消費者行為分析主要包含兩個部分構(gòu)成：
1,、消費者的購買決策過程：購買決策是消費者在使用和處置所購買的產(chǎn)品和服務(wù)之前的心理活動和行為傾向,，屬于消費態(tài)度的形成過程,。
2,、消費者的行動,，而消費者行動則更多的是購買決策的實踐過程：在現(xiàn)實的消費生活中,，消費者行為的這兩個部分相互滲透,，相互影響,，共同構(gòu)成了消費者行為的完整過程,。
消費者行為的研究是指研究個人，集團和組織究竟怎樣選擇,、購買,、使用和處置商品、服務(wù),、創(chuàng)意或經(jīng)驗以滿足他們的需要和愿望,。消費者行為研究就是要研究不同消費者的各種消費心理和消費行為，以及分析影響消費心理和消費行為的各種因素,，揭示消費行為的變化規(guī)律,。



擴展資料：
消費者行為分析的信息來源：
1、個人來源：從家庭,、親友,、鄰居、同事等個人交往中獲得信息,。

2,、商業(yè)來源：這是消費者獲取信息的主要來源，其中包括廣告、推銷人員的介紹,、商品包裝 ,、產(chǎn)品說明書等提供的信息。這一信息源是企業(yè)可以控制的,。

3,、公共來源：消費者從電視、廣播,、報刊雜志等大眾傳播媒體所獲得的信息,。

4、經(jīng)驗來源：消費者從自己親自接觸,、使用商品的過程中得到的信息,。
上述四種信息來源中，商業(yè)信息最為重要,，從消費者角度看,，商業(yè)信息不僅具有通知的作用 ，而且一般來說具有針對性,、可靠性,，個人和經(jīng)驗來源只能起驗證作用；
而對企業(yè)來說,，商業(yè)信息是可以控制的,，消費者可以通過商業(yè)信息的渠道了解該企業(yè)的產(chǎn)品，進而購買該企業(yè)的產(chǎn)品,。
參考資料來源：百度百科-消費者行為