品牌推廣等,，病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上,，這種“口碑傳播”更為方便,，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷成為一種高效的信息傳播方式,，而且,，由于這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的，因此幾乎是不需要費用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,。那么母嬰類企業(yè)要怎么去運用好病毒式營銷呢?首先要選擇符合媽媽特性的病毒：　　對于傳播人：　　1.她要很快的懂得這個病毒是什么東西;　　2.很清楚的知道傳播這個病毒可以給自己帶來好處;　　3.傳播這個病毒帶來的好處大于付出的努力,。　　對于接收人：　　1.第一次聽說后,，覺得有價值進一步了解這個病毒;　　2.掌握了這個病毒所必須的基礎(chǔ)知識,，能夠很快的認(rèn)識和理解到這個病毒的樂趣;　　3.對于病毒傳播人有足夠信任或尊重，因此覺得值得花時間,?！　〗酉聛砭褪且_定病毒的傳播體了，根據(jù)媽媽們用戶群體的特點，就可以通過以下途徑去進行病毒的傳播：　　1.IM工具　　IM工具是最方便最容易獲得的傳播途徑,，一個好的創(chuàng)意一個好的病毒可以很快在媽媽們的QQ,、MSN、QQ群進行傳播,?！　?.Email　　Email是媽媽們比較常用的一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)了，通過Email進行注冊邀請和精準(zhǔn)消息的推送,，可以為病毒的傳播提供一種新途徑,。3.母嬰論壇　　母嬰論壇是媽媽們的交流地，為眾多的話題源頭,，找相對應(yīng)的論壇進行推廣是比較常見的途徑,。　　4.媽媽博客　　博客已經(jīng)是一種比較普及的服務(wù)了,，媽媽們喜歡在個人博客記錄寶寶的成長點滴,，很顯然媽媽博客也是病毒傳播一條途徑?！　∷?、精心的運營　　一個成功的企業(yè)網(wǎng)站是需要有一個用心的人去對待的。包括對網(wǎng)站內(nèi)容的更新,，分析客戶需求和購買情況,，明確網(wǎng)站的發(fā)展計劃，團隊的工作任務(wù)分配等,?！　∮幸粋€完整的團隊才能促成網(wǎng)站的正常運營。完整的團隊有推廣人員,、SEO專員,、文案、美工,、策劃,、客服等，組成一個系統(tǒng)的完善的隊伍,，專門負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運營,，這樣下來，每一個員工的工作內(nèi)容就非常的清晰,，誰負(fù)責(zé)推廣,，誰負(fù)責(zé)策劃，除此之外,，還能有一個系統(tǒng)的績效考核,，根據(jù)每個員工的工作進行工作的檢查和監(jiān)督,。