市場營銷觀念名詞解釋
市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現的,,強調“以顧客為中心”,,認為顧客是企業(yè)營銷活動的起點和終點,。這種觀念導向型企業(yè)的營銷特點是,,不再是為自己的產品找到合適的顧客,而是為顧客設計適合的產品,。
市場營銷觀念產生于20世紀初期的美國,,是企業(yè)進行市場營銷活動時的指導思想和行為準則的總和。企業(yè)的市場營銷觀念決定了企業(yè)如何看待顧客和社會利益,,如何處理企業(yè),、社會和顧客三方的利益協(xié)調。
企業(yè)的市場營銷觀念經歷了從最初的生產觀念,、產品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念和社會市場營銷觀念的發(fā)展和演變過程,。真正的營銷觀念形成于第四個階段的市場營銷觀念,,這是市場營銷觀念演變進程中的一次重大飛躍。
要求企業(yè)一切計劃與策略應以消費者為中心,,正確確定目標市場的需要與欲望,,比競爭者更有效地提供目標市場所要求的滿足。要求企業(yè)營銷管理貫徹“顧客至上”的原則,,使顧客滿意,,從而實現企業(yè)目標。
擴展資料:
市場營銷營銷特點:
市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,,獲取和維持顧客,;
要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,立于不敗之地;
注重市場調研,,收集并分析大量的信息,,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;
在變化中進行決策,,要求其決策者要有很強的能力,,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力,。
參考資料來源:百度百科-市場營銷
參考資料來源:百度百科-市場營銷觀念
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