1、消費(fèi)者調(diào)查：針對(duì)特定的消費(fèi)者做觀察與研究,，有目地的分析他們的購(gòu)買(mǎi)行為,，消費(fèi)心理演變等等。

2,、市場(chǎng)觀察：針對(duì)特定的產(chǎn)業(yè)區(qū)域做對(duì)照性的分析,，從經(jīng)濟(jì)，科技等有組織的角度來(lái)做研究,。

3,、產(chǎn)品調(diào)查：針對(duì)某一性質(zhì)的相同產(chǎn)品研究其發(fā)展歷史，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)等相關(guān)因素,。

4,、廣告研究：針對(duì)特定的廣告做其促銷(xiāo)效果的分析與整理。

可能包括下列內(nèi)容市場(chǎng)測(cè)試test marketing：在產(chǎn)品上市前,，提供一定量的試用品給指定消費(fèi)者,，透過(guò)他們的反應(yīng)來(lái)研究此產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)的走向。

5,、概念測(cè)試Concept Testing：針對(duì)指定消費(fèi)者,，利用問(wèn)卷或電話(huà)訪談等其他方式，測(cè)試新的銷(xiāo)售創(chuàng)意是否有其市場(chǎng),。

6,、神秘購(gòu)物mystery shopping：安排隱藏身份的研究員購(gòu)買(mǎi)特定物品或消費(fèi)特定的服務(wù)，并完整紀(jì)錄整個(gè)購(gòu)物流程,，以此測(cè)試產(chǎn)品,、服務(wù)態(tài)度等。又被稱(chēng)做神秘客或神秘客購(gòu)物,。

7,、零售店審查store audits：用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當(dāng)?shù)姆?wù)。

8,、需求評(píng)估demand estimation：用以判斷產(chǎn)品最大的需求層面,，以找到主要客戶(hù)。

9,、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)：找到最大需求層面後,，判斷能夠銷(xiāo)售多少產(chǎn)品或服務(wù)。

10,、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查：利用問(wèn)卷或訪談來(lái)量化客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意程度,。

11、分銷(xiāo)審查distribution channel audits：用以判斷可能的零售商,，批發(fā)業(yè)者對(duì)產(chǎn)品,、品牌和公司的態(tài)度。

12,、價(jià)格調(diào)整測(cè)試price elasticity testing：用來(lái)找出當(dāng)價(jià)格改變時(shí),，最先受影響的消費(fèi)者。

13,、象限研究segmentation research：將潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為,，心理思考等用人口統(tǒng)計(jì)的方法分為象限來(lái)研究。

14,、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決定過(guò)程研究consumer decision process research：針對(duì)容易改變心意的消費(fèi)者去分析,，什么因素影響他買(mǎi)此產(chǎn)品,，以及他改變購(gòu)買(mǎi)決定時(shí)的行為模式。

15,、品牌命名測(cè)試brand name testing：研究消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品名的感覺(jué),。

16、品牌喜好度研究brand equity：量化消費(fèi)者對(duì)不同品牌的喜好度,。

17,、廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)研究：調(diào)查所做的銷(xiāo)售手法、如廣告,、是否有達(dá)到理想的效益,、看廣告的人真的理解其中的訊息、他們是否真的因?yàn)閺V告而去購(gòu)買(mǎi),。

參考資料來(lái)源：百度百科―市場(chǎng)調(diào)查

市場(chǎng)調(diào)查的分類(lèi)有消費(fèi)者調(diào)查,、市場(chǎng)觀察,、產(chǎn)品調(diào)查,、廣告研究。

1,、消費(fèi)者調(diào)查：針對(duì)特定的消費(fèi)者做觀察與研究,，有目地的分析他們的購(gòu)買(mǎi)行為，消費(fèi)心理演變等等,。

2,、市場(chǎng)觀察：針對(duì)特定的產(chǎn)業(yè)區(qū)域做對(duì)照性的分析，從經(jīng)濟(jì),，科技等有組織的角度來(lái)做研究,。

3、產(chǎn)品調(diào)查：針對(duì)某一性質(zhì)的相同產(chǎn)品研究其發(fā)展歷史,，設(shè)計(jì),，生產(chǎn)等相關(guān)因素。

4,、廣告研究：針對(duì)特定的廣告做其促銷(xiāo)效果的分析與整理,。

包括內(nèi)容市場(chǎng)測(cè)試test marketing：在產(chǎn)品上市前，提供一定量的試用品給指定消費(fèi)者,，透過(guò)他們的反應(yīng)來(lái)研究此產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)的走向,。

擴(kuò)展資料

技術(shù)方法

定性營(yíng)銷(xiāo)研究：最常被使用。常見(jiàn)的例子有：焦點(diǎn)族群focus groups,、深度訪談,、專(zhuān)案進(jìn)行等。

定量營(yíng)銷(xiāo)研究：采用假說(shuō)的形式,，使用任意采樣,、并從樣品數(shù)來(lái)推斷結(jié)果。常見(jiàn)的例子有：大型問(wèn)卷、咨詢(xún)表系統(tǒng)questionnaires等,。

觀察上的技術(shù)：由研究員觀察社會(huì)現(xiàn)象,，并自行設(shè)定十字做法，就是水平式比較,、與垂直式的比較,；常見(jiàn)的例子有：產(chǎn)品使用分析、瀏覽器的cookie分析,。

實(shí)驗(yàn)性的技術(shù)：由研究員創(chuàng)造一個(gè)半人工的環(huán)境測(cè)試使用者,。例子包括了購(gòu)買(mǎi)實(shí)驗(yàn)室、試銷(xiāo)會(huì)場(chǎng),。

參考資料來(lái)源：百度百科-市場(chǎng)調(diào)查

市場(chǎng)調(diào)查的分類(lèi)如下：

1,、消費(fèi)者調(diào)查，針對(duì)特定的消費(fèi)者做觀察與研究,，有目地的分析他們的購(gòu)買(mǎi)行為,，消費(fèi)心理演變等等。

2,、市場(chǎng)觀察,，針對(duì)特定的產(chǎn)業(yè)區(qū)域做對(duì)照性的分析，從經(jīng)濟(jì),，科技等有組織的角度來(lái)做研究,。

3、產(chǎn)品調(diào)查,，針對(duì)某一性質(zhì)的相同產(chǎn)品研究其發(fā)展歷史,，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)等相關(guān)因素,。

4,、廣告研究，針對(duì)特定的廣告做其促銷(xiāo)效果的分析與整理,。

擴(kuò)展資料：

市場(chǎng)調(diào)查的作用：

1,、有助于更好地吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和最新技術(shù)，改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),，提高管理水平,；

2、為企業(yè)管理部門(mén)和有關(guān)負(fù)責(zé)人提供決策依據(jù),；

3,、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力。

參考資料：百度百科-市場(chǎng)調(diào)查

1.按照市場(chǎng)調(diào)查的性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)分為：

(1)探測(cè)性調(diào)查

(2)描述性調(diào)查

(3)因果性調(diào)查

(4)預(yù)測(cè)性調(diào)查

2.按照市場(chǎng)調(diào)查的范圍分類(lèi)分為：

(1)需求調(diào)查與銷(xiāo)售調(diào)查

(2)量的市場(chǎng)調(diào)查與質(zhì)的市場(chǎng)調(diào)查

(3)靜態(tài)的市場(chǎng)調(diào)查與動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)調(diào)查

(4)抽樣調(diào)查與普遍調(diào)查

3.按市場(chǎng)調(diào)查的連續(xù)性分類(lèi)分為：

(1)經(jīng)常性調(diào)查

(2)階段性調(diào)查

(3)一次性調(diào)查

如需了解更多市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)信息,，推薦咨詢(xún)倍市得平臺(tái),，點(diǎn)擊開(kāi)始數(shù)字化的客戶(hù)體驗(yàn)管理倍市得CEM是眾言科技旗下的一站式客戶(hù)體驗(yàn)管理平臺(tái),。倍市得依托全面的線上線下調(diào)研執(zhí)行能力和體驗(yàn)數(shù)據(jù)洞察能力，為機(jī)構(gòu)提供“更精準(zhǔn),、更快速,、更有效”的體驗(yàn)管理服務(wù)，具備為獨(dú)立,、全程的項(xiàng)目執(zhí)行能力,。

一、市場(chǎng)調(diào)查的種類(lèi)

從各種角度分類(lèi),，將市場(chǎng)調(diào)查區(qū)為不同的類(lèi)型,，有利于市場(chǎng)調(diào)查作全面系統(tǒng)的理解，也有利于市場(chǎng)調(diào)查實(shí)踐中明確調(diào)查目的和確定內(nèi)容,。

（一） 根據(jù)購(gòu)買(mǎi)商品目的分類(lèi)

根據(jù)購(gòu)買(mǎi)商品的不同,，市場(chǎng)調(diào)查可分為消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。

1,、 消費(fèi)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)目的是為了滿(mǎn)足個(gè)人或家庭的生活需要,。消費(fèi)者市場(chǎng)是最終產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)，是社會(huì)再生產(chǎn)消費(fèi)環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn),。消費(fèi)者市場(chǎng)數(shù)量的目的主要是了解消費(fèi)者需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)及變化,。而消費(fèi)者的需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)的變化受到多方面因素如人口,、經(jīng)濟(jì),、社會(huì)文化、購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)知為等等的影響,。對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,，附直接了解需求數(shù)量及其結(jié)構(gòu)外，還必須對(duì)諸多的影響因素進(jìn)行調(diào)查,。

2,、 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)也稱(chēng)為生產(chǎn)資料市場(chǎng)，其購(gòu)買(mǎi)目的是為了生產(chǎn)出新的產(chǎn)品或進(jìn)行商品轉(zhuǎn)賣(mài),。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)是初級(jí)產(chǎn)品和中間的消費(fèi)市場(chǎng),，涉及生產(chǎn)領(lǐng)域和流域。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)主要是對(duì)市場(chǎng)商品供應(yīng)量,、產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命周期,、商品流通渠道等方面的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。

（二） 按調(diào)查范圍分類(lèi)

按調(diào)查范圍不同,，市場(chǎng)調(diào)查可分為需求調(diào)查和供給調(diào)查,。

1、 需求調(diào)查是對(duì)市場(chǎng)中的消費(fèi)的調(diào)查,，包括現(xiàn)實(shí)的消費(fèi),、潛在的消費(fèi),、購(gòu)買(mǎi)行為以及消費(fèi)水平變化有調(diào)查。

2,、 供給調(diào)查是對(duì)某一時(shí)期內(nèi),，在某市場(chǎng)中投放商品供給量的調(diào)查，包括進(jìn)貨途徑,、數(shù)量和貨源結(jié)構(gòu)的調(diào)查,。

（三） 按商品流通環(huán)節(jié)分類(lèi)

根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，市場(chǎng)可分為批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查和零售市場(chǎng)調(diào)查,。

1,、 商品批發(fā)是化合給生產(chǎn)加工或進(jìn)一步轉(zhuǎn)賣(mài)而出售商品的交易行為。批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查主要是從批以商品交易的參加者,，批發(fā)商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的不同層次,，批發(fā)商品購(gòu)銷(xiāo)形式，批以市場(chǎng)的數(shù)量和規(guī)模等方面進(jìn)行的調(diào)查,。批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查著重掌握我國(guó)批以市場(chǎng)的商品交易狀況,，分析商品批發(fā)市場(chǎng)的流通數(shù)量、流通渠道與社會(huì)生產(chǎn)的關(guān)系和零售市場(chǎng)的關(guān)每次等,。

2,、 商品零售是為了滿(mǎn)足個(gè)人或社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)的商品交易。零售市場(chǎng)調(diào)查主要是調(diào)查不同經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下零售商業(yè)的數(shù)量用社會(huì)零偽商品流轉(zhuǎn)中雙重,，并分析,，研究其發(fā)展變化的規(guī)律；調(diào)查消費(fèi)在零售市場(chǎng)上的購(gòu)買(mǎi)心理和購(gòu)買(mǎi)行為,；調(diào)查售商品的數(shù)量和結(jié)構(gòu)等等,。

（四） 按產(chǎn)品層次分類(lèi)

根據(jù)產(chǎn)品層次不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為各種不同產(chǎn)品類(lèi)型的市場(chǎng)調(diào)查,。

市場(chǎng)調(diào)查按產(chǎn)品層次不同,，可劃分為很多不同商品類(lèi)別或商品品種的市場(chǎng)高。如按商品大類(lèi)可分為食品類(lèi),、衣著類(lèi),、日用品類(lèi)、醫(yī)藥類(lèi),、燃料類(lèi)等市場(chǎng)調(diào)查,。按商品大類(lèi)進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查，其資料可以用研究居民的流水作業(yè)費(fèi)結(jié)構(gòu)其變化,，從總體上研究市場(chǎng),。各種商品大類(lèi)的市場(chǎng)調(diào)查還可以進(jìn)一步劃分為不同的小類(lèi)或具體商品的商場(chǎng)調(diào)查。如食品大類(lèi)商品又可劃分為糧食類(lèi),、副食類(lèi),、調(diào)味品類(lèi)等等小類(lèi)商品的市場(chǎng)調(diào)查,。按商品小類(lèi)和具體進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，所取得的資料對(duì)于研究不同商品的供求平衡,，組織商品生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo),，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是必需的，對(duì)于宏觀上研究也有重要作用,。

（五） 按空間層次分類(lèi)

根據(jù)空間不同,，市場(chǎng)調(diào)查可分為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際調(diào)查。

1,、 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查是指以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為對(duì)象進(jìn)行的調(diào)查,。可以分為全國(guó)性,、地區(qū)性市場(chǎng)調(diào)查,。還可以劃分為城市、農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)查,。

2,、 國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查是以世界市場(chǎng)的需求動(dòng)向?yàn)閷?duì)象進(jìn)行的調(diào)查。我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是國(guó)際市場(chǎng)的重要組成部分,，國(guó)際市場(chǎng)同時(shí)也影響著我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。按不同空間組織的市場(chǎng)調(diào)查資料，對(duì)于研空不同空間市場(chǎng)的特點(diǎn),，對(duì)于合理地組織各地區(qū)商品生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo),，對(duì)進(jìn)行地區(qū)間合理的商品流通，具有十分重要的價(jià)值,。

,、

（六） 按時(shí)間層次分類(lèi)

根據(jù)時(shí)間層次不同,，市場(chǎng)調(diào)查可分為定期市場(chǎng)調(diào)查和這定期市場(chǎng)調(diào)查,。

1、 定期市場(chǎng)調(diào)查是對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)象每隔一段時(shí)間就進(jìn)行一次調(diào)查,。其目的在城獲得關(guān)于事物全部發(fā)展變化過(guò)程及其結(jié)果的信息資料,。

2、 不定期市場(chǎng)調(diào)查則是為了解決某種市場(chǎng)問(wèn)題而專(zhuān)門(mén)組織的一次性調(diào)查,。其目的在于收集事物在某一特定時(shí)點(diǎn)上的水平,、狀態(tài)等資料。如物價(jià)高歌就是根據(jù)物價(jià)管理部門(mén)的需要,，為定期進(jìn)行的,。

（七） 按調(diào)查組織的方式分類(lèi)

根據(jù)調(diào)查組織的方式不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為全面市場(chǎng)調(diào)查和非全面市場(chǎng)調(diào)查,。

市場(chǎng)調(diào)查的組織方式是指如何處理被調(diào)查對(duì)象總體,，而不是具體的收集市場(chǎng)資料的方法,。

1、 全面市場(chǎng)調(diào)查又稱(chēng)為普查,，是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查對(duì)象總體的全部單位進(jìn)行的調(diào)查,，目的是了解市場(chǎng)的一些至關(guān)重要有基本功情況，對(duì)市場(chǎng)狀況做出全面,、準(zhǔn)確的描述,，從而為制定有關(guān)政策、規(guī)劃提供可靠的依據(jù),。其調(diào)查

結(jié)果雖比較正確,，但不易進(jìn)行，需在一定的人力,、物力,。

2、 非全面市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)總體中的部分單位調(diào)查,。它又分為市場(chǎng)典型調(diào)查、市場(chǎng)重點(diǎn)調(diào)查和市場(chǎng)抽樣調(diào)查,。市場(chǎng)典型調(diào)查是從總體中選擇具有代表性的部分單位作為典型進(jìn)行的調(diào)查,，其目的是通達(dá)典型單位的調(diào)查來(lái)認(rèn)識(shí)同類(lèi)市場(chǎng)現(xiàn)象總體有規(guī)律性及其本質(zhì)。重點(diǎn)調(diào)查是從調(diào)查對(duì)象總體是選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查,，其目的是通過(guò)對(duì)這些重點(diǎn)單位的調(diào)查,，反映市場(chǎng)的基本情況，市場(chǎng)抽樣調(diào)查是根據(jù)概率原則抽出適當(dāng)樣本進(jìn)行的調(diào)查,，其結(jié)果可以控制,，在市場(chǎng)調(diào)查中應(yīng)用較廣。

（八） 按調(diào)查的內(nèi)容分類(lèi)

根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容不同,，市場(chǎng)調(diào)查可分為定性市場(chǎng)調(diào)查與定量市場(chǎng)調(diào)查,。

1、 定性市場(chǎng)調(diào)查是根據(jù)性質(zhì)和內(nèi)容對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,，如對(duì)市場(chǎng)環(huán)境,、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以及來(lái)自消費(fèi)者各個(gè)方面的反映等進(jìn)行定性分析,，為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)決策提供可靠依據(jù),。

2、 定量市場(chǎng)調(diào)查主要是指收集和了解有關(guān)市場(chǎng)變化的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行量化或模型分析,，預(yù)測(cè)潛在的需求量和商品銷(xiāo)售的變化趨勢(shì),，。

（九） 按調(diào)查的方法分類(lèi)

按市場(chǎng)調(diào)查方法不同,，市場(chǎng)調(diào)查可分為文案調(diào)查和實(shí)地調(diào)查,。

1,、 文案調(diào)查是指通過(guò)收集各種歷史和現(xiàn)實(shí)的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料，從中摘取與市場(chǎng)調(diào)查課題有關(guān)的信息,。文案調(diào)查具有簡(jiǎn)單,、快速、節(jié)省調(diào)查經(jīng)費(fèi)等特點(diǎn),、尤其是用于歷史資料和現(xiàn)狀的了解,，它既可經(jīng)作為一種獨(dú)立方法來(lái)運(yùn)用，也可作為實(shí)地調(diào)查的補(bǔ)充,。

2,、 實(shí)地調(diào)查是指調(diào)查者自身收集第一手市場(chǎng)資料的方法。它包括觀察法,、實(shí)驗(yàn)法和訪問(wèn)法,。實(shí)地調(diào)查在借助科學(xué)研究方法的基礎(chǔ)上，能夠得到比較真實(shí)的資料和信息,。

（十） 按調(diào)查的設(shè)計(jì)分類(lèi)

按市場(chǎng)調(diào)查的設(shè)計(jì)不同,，市場(chǎng)可分探測(cè)型調(diào)查、描述性調(diào)查,、,；因果性調(diào)查和預(yù)測(cè)性調(diào)查。

1,、 探測(cè)型性市場(chǎng)調(diào)查是為了界定調(diào)查問(wèn)題的性質(zhì)以及更好地理解問(wèn)題的環(huán)境而進(jìn)行的小規(guī)模的調(diào)查活動(dòng),。在調(diào)查初期，調(diào)查者通常對(duì)問(wèn)題缺乏足夠 的了解,，或尚未形成一個(gè)具體的假設(shè),，對(duì)某個(gè)調(diào)查問(wèn)題的切入點(diǎn)難以確定，這時(shí)需要進(jìn)行探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查的設(shè)計(jì),?？販y(cè)性調(diào)查的目的是為了去發(fā)現(xiàn)新的想法和新的關(guān)系。企業(yè)將調(diào)查問(wèn)題產(chǎn)生原因的情況假設(shè),，然后展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查,，驗(yàn)證假設(shè)是否成立，進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題采取改進(jìn)出口方法,。探索性研究的基本目的是提供一些資料以幫助調(diào)研者認(rèn)識(shí)和理解所面對(duì)的問(wèn)題。常常用于在一種更正式的調(diào)研之前幫助調(diào)研者將問(wèn)題定義得更準(zhǔn)確些,、幫助確定相關(guān)的行動(dòng)路線或獲取更多的有關(guān)資料,。這一階段所需的信息是不精確定義的，研究過(guò)程很有靈活性,，沒(méi)有什么結(jié)構(gòu),。例如,，向行業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)就是一種探索性的研究。樣本量一般較小,，也沒(méi)有什么代表性,。原始數(shù)據(jù)一般是定性的。探索性調(diào)研的結(jié)果一般只是試驗(yàn)性的,、暫時(shí)性的,，或作為進(jìn)一步研究的開(kāi)始。例如,，某公司A牌一次性尿布市場(chǎng)份額去年下降了,，是何促原因造所的尚不能確定，是廣告支出的減少,？還是消費(fèi)者的習(xí)慣改變了,？顯然，可能的原因很低多,，公司只好用探測(cè)性調(diào)查來(lái)尋找最可能的原因,，如從一些用戶(hù)和代理商處收集資料，從中發(fā)掘問(wèn)題,。假設(shè)試探性的解釋是A牌是種價(jià)格低廉的尿布,，當(dāng)初是為了與低成本的品牌競(jìng)爭(zhēng)而設(shè)計(jì)的而現(xiàn)在的小孩的家庭比這個(gè)品牌剛上市時(shí)更有錢(qián)，并原意見(jiàn)在高質(zhì)量的嬰兒用品下花更多的錢(qián)迪是公司市場(chǎng)份額下降的可能原因,，“有小孩的家庭有更多人實(shí)際收入以及在嬰兒用品上愿意花更多的錢(qián)”,，這就是我們通過(guò)探測(cè)性調(diào)查提到的假設(shè)。

2,、 描述性市場(chǎng)就是調(diào)查內(nèi)容著重于市場(chǎng)狀況特征,，將所需調(diào)查的現(xiàn)象具體化。它是要解決“誰(shuí)”,、“什么”,、“什么時(shí)間”、“什么地點(diǎn)”和“怎樣”的問(wèn)題,。如消費(fèi)者的收入層,、年齡層、購(gòu)買(mǎi)特性的調(diào)查等,。假設(shè)一家快餐店開(kāi)設(shè)分店,，公司想知道人們是如何惠顧這家公店的。因此就要描述下列問(wèn)題：惠顧者是誰(shuí),？他們的性別,、年齡和居住地點(diǎn)及他們是如何來(lái)這里的？他們對(duì)快餐產(chǎn)品和服務(wù)的要求是什么等等。當(dāng)然這些描述問(wèn)題必須根據(jù)調(diào)查的目的而定,。如若是用來(lái)制定促銷(xiāo)計(jì)劃,，重點(diǎn)應(yīng)放在人們是如何知道這家店的；若是決定開(kāi)店的位置,，重點(diǎn)應(yīng)是分析快餐的商圈,。

描述性的調(diào)查研究是結(jié)論性研究的一種，顧名思義,，這種研究的結(jié)果,，就是要描述某些事物DD通常中事物總體的特征或功能，具體地說(shuō)就是描述市場(chǎng)的特征或功能,。組織描述性調(diào)研主要有如下內(nèi)容：

（1）描述有關(guān)群體的特征,。例如，給出某些名牌商店的“重型使用者”（經(jīng)常購(gòu)物者）的輪廓,。

（2）估算在某一具體總體中顯示某種行為的人群所占的比例,。例如，估算既是某些名牌商店的“重型使用者”,，同時(shí)又光顧減價(jià)商店的顧客比例,。

（3）確定產(chǎn)品特征的概念。例如,，不同家庭是如何按照選擇準(zhǔn)則的一些重要因子來(lái)認(rèn)識(shí)各百貨商店的,。

（4）確定變

量間的聯(lián)系程度。例如,，在百貨商店購(gòu)物與外出就餐之間有什么程度的關(guān)聯(lián),。

（5）進(jìn)行具體的預(yù)測(cè)。例如,，某地區(qū)的時(shí)裝（某特定類(lèi)別的產(chǎn)品）的零售銷(xiāo)量會(huì)是多少,？

描述性調(diào)研假定調(diào)研者事先已對(duì)問(wèn)題有許多相關(guān)的知識(shí)。事實(shí)上,，探索性與描述性調(diào)研的主要區(qū)別在于后者事先購(gòu)制了具體的假設(shè),。因此，所需的信息是很清楚地定義了的,。典型的描述性調(diào)研都是以有代表性的大樣本（一般在600人以上）為基礎(chǔ)的,。正式的調(diào)研方案的設(shè)計(jì)規(guī)定選擇信息來(lái)源的方法，以及從這些來(lái)源收集數(shù)據(jù)的方法,。

3,、 因果性市場(chǎng)調(diào)查一個(gè)變量是否引起中決定另一個(gè)變量的研究過(guò)程，其目的是識(shí)別變量之間的因果關(guān)系,。如在某一時(shí)期,，影響自行車(chē)車(chē)銷(xiāo)量的因素有哪些,，其中何者為主要影響因素,，何者為次要影響因素,。例如，快餐店的銷(xiāo)售額受地點(diǎn),、價(jià)格,、廣告等因素的影響，我們就要明確因變量與自變量之間的關(guān)系,，通過(guò)改變其中一個(gè)重要的自變量來(lái)觀察因變量到影響的程度,。

預(yù)測(cè)性調(diào)查是指對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的市場(chǎng)行情的變動(dòng)趨勢(shì)進(jìn)行的調(diào)查，屬于市場(chǎng)預(yù)測(cè)的范疇,。它是在描述性調(diào)查和因果性調(diào)查的基礎(chǔ)上,，對(duì)市場(chǎng)的潛在需求進(jìn)行的估算、預(yù)測(cè)和推斷,。因此,，預(yù)測(cè)性調(diào)查實(shí)質(zhì)上是市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果在預(yù)測(cè)的應(yīng)用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,，為了避免企業(yè)決策錯(cuò)誤,，就必須進(jìn)行調(diào)查和預(yù)測(cè)市場(chǎng)潛在需求，這樣才能把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),。如在快餐店的經(jīng)營(yíng)中,，通過(guò)建立銷(xiāo)售與廣告的因果關(guān)系，得知廣告與銷(xiāo)售額成正比例關(guān)系,，據(jù)此就可以預(yù)測(cè)下年由于提高廣告費(fèi)增加多少銷(xiāo)售額,。