請(qǐng)問營(yíng)銷的三要素是什么,?
態(tài)度,、幽默,、行動(dòng)是營(yíng)銷成功的三大要素,,如果你把它們一塊兒使用,,就會(huì)產(chǎn)生意想不到的營(yíng)銷奇跡,。
態(tài)度——積極的心態(tài)是你人生成功的動(dòng)力,。積極的態(tài)度不但是一個(gè)思想過程,,更是一種身體力行,。每天你醒來要做的就是:要積極,,想法要積極,談吐要積極,。它不會(huì)來無影去無蹤,,它是完全充滿在你心中的,它會(huì)讓你打心底里覺得舒暢,,不管外面的環(huán)境如何,,永遠(yuǎn)要這樣。
幽默——幽默不是逗樂,,而是你看事情的觀念,;幽默會(huì)讓你用正確的眼光看待人生的價(jià)值與營(yíng)銷事業(yè)的成敗。它是你的幽默感,,以及你尋找與創(chuàng)造幽默的能力:讓別人笑,,讓別人覺得你在場(chǎng)真好,讓別人面帶笑容,。它能夠讓別人期待與你交談,,而不是掛斷你的電話。它是藥方,,營(yíng)銷的良藥,。
行動(dòng)——把言談轉(zhuǎn)化為行動(dòng),好讓自己每天起床時(shí),,都清楚地知道自己的短期和長(zhǎng)期目標(biāo),,同時(shí)擬定一份已經(jīng)完全準(zhǔn)備好了的日活動(dòng)表,照自己的成功計(jì)劃去做,,要做得比任何你所認(rèn)識(shí)的人還要多,,要做得讓自己引以為驕傲,。
影響企業(yè)營(yíng)銷的因素有哪些?
以前的營(yíng)銷講4P:產(chǎn)品,,價(jià)格,,渠道,促銷
現(xiàn)在的營(yíng)銷講4C:顧客,,成本,,便捷,交流
其實(shí)企業(yè)的任何一個(gè)內(nèi)部因素和外部因素都會(huì)影響到營(yíng)銷,,上面的幾點(diǎn)是最主要的,。
傳統(tǒng)營(yíng)銷的研究架構(gòu)是將營(yíng)銷組合中可控制的內(nèi)部變數(shù)同企業(yè)外部環(huán)境相結(jié)合,這種架構(gòu)同樣適用于綠色營(yíng)銷研究,,但綠色營(yíng)銷的研究架構(gòu)中又有其新的內(nèi)容,。其研究架構(gòu)主要包括以下三大因素:一是影響綠色營(yíng)銷的內(nèi)部因素;二是影響綠色營(yíng)銷的外部因素,;三是綠色營(yíng)銷成功的因素,。
1.影響綠色營(yíng)銷的內(nèi)部因素。影響綠色營(yíng)銷的內(nèi)部因素亦稱8P因素:①產(chǎn)品(Product),。產(chǎn)品在生產(chǎn),、使用及丟棄時(shí)應(yīng)具有安全性,企業(yè)使用的原材料和包裝要有利于環(huán)境保護(hù),。②價(jià)格(Price),。產(chǎn)品價(jià)格要反映綠色成本,并確定能使消費(fèi)者接受的綠色價(jià)格,。③分銷(Place),。選擇具有綠色信譽(yù)的分銷渠道來分銷產(chǎn)品。④促銷(Promotion),。采用綠色媒體宣傳綠色信息,,并對(duì)綠色信息的傳播進(jìn)行監(jiān)測(cè)。⑤提供信息(Providing Information),。提供同環(huán)保有關(guān),、并能激發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷者重視可持續(xù)發(fā)展的全新觀念的國(guó)內(nèi)外綠色信息。⑥過程(Processes),??刂圃牧稀⒛茉聪倪^程以及廢棄物的產(chǎn)生和處理過程,,以有利于優(yōu)化環(huán)境,。⑦政策(Policies)。制定及實(shí)施鼓勵(lì),、監(jiān)測(cè),、評(píng)估和保護(hù)環(huán)境的政策,。⑧人(People),,即企業(yè)的營(yíng)銷人員,。企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)了解有關(guān)環(huán)境的各種議題、認(rèn)識(shí)企業(yè)在環(huán)保中的表現(xiàn)及在綠色營(yíng)銷中善于宣傳的營(yíng)銷人員,。
2.影響綠色營(yíng)銷的外部因素,。影響綠色營(yíng)銷的外部因素亦稱6P因素:①付費(fèi)消費(fèi)者(Paying Customers)。企業(yè)要了解消費(fèi)者對(duì)綠色議題的關(guān)心程度及對(duì)綠色產(chǎn)品的需求程度,。②供應(yīng)商(Providers),。企業(yè)的供應(yīng)商對(duì)綠色主張關(guān)心程度如何及企業(yè)對(duì)綠色原材料的需求狀況,直接關(guān)系到企業(yè)綠色營(yíng)銷的發(fā)展,。③政府官員(Politicians),。政府官員可通過行政方式對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)施加壓力,可通過立法形式制約企業(yè)的綠色營(yíng)銷,。④問題(Problems),。經(jīng)常了解和掌握企業(yè)綠色營(yíng)銷中存在的問題,諸如判斷企業(yè)或其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)是否同環(huán)境及社會(huì)問題有聯(lián)系,。⑤預(yù)測(cè)(Predictions),。預(yù)測(cè)未來環(huán)境保護(hù)的發(fā)展趨勢(shì)及其對(duì)企業(yè)綠色營(yíng)銷的影響。⑥伙伴(Partners),。加強(qiáng)企業(yè)與對(duì)環(huán)境具有重大影響的組織的聯(lián)系,,改善同這些組織的關(guān)系。
3.影響綠色營(yíng)銷成功的因素,。企業(yè)綠色營(yíng)銷能否取得成功,,其關(guān)鍵在于能否將影響綠色營(yíng)銷的內(nèi)部因素與影響綠色營(yíng)銷的外部因素有機(jī)地結(jié)合、協(xié)調(diào),,從而使企業(yè)真正做到:①滿足消費(fèi)者對(duì)綠色營(yíng)銷的需求,;②產(chǎn)品生產(chǎn)及使用過程安全、對(duì)環(huán)境有利,;③企業(yè)綠色營(yíng)銷策略為社會(huì)所接受,;④企業(yè)從可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略高度來組織市場(chǎng)營(yíng)銷。
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