企業(yè)設計銷售隊伍規(guī)劃最好的一種方法是,?
方法和措施如下:
1,、明確團隊整體的任務,。
2,、確定主要目標。
3,、保證隊員都有明確的,、感興趣的任務,。
4、保證隊員的績效能夠被評估,。
5,、保證團隊績效可以監(jiān)控,隊員可以得到有關(guān)個人和團隊的績效反饋,。
6,、建立常規(guī)的團隊溝通方式。
如何提升團隊士氣和凝聚力,?
團隊要發(fā)展,,就必須有團隊精神和團隊凝聚力。自上而下,、目標一致,、同心同德、協(xié)同作戰(zhàn)的精神,,就叫團隊精神。團隊的領(lǐng)導者要有明確意識,,幫助下屬完成起步后各階段的成長,,讓他們了解公司的產(chǎn)品,銷售技巧和營銷方案,,制定目標,,提高學習能力,創(chuàng)造環(huán)境,,使團隊在溫馨的氣氛中健康發(fā)展,,因此加強團隊的建設就顯得十分重要。
1,,認識團隊◇團隊的組織結(jié)構(gòu)團隊成員來自不同的行業(yè),,每個人都有不同的要求、動機和背景,,與傳統(tǒng)行業(yè)有本質(zhì)的不同,。這種松散型團隊的領(lǐng)導位置是憑借實力和團隊共同努力實現(xiàn)的,因此,,位置是由市場決定的,,沒有限定,也不會因為你來晚了只能做銷售員,,不能做領(lǐng)導,。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人,可以培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,,一個優(yōu)秀團隊的出現(xiàn),,不是失去而是更大的獲得,,事業(yè)發(fā)展人氣旺盛,形成良性循環(huán),?!髨F隊的領(lǐng)導方式由于團隊具有松散型特點,缺少強有力的組織制約,,這就決定了領(lǐng)導人屬于非權(quán)力型,,與傳統(tǒng)行業(yè)的權(quán)力型領(lǐng)導有本質(zhì)的不同?!髨F隊的組織目標在傳統(tǒng)行業(yè)里,,組織目標就是集體目標,不提倡個人的目標的實現(xiàn),。而團隊的組織目標是通過所有個人目標的實現(xiàn)來完成,,團隊成員大多數(shù)是社會變革中最受影響的群體,每個人帶著強烈的愿望,,渴望改變,、渴望獲得、渴望成功,,因此,,領(lǐng)導人要顧全團隊大局,只有每個人的目標實現(xiàn),,才有團隊目標的實現(xiàn),。
2,團隊是特殊的企業(yè)銷售團隊是一種超企業(yè)的實體,,從某種意義上說,,也可看成是一個企業(yè),相當于公司的銷售部門,。但這個企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)有著本質(zhì)的不同,,傳統(tǒng)企業(yè)以管理為中心,以制度為準則,,無法從根本上解決雇傭關(guān)系,、管理與服從的關(guān)系、制度與自由的關(guān)系等,。銷售團隊這個特殊的企業(yè),,以其獨有的特點很好地解決了這些矛盾。這個特殊企業(yè)的特點有:◇沒有老板,,每個人都是自己事業(yè)的主人,,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起,;◇沒有管理者,,只有領(lǐng)導者,,領(lǐng)導者就是有經(jīng)驗的團隊領(lǐng)導人;◇沒有強制規(guī)章制度,,但是遵循認同的組織文化,,并自覺規(guī)范自己的行為。以上特點,,使每位直銷人在這個特殊的企業(yè)中擁有獨立的人格,,真正成為具有現(xiàn)代特點的企業(yè)家,即自主經(jīng)營,、自負盈虧,、自我發(fā)展、自我約束,。它帶來的整體效益之高,,凝聚力之大是傳統(tǒng)企業(yè)無法做到的。
3,,團隊建設的方法與技巧團隊建設是事業(yè)發(fā)展的根本保障,,團隊運作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結(jié),至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的,。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設,。團隊建設應從以下幾個方面進行: ◇組建核心層團隊建設的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說一個好漢三個幫,,領(lǐng)導人是團隊的建設者,應通過組建智囊團或執(zhí)行團,,形成團隊的核心層,,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動計劃,,團隊的業(yè)績得以快速增長,。團隊核心層成員應具備領(lǐng)導者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃,,還要參與團隊目標的制定與實施,,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致,。大家同心同德承,、承上啟下,心往一處想,,勁往一處使,。◇制定團隊目標團隊目標來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求,。它是全體成員奮斗的方向和動力,,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟,。核心層成員在制定團隊目標時,需要明確本團隊目前的實際情況,,例如:團隊處在哪個發(fā)展階段,?組建階段,上升階段,,還是穩(wěn)固階段,?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,,斗志如何,?等等。制定目標時,,要遵循目標的SMART原則:S--明確性,,M--可衡量性,A--可接受性,,R--實際性,,T--時限性?!笥柧殘F隊精英訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環(huán)節(jié),。建立一支訓練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力,、提高整體素質(zhì),、改進服務質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績,。一個沒有精英的團隊,,猶如無本之木,一個未經(jīng)訓練的隊伍,,猶如散兵游勇,,難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在于: 建立學習型組織:讓每一個人認識學習的重要性,,盡力為他們創(chuàng)造學習機會,,提供學習場地,表揚學習進步快的人,,并通過一對一溝通,、討論會、培訓課,、共同工作的方式營造學習氛圍,,使團隊成員在學習與復制中成為精英。搭建成長平臺:團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關(guān)系,,一個好的平臺,,能夠營造良好的成長環(huán)境,,提供更多的鍛煉和施展才華的機會?!笈嘤龍F隊精神團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作,、盡心盡力的意愿和作風,它包括團隊的凝聚力,、合作意識及士氣,。
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