隨著我國服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展,，作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分的酒店業(yè)日益走向成熟，但競爭也空前加劇,。在中央的八條規(guī)定和六條禁令的大環(huán)境下,，高端星級酒店必須要積極應(yīng)對市場變化,，積極轉(zhuǎn)方式，調(diào)結(jié)構(gòu),，打造新的市場,，擴(kuò)張新的客源，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,、高效發(fā)展,。市場轉(zhuǎn)型決定了服務(wù)轉(zhuǎn)型，酒店應(yīng)針對目標(biāo)消費(fèi)群體做信息采集和數(shù)據(jù)分析,，對不同的目標(biāo)群體做個性化的溝通,，讓顧客有個性化的消費(fèi)體驗(yàn)，從而發(fā)展并鞏固酒店忠誠顧客,，讓忠誠顧客通過口碑傳播帶來更多新顧客,。 本文在回顧和綜合市場營銷理論的基礎(chǔ)上，對XDF酒店進(jìn)行了深入調(diào)研和探討,。 第一部分,，課題研究的背景、目的和意義,，并對該課題的國內(nèi)外的文獻(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真綜述,，理清文章研究的重點(diǎn)和難點(diǎn)。 第二部分,，詳細(xì)介紹了XDF大酒店發(fā)展歷程與組織結(jié)構(gòu)情況,，并對酒店的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行診斷。 第三部分,，針對XDF大酒店經(jīng)營生存和發(fā)展所處的外部環(huán)境,、內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析，探求酒店內(nèi)部優(yōu)劣勢,、外部環(huán)境機(jī)會和威脅,，尋找酒店發(fā)展機(jī)遇。 第四部分，確定目標(biāo)市場,，進(jìn)行清晰的市場定位,。 第五部分，提出了XDF酒店的市場營銷策略,。產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要出新,，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，資源整合,，產(chǎn)品外包策略,，改變酒店傳統(tǒng)產(chǎn)品搭配模式策略；價格上科學(xué)合理定價,，靈活促銷,，發(fā)揮市場引領(lǐng)帶動作用，以價格穩(wěn)中有升促進(jìn)利潤增長,；渠道上做精細(xì),，深挖基礎(chǔ)，從人員,、網(wǎng)絡(luò)和協(xié)議房的角度制定策略,；促銷上在每個季度做好促銷策劃；同時切實(shí)做好營銷策略組合,、公益營銷,、服務(wù)營銷等活動。 第六部分,，對于XDF酒店?duì)I銷保障從人力資源,、基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)文化等方面做了論述,。 通過實(shí)施以上經(jīng)營戰(zhàn)略,，可以充分利用市場機(jī)遇，進(jìn)行資源整合,，更好地發(fā)揮XDF酒店的優(yōu)勢,，彌補(bǔ)劣勢，有效提升酒店核心競爭力,，確保酒店經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

問題不大可以寫，私