什么叫商務,？什么是商人？什么活動是商務活動,？梁啟超講：“商者以制成致用之物流通于天下者也”,。說俗了就是地里種的,，圈里養(yǎng)的、家里做的等物品主要目的不是為了自用,，而是為了賣,；買的目的也不是為了自己消費,，而是為了再賣出去，客觀上會造成這些物品“流通于天下”,。商務活動的核心是必須存在“交易,、交換”環(huán)節(jié)，而且這正是商務活動的主要目的所在,。

　　什么叫市場營銷,？菲利普?科特勒接納的定義是：“市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造，并同他人和群體交換產品和價值,，以滿足需求和欲求的一種社會管理過程”,。美國市場營銷協會的定義是：“市場營銷是對思想、貨物和服務進行構思,、定價,、促銷和分銷的計劃和實施的過程，從而產生能滿足個人和組織目標的交換,?！边@兩個概念也都談到了“交換”，市場營銷正是為“創(chuàng)造和促成交易”,。商務與營銷的“交易”不同,，前者作為一種特征，以“交易”區(qū)別于農,、工經濟活動,；后者作為一種推動力，使交易的機會大大增加了,。

　　明確了商務和營銷的基本概念,，看一下兩者的關系。

　　首先,，可以說電子商務包括網絡營銷,。商務包括營銷有歷史的根源。根據我國的文化傳統,，自古就有農,、兵、工,、商,、士的劃分，“商”的概念出現比營銷要早很多,。電子商務,，根據IMB的定義，就是IT+WEB+business，依賴網絡技術實現的營銷活動,，你很難說不是一種“商務”活動,。從現代商業(yè)的發(fā)展來看，在實踐上,，營銷部門是工商企業(yè)的一個下屬機構,，與財務、生產,、人事,、行政等職能部門并列；在理論上,，現代工商企業(yè)管理教育也都把市場營銷列為核心課程。誰大誰小,，從實踐到理論上一目了然,。

　　其次，可以說網絡營銷包括電子商務,。根據一種狹義的電子商務定義,，電子商務就是在開放的Internet網絡上進行商業(yè)交易。依這種觀點,，各類在線交易系統本質上就是一種新的“分銷方式”,，而分銷（placement）只是4P營銷策略的一個。在線分銷涉及的支付,、物流,、安全、誠信等問題正是這一電子商務定義下要解決的問題,。

　　第三,，從國內的實踐看，可以把電子商務與網絡營銷當成一回事,。實戰(zhàn)派不在意自己搞的是電子商務還是網絡營銷,，企業(yè)只關心這一事物給自己帶來的好處，不會過于執(zhí)著概念的內涵,。信息技術的發(fā)展不但給人們的觀念帶來沖擊,，也制造出驚人的新名詞。與電子商務和網絡營銷類似的詞匯還有很多,，比如：網絡商務,、電子營銷、數字營銷,、移動商務,、在線營銷，等等。阿里巴巴一直以來是以“電子商務領頭羊”的姿態(tài)出現,，但它的真實面目更像一個“網絡營銷服務商”,，為買家和賣家提供中間服務。

　　第四,，可以說電子商務與網絡營銷你中有我,，我中有你，互相促進,。在把電子商務理解成交易型在線平臺的情況下,，“電子商務”的任務是要確保這一平臺的穩(wěn)定性、安全性,、方便性,，要確保交易在瀏覽、選購,、支付,、物流配送等環(huán)節(jié)下都不出問題，注重硬件方面,。網絡營銷的任務是要對這個平臺進行宣傳推廣,、提供良好的客戶服務，注重軟件方面,。軟硬兩個方面缺一不可,，互為補充，共同推動“交易”目的的實現,。

　　從本質上看,，營銷活動是以“交易”為中心的商務活動的伴生現象，沒有商務,，也就談不上營銷,；挪到網上，商務與營銷的這一基本關系不會改變,。其實“交易”本身也涉及很多種方式,，交易方式不同需要的營銷方式也不同。