市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動,，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略,、渠道策略和促銷策略,，為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。

市場營銷策略的特征

目的是創(chuàng)造顧客,，獲取和維持顧客;要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭,，立于不敗之地;注重市場調(diào)研，收集并分析大量的信息,，只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,，其程度與效果成正比;在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力,，要有像企業(yè)家一樣的洞察力,、識別力和決斷力。

制定市場營銷策略的條件及環(huán)境因素

市場營銷目標應包括：量的目標,，如銷售量,、利潤額,、市場占有率等;質(zhì)的目標,，如提高企業(yè)形象、知名度,、獲得顧客等;其他目標,，如市場開拓，新產(chǎn)品的開發(fā),、銷售,，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。經(jīng)營理念,、方針,、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷目標等是企業(yè)制度市場營銷策略的前提條件,，是必須適應或服從的,。一般是既定的，像市場營銷目標也許尚未定好,，但在市場營銷策略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標,。確定目標時必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系，使目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場和顧客的姿態(tài)相適應,。

一,、營銷策劃書的格式 一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分：一是產(chǎn)品的市場狀況分析，二是策劃書正文內(nèi)容,。三是效果預測即方案的可行性與操作性,。
（一）市場狀況分析
要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列13項內(nèi)容：
（1）整個產(chǎn)品在當前市場的規(guī)模,。
（2）競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析,。
（3）競爭品牌市場占有率的比較分析。
（4）消費者群體的年齡,、性別,、職業(yè)、學歷,、收入,、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標分析。
（5）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析,。
（6）各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析,。
（7）各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
（8）各競爭品牌促銷活動的比較分析,。
（9）各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析,。
（10）競爭品牌訂價策略的比較分析。
（11）競爭品牌銷售渠道的比較分析,。
（12）公司近年產(chǎn)品的財務損益分析,。
（13）公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
（二）策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構(gòu)成,，現(xiàn)簡單扼要說明,。
（1）公司產(chǎn)品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,，做深入細致的溝通,，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié),；
1,。確定目標市場與產(chǎn)品定位。
2,。銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤,。
3。制定價格政策,。
4,。確定銷售方式,。
5。廣告表現(xiàn)與廣告預算,。
6,。促銷活動的重點與原則。
7,。公關(guān)活動的重點與原則,。
（2）企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標
所謂銷售目標，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)（通常為一年）必須實現(xiàn)的營業(yè)目標,。
銷售目標量化有下列優(yōu)點：
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù),。
為評估工作績效目標提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標提供基礎(chǔ),。
（3）產(chǎn)品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,，就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。推廣計劃包括目標,、策略,、細部計劃等三大部分。
①目標
策劃書必須明確地表示,，為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標,，所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為：長期,，中期與短期計劃,。
②策略
決定推廣計劃的目標之后，接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略,。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略,、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略,、公關(guān)活動策略等四大項,。
廣告宣傳策略：針對產(chǎn)品定位與目標消費群，決定方針表現(xiàn)的主題,，利用報紙、雜志,、電視,、廣播、傳單,、戶外廣告等,。要選擇何種媒體？各占多少比率,？廣告的視聽率與接觸率有多少,？使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心,。
分銷渠道策略：當前的分銷渠道的種類很多，企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行,，一般可分為：經(jīng)銷商和終端兩大塊,，另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,，遵循的主要原則是“有的放矢”,，充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略：促銷的對象,，促銷活動的種種方式,，以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關(guān)活動策略：公關(guān)的對象,，公關(guān)活動的種種方式,，以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達到目的是什么。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié),。
廣告表現(xiàn)計劃：報紙與雜志廣告稿的設計（標題,、文字、圖案）,，電視廣告的創(chuàng)意腳本,、廣播稿等。
媒體運用計劃：選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,，還有刊登日期與版面大小等,；電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,，也要考慮CRP（總視聽率）與CPM（廣告信息傳達到每千人平均之成本）
促銷活動計劃：包括商品購買陳列,、展覽、示范,、抽獎,、贈送樣品、品嘗會,、折扣等,。
公關(guān)活動計劃：包括股東會、發(fā)布公司消息稿,、公司內(nèi)部刊物,、員工聯(lián)誼會、愛心活動,、同傳播媒體的聯(lián)系等,。
（4）市場調(diào)查計劃
市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報,，是擬定營銷策劃案的重要依據(jù),。此外,，前述第一部分市場狀況分析中的12項資料，大都可通過市場調(diào)查獲得,，由此也顯示出市場調(diào)查的重要,。
然而，市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導人與策劃書人員所忽視,。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,，而不注意市場調(diào)查，這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變,。
市場調(diào)查與推廣計劃一樣,，也包含了目標，策略以及細部計劃三大項,。
（5）銷售管理計劃
假如把營銷策劃案看成是一種陸?？章?lián)合作戰(zhàn)的話，銷售目標便是登陸的目的,。市場調(diào)查計劃是負責提供情報,，推廣計劃是海空軍掩護,，而銷售管理計劃是陸軍行動了,，在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,，仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,，才能獲得決定性的勝利。因此,，銷售管理計劃的重要性不言而喻,。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃,、推銷員的挑選與訓練,、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度（工資與獎金）等,。
（6）財務損益預估
任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標,，實際上就是要實現(xiàn)利潤，而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤,。只要把該產(chǎn)品的預期銷售總額減去銷售成本,、營銷費用（經(jīng)銷費用加管理費用）、推廣費用后,，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
（7）方案的可行性與操作性分析,。
這是對該方案的落實政策的進一步過程,，從某中意義上來說,，他是計劃執(zhí)行的“前哨站”，一方面,，對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,，另一方面，對事后的執(zhí)行進行必要的監(jiān)督工作的鋪墊,。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標準之一,。