1,、營銷包含的要素
一般來講,，市場營銷包括4個要素產(chǎn)品、價格,、渠道,、促銷,后來又增加了一個，變成了需求（即產(chǎn)品）,、服務（即配套服務）,、成本（即成本和價格）、便利性（即購買渠道）,、溝通（即宣傳推廣和促銷）,不過,，隨著營銷競爭的不斷升級,，決定營銷成敗的要素也在增加，基本上應該包括：
第一種表達方法：產(chǎn)品,、品牌,、價格、渠道,、推廣,、促銷，共六大要素,；
第二種表達方法：市場需求,、實現(xiàn)成本、價格策略,、銷售渠道（或消費便利性）,、宣傳推廣（或稱顧客溝通）、銷售促進,，共六大要素,；
這兩種表達方法都是必要的，可以幫助幾乎任何一種產(chǎn)品,、項目的經(jīng)營者評估自己的工作,，而且在正式開業(yè)或產(chǎn)品上市之前就可以進行評估，可以避免經(jīng)營決策的遺漏和失誤,。
2,、營銷的核心

市場營銷的核心是市場定位，除此之外別無其他,。 道理很簡單,，想讓顧客想買并把東西賣出去，首先要知道市場在哪,。 若以“交換”為市場營銷的核心,，無法解決市場在哪里的問題；以產(chǎn)品為市場營銷的核心,，更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區(qū)。

營銷策劃方案的要素?

一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,，但是現(xiàn)實中由于信息來源不充分以及受制于各個公司實力等一系列因素,，我國目前很多企業(yè)對于營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
本方案是筆者結(jié)合自身在營銷工作中的心得,，企業(yè)的戰(zhàn)略定位的調(diào)整方面的經(jīng)歷,，并在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來，希望能與大家分享并互相提高,。
一,、分析營銷機會
　　1,、管理營銷信息與衡量市場需求
　　（1）,、營銷情報與調(diào)研
　?。?）、預測概述和需求衡量
　　2,、評估營銷環(huán)境
　?。?）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
　?。?）,、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應（包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境,、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境,、社會文化環(huán)境）
　　3,、分析消費者市場和購買行為
　　（1）,、消費者購買行為模式
　?。?）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素,、社會因素,、個人因素、心理因素等）
　?。?）,、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為,，購買決策中的各階段）
　　4,、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者,，機構(gòu)與政府市場）
　　5,、分析行業(yè)與競爭者
　　（1）,、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念,，市場競爭觀念）
　　（2）,、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
　?。?）、判定競爭者的目標
　?。?）,、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
　?。?）、評估競爭者的反應模式
　?。?）,、選擇競爭者以便進攻和回避
　　（7）,、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
　　6,、確定細分市場和選擇目標市場
　　（1）,、確定細分市場的層次,，模式，程序,，細分消費者市場的基礎,，細分業(yè)務市場的基礎，有效細分的要求,；
　?。?）、目標市場的選定,，評估細分市場,，選擇細分市場
二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
　　1,、營銷差異化與定位

　?。?）、產(chǎn)品差異化,、服務差異化,、渠道差異化、形象差異化
　?。?）,、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異
　?。?）,、傳播公司的定位
　　2、開發(fā)新產(chǎn)品
　?。?）,、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機會與威脅分析）
　?。?）、有效的組織安排,，架構(gòu)設計
　?。?）,、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,，商業(yè)分析,，市場測試，商品化
　　3,、管理生命周期戰(zhàn)略
　?。?）、產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個階段
　　（2）,、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,，引入階段、成長階段,、成熟階段,、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
　　4,、自身定位——為市場領先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略
　?。?）,、市場領先者戰(zhàn)略，包括擴大總市場,，保護市場份額與擴大市場份額
　?。?）、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標和競爭對手,，選擇一個進攻戰(zhàn)略，選擇特定的進攻戰(zhàn)略
　?。?）,、市場追隨者戰(zhàn)略
　　（4）,、市場補缺者戰(zhàn)略
　　5,、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略
　　（1）,、關(guān)于是否進入國際市場的決策
　?。?）、關(guān)于進入哪些市場的決策
　　（3）,、關(guān)于如何進入該市場的決策,，包括直接出口，間接出口,，許可證貿(mào)易,，合資企業(yè)直接投資，國際化進程
　?。?）,、關(guān)于營銷方案的決策（4P）
三、營銷方案
　　1,、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝
　　（1）,、產(chǎn)品線組合決策
　?。?）、產(chǎn)品線決策,，包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減
　　（3）,、品牌決策
　?。?）、包裝和標簽決策
　　2,、設計定價策略與方案
　?。?）、制定價格包括選擇定價目標,，確定需求,，估算成本，分析競爭者成本,、價格和提供物,、選擇定價法，選定最終價格
　?。?）,、修訂價格，地理定價,，價格折扣和折讓,，促銷定價,，差別定價，產(chǎn)品組合定價
　　3,、選擇和管理營銷渠道
　?。?）、渠道設計決策
　?。?）渠道管理決策
　　（3）,、渠道動態(tài)
　?。?）、渠道的合作,、沖突和競爭
　　4,、設計和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標受眾,，確定傳播目標,，設計信息，選擇傳播渠道,，編制總促銷預算,，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播）
　　5、管理廣告,，銷售促進和公共關(guān)系
　?。?）、開發(fā)和管理廣告計劃,，包括確定廣告目標,，廣告預算決策，廣告信息選擇,，媒體決策,，評價廣告效果
　　（2）,、銷售促進
　?。?）、公共關(guān)系
　　6,、管理銷售隊伍
　?。?）、銷售隊伍的設計,，包括銷售隊伍目標,，銷售隊伍戰(zhàn)略，銷售隊伍結(jié)構(gòu),，銷售隊伍規(guī)模,，銷售隊伍報酬）
　?。?）、銷售隊伍管理,，包括招牌和挑選銷售代表,，銷售代表培訓，銷售代表的監(jiān)督,，銷售代表的極力,，銷售代表的評價
四、管理營銷
　　1,、營銷組織,，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法,，營銷部門與其他部門的關(guān)系,，建立全公司營銷導向的戰(zhàn)略
　　2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性
　　3,、控制營銷活動,，年度計劃控制，盈利能力控制,，效率控制
　　4,、根據(jù)營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制