分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求：營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研 ,；預(yù)測(cè)概述和需求衡量,。評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境：分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì),；對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境）,。??

分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為：消費(fèi)者購(gòu)買行為模式,；影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素,、個(gè)人因素,、心理因素等）；購(gòu)買過程（包括參與購(gòu)買的角色,，購(gòu)買行為,，購(gòu)買決策中的各階段）。

購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過程的參與者,，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）。分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者 ：識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）,；辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略；判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo),；評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),；評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式,；選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避；在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡 ,。

確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng) ：確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,，模式，程序,，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求,； 目標(biāo)市場(chǎng)的選定,，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng),。?

開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略營(yíng)銷差異化與定位：產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化 ,；開發(fā)定位戰(zhàn)略――推出多少差異，推出那種差異 ,；傳播公司的定位,。開發(fā)新產(chǎn)品 ：新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析） ,；有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計(jì) ；管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,，包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試,，商品化,。

管理生命周期戰(zhàn)略：產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段 ,；產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略，引入階段,、成長(zhǎng)階段,、成熟階段、衰退階段,，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論 ,。

自身定位――為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略：市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,，包括擴(kuò)大總市場(chǎng),，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額 ；市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略 ,；市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略 ,；市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。?

設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略：關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策,；關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策 ,；關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口,，間接出口,，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資,，國(guó)際化進(jìn)程；關(guān)于營(yíng)銷方案的決策,。

營(yíng)銷方案 管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝：產(chǎn)品線組合決策；產(chǎn)品線決策,，包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減 ；品牌決策 ,；包裝和標(biāo)簽決策,。

設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案：制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo)，確定需求,，估算成本,，分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物,、選擇定價(jià)法,，選定最終價(jià)格 ；修訂價(jià)格,，地理定價(jià),，價(jià)格折扣和折讓，促銷定價(jià),，差別定價(jià),，產(chǎn)品組合定價(jià),。

選擇和管理營(yíng)銷渠道：渠道設(shè)計(jì)決策；渠道管理決策,；渠道動(dòng)態(tài),；渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng),。設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播（開發(fā)有效傳播,，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo),，設(shè)計(jì)信息,，選擇傳播渠道，編制總促銷預(yù)算,，管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播）,。

管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系 ：開發(fā)和管理廣告計(jì)劃,，包括確定廣告目標(biāo),，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇,，媒體決策,，評(píng)價(jià)廣告效果 ；銷售促進(jìn),；公共關(guān)系,。

管理銷售隊(duì)伍 ：銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),，銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,，銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷售隊(duì)伍規(guī)模,，銷售隊(duì)伍報(bào)酬）,；銷售隊(duì)伍管理，包括招牌和挑選銷售代表,，銷售代表培訓(xùn),，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力,，銷售代表的評(píng)價(jià) ,。

管理營(yíng)銷：營(yíng)銷組織，營(yíng)銷部門的演進(jìn),，組織營(yíng)銷部門的方法,，營(yíng)銷部門與其他部門的關(guān)系，建立全公司營(yíng)銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略 ,；營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性,；控制營(yíng)銷活動(dòng),，年度計(jì)劃控制，盈利能力控制,，效率控制,；根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制。