企業(yè)如何保持團(tuán)隊(duì)活力
在一個(gè)企業(yè)里,團(tuán)隊(duì)有沒有戰(zhàn)斗力,能不能有所作為,,關(guān)鍵是看這個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有活力,有沒有士氣,。如果團(tuán)隊(duì)沒有士氣,沒有信心打敗自己和敵人,,一支認(rèn)為自己必?cái)〉膱F(tuán)隊(duì)是打不了勝仗的,。一個(gè)沒有活力、像一潭死水的團(tuán)隊(duì)是不能立足的,,保證團(tuán)隊(duì)充滿活力的方法有: 一,、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),讓員工不迷?! ∫粋€(gè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,、素質(zhì)不一的團(tuán)隊(duì),要讓員工認(rèn)為自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)有希望,,需要團(tuán)隊(duì)有目標(biāo),,讓員工在工作中看到希望。團(tuán)隊(duì)中每位成員的工作職責(zé)劃分的很明確,,有嚴(yán)格的工作流程,,成員由于要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),所以有一定的決策權(quán),,并且意見可以直接向公司決策層反映;強(qiáng)調(diào)員工在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值,,強(qiáng)調(diào)員工對(duì)管理工作的參與性,,最大限度地滿足個(gè)人發(fā)展的需求,每一個(gè)進(jìn)入企業(yè)的新員工,,感覺到從事的是一份富有挑戰(zhàn)性的,、激動(dòng)人心的工作,可以充分展示自己才華,,能證明自己的能力,,并有機(jī)會(huì)獲得提升。一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要告訴個(gè)人團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么,,個(gè)人的目標(biāo)是什么,,應(yīng)該怎么做,有問題找誰能獲得幫助,?! ∫詧F(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見,、摸得著,,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想?! 《?、發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”作用,讓員工有壓力 越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到到:如果企業(yè)內(nèi)部沒有競(jìng)爭(zhēng)淘汰,,企業(yè)整體將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰?,F(xiàn)在很多成功的企業(yè)每年都會(huì)淘汰掉一部分員工,目的就是制造一種競(jìng)爭(zhēng)的氣氛,,給員工一種無形的壓力,,來激活員工的活力,就像“鯰魚效應(yīng)”一樣,?! ∪绻粋€(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有競(jìng)爭(zhēng),團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著激情努力工作,,但時(shí)間一長(zhǎng),,發(fā)現(xiàn)無論是干多干少,干好干壞,,結(jié)果都是一樣的,,熱情就會(huì)減退,最終也會(huì)選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來混日子,。通過引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,實(shí)行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,,打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局,,團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮,,團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力,。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,一方面可以在內(nèi)部形成“學(xué),、趕,、超”的積極氛圍,推動(dòng)每個(gè)成員不斷自我提高,;另一方面,,通過競(jìng)爭(zhēng)的篩選,,可以發(fā)現(xiàn)哪些人更能適應(yīng)某項(xiàng)工作,保留最好的,,剔除最弱的,,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置,激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的最大潛能,。特別是作為團(tuán)隊(duì)的管理者要想方設(shè)法不斷的去激活員工,,要讓員工又紅又專,紅在提升團(tuán)隊(duì)的文化和改變員工的思想,,專在提升團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力和員工的個(gè)人能力,。 引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,還要樹立標(biāo)桿和對(duì)手,,讓員工時(shí)時(shí)看到差距。給員工和團(tuán)隊(duì)設(shè)立標(biāo)桿,,這樣員工才會(huì)找到自己和標(biāo)桿的差距,,并積極的向標(biāo)桿靠攏。企業(yè)不僅要在內(nèi)部樹立標(biāo)桿,,也要在外部樹立對(duì)手,,有了對(duì)手才會(huì)有斗志,有了斗志才會(huì)有活力,?! ∪⒔⒓?lì)機(jī)制,,讓員工有奔頭 讓每個(gè)員工創(chuàng)造激情的迸發(fā)釋放,,激勵(lì)機(jī)制的建立,可以說當(dāng)前對(duì)于企業(yè)來說,,是至關(guān)重要的,,有著重聚人氣、增添活力的意義,!我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦袝?huì)使用兩種激勵(lì):一種是物質(zhì)激勵(lì),一種是精神激勵(lì),。物質(zhì)激勵(lì)雖然有局限性,,但物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),我們要經(jīng)常使用的是精神激勵(lì),。精神激勵(lì)包括文化,、價(jià)值觀、工作氛圍,、人際關(guān)系,、上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)能力,。最關(guān)鍵的是要讓員工感覺到是在為自己做事、在為社會(huì)謀福,。實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),、個(gè)人目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任三這的高度統(tǒng)一。這需要更多內(nèi)在精神層面和社會(huì)責(zé)任的東西在里面,。實(shí)現(xiàn)這些需要管理者有大公無私的奉獻(xiàn)精神,、垂范眾人的道德修養(yǎng)、高瞻遠(yuǎn)矚的眼界,、立足現(xiàn)實(shí)但很宏偉的發(fā)展規(guī)劃,、完善清晰的管理制度、精神激勵(lì)也能起到很好的激勵(lì)作用,,有很多時(shí)候精神的激勵(lì)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于物質(zhì)激勵(lì),。 四,、不斷變革,,激發(fā)員工活力 在企業(yè)業(yè)績(jī)很好,市場(chǎng)環(huán)境也非常有利的環(huán)境下,,企業(yè)一定要進(jìn)行持續(xù)的變革,,首先必須是思想上的,必須要樹立“變才是唯一不變”的思想,,要始終傳達(dá)這樣的理念給全體員工,,一旦懈怠下來,可能就會(huì)落后,,養(yǎng)成不良的文化和習(xí)慣,,是非常難以改掉的;其次,,一定要加強(qiáng)溝通,,不斷聆聽客戶的心聲,關(guān)注市場(chǎng)變化,,保持對(duì)市場(chǎng)的敏感性,,把這樣的變化作為變革的動(dòng)力;再者,,一定要耐心聆聽員工意見,,認(rèn)真處理這些意見,把這樣的意見作為變革的契機(jī),?! ≡诮M織中,迫在眉睫的危機(jī)的問題很容易吸引員工的注意力,因此,,組織領(lǐng)導(dǎo)者需要培養(yǎng)對(duì)組織內(nèi)外變化的敏感度,,能先偵測(cè)到危機(jī)的信息,并將危機(jī)信息傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)的成員,,建立團(tuán)隊(duì)的共識(shí),,激活團(tuán)隊(duì)變革動(dòng)力應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。有人說要叫大象跳舞,,最好的方式就是放一把火,;相同的,要讓組織保持變革的活力與動(dòng)力,,點(diǎn)燃危機(jī)意識(shí)的火苗是必要的手段,。
流水不腐,戶樞不蠹,。其意思是流動(dòng)的水不會(huì)臭,,經(jīng)常轉(zhuǎn)動(dòng)的門軸不會(huì)被蟲蛀。這句話用來形容解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)老化的問題最恰當(dāng)不過了,。團(tuán)隊(duì)老化對(duì)于企業(yè)而言是普遍存在的現(xiàn)象,,而且也不容易解決。這里的說的老化不是指團(tuán)隊(duì)成員年齡的老化,,而是團(tuán)隊(duì)成員思想的老化,。它主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 一,、個(gè)別思想老化的員工躺在過去的功勞簿上,,不求上進(jìn),不思進(jìn)取,,不肯積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),。他們最常說的話就是我以前如何如何,他們最常有的心態(tài)就是我沒有功勞也有苦勞,。因此對(duì)于企業(yè)現(xiàn)在給予他的一切均視為這是我應(yīng)該得到的,,也不會(huì)感恩企業(yè)和老板。正是有了這種心態(tài)才直接導(dǎo)致他們工作上的消極被動(dòng),。老板對(duì)于這祥的員工往往也是一籌莫展,。評(píng)心而論,這類員工已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,,可是如果你直接讓他下崗,,又會(huì)造成老板過河拆橋,不能共富貴的負(fù)面影響,,結(jié)果他們就成了老板的燙手的山芋。 二,、個(gè)別思想老化的員工對(duì)公司的各項(xiàng)新的改革和舉措幾乎都持消極否定的態(tài)度,。他們總是說過去自己做得如何的好,,他們的思維和眼光總是向后看,總是回憶過去,,不肯向前看,,不能展望未來。因此,,每每企業(yè)有新的改革和舉錯(cuò)出臺(tái)的時(shí)候,,他們總會(huì)冷言冷語(yǔ),什么這種活動(dòng)以前我都做過,,什么這種活動(dòng)不會(huì)有什么好的效果等等,。不但自己不肯積極執(zhí)行,反而在團(tuán)隊(duì)中散布這些負(fù)面情緒,,造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行難,。使新的改革和舉措在開始推動(dòng)之初就缺少了激情和動(dòng)力。 三,、個(gè)別思想老化的員工往往以老員工身份自居,,對(duì)企業(yè)的規(guī)章制度置若罔聞,經(jīng)常違反卻不以為然,。有時(shí),,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)考慮到他是公司的前輩,在處理方式和力度上給予適當(dāng)?shù)恼疹?,但這種照顧有時(shí)又適得其反,,反而助長(zhǎng)了他們的氣焰。最后搞得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也十分被動(dòng),。老員工不能起到帶頭作用,,新員工不服氣,領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)罰不公平,,威信掃地,。 四、個(gè)別思想老化的員工,,由于對(duì)企業(yè),、對(duì)崗位情況十分了解,所以會(huì)經(jīng)常以各種刁鉆的理由和借口來給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制造難題,,刁難領(lǐng)導(dǎo)以謀求私利,。更有甚者,在下面拉幫結(jié)派,,搞小團(tuán)體,,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抗衡。在團(tuán)隊(duì)中抵毀領(lǐng)導(dǎo)形象,削弱領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,,煽風(fēng)點(diǎn)火,,制造事端。在一定程度上成了企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的害群之馬,。 以上種種情況在企業(yè)的不同發(fā)展階段都不同程度地存在著,,不解決這個(gè)問題,就無法使企業(yè)的團(tuán)隊(duì)思想上保持年輕化,,不解決這個(gè)問題,,企業(yè)就難以實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。我認(rèn)為解決之道有以下幾方面,。 一,、只換思想不換人 對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員,特別是那些老員工,,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)其思想老化,,消極被動(dòng)的現(xiàn)象后,領(lǐng)導(dǎo)要迅速與其溝通,,做好他的思想工作,。要求其在思想上迅速改進(jìn)。在肯定其前期為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)的同時(shí),,明確指出他現(xiàn)在的思想行為對(duì)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)造成的負(fù)面影響,。要求其立即整改,停止其負(fù)面的思想和行為,。告訴他只要能夠改變思想,,跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)還是歡迎他,,還會(huì)留他,、用他。 二,、不換思想就換人 對(duì)于經(jīng)過了多次思想教育,,仍不能改變的思想老化的團(tuán)隊(duì)成員,只能有一個(gè)辦法,,那就是換人,。在這方面做為領(lǐng)導(dǎo)要本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度,,要敢于慧劍斬情絲!切不可拖泥帶水,,優(yōu)柔寡斷。哪怕他再有能力,,哪怕他再有影響,,也要換掉!因?yàn)檫@祥的人留在團(tuán)隊(duì)中只會(huì)危害團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展,。這祥的人越早離開對(duì)企業(yè)越有利。哪怕短時(shí)間內(nèi)會(huì)造成一些損失,,也要在所不惜,。只是在處理的方式上要考慮全面、慎重處理,。讓個(gè)人及企業(yè)的損失和負(fù)面影響降到最低。 三,、要讓充滿活力和激情的新人有更多的上臺(tái)表演的機(jī)會(huì),。年輕人初入職場(chǎng)最具有活力和激情。在團(tuán)隊(duì)中一定要多給年輕人機(jī)會(huì),,多讓他們施展才華,、鍛煉自已。切不可論資排輩,,憑資歷,、憑時(shí)間。如果這祥做,,等年輕人排到的時(shí)候也差不多變成老年人了,,他們的激情和活力也損失殆盡了。那么讓年輕人上臺(tái)最重要的是前期的幫扶,。在幫扶的過程中一方面要樹立其自信心,、為其多鋪路,一方面要在工作中多檢查,、多指導(dǎo),。所謂扶上馬、再送一程,,說的就是這個(gè)道理,。 四、要設(shè)定良好的有活力的機(jī)制,、保障團(tuán)隊(duì)思想永遠(yuǎn)年輕化,。在企業(yè)里,要想讓團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)有激情,、有上進(jìn)心,,就要設(shè)立良好的機(jī)制。最主要的有兩方面,。一是崗位輪換制,。重要崗位可以二、三人輪流上崗,,時(shí)間可以以半年或一年為單位,。這祥就可以避免一人長(zhǎng)時(shí)間在一個(gè)崗位所造成的思想和工作思路的老化現(xiàn)象,。當(dāng)然這種機(jī)制的設(shè)定要有科學(xué)的考核機(jī)制與之當(dāng)配套才能實(shí)施;二是實(shí)施區(qū)域輪換制。不同區(qū)域的重要崗位,,在合適的時(shí)間段內(nèi)要輪換調(diào)整,。否則時(shí)間一長(zhǎng),就會(huì)出現(xiàn)幫派主義,、工作思路鈍化的現(xiàn)象,,工作很難再有突破。當(dāng)然,,如果輪換時(shí)間過短或過于頻繁,,也會(huì)出現(xiàn)對(duì)工作不利的情況??傊?,要形成能者上、庸者下的風(fēng)氣和意識(shí),,徹底打破干部能上不能下的僵化的格局,。
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