一,、什么是社群營銷,？

1. 社群的特征

1) 有穩(wěn)定的群體結構和較一致的群體意識

2) 成員有一致的行為規(guī)范,、持續(xù)的互動關系

3) 成員間分工協作,，具有一致行動的能力

2. 構成社群的要素

1) 共同愛好

聚合到一個社群的人要對某種事物有一致的認可。這種事物可以是一種產品,，可以是情感,，也可以是行為等。

2) 合理的結構

社群發(fā)展需要一定的規(guī)則,，這需要在發(fā)展社群之初就為社群制定好有效而合理的結構,。這個結構包括交流平臺、組織成員,、加入原則,、管理規(guī)范等。

3) 有價值的輸出

社群存在的一個重要意義就是需將有價值的東西傳遞出去,。為了預防成員退出,，社群解散的發(fā)生，社群一定要定期輸出有價值的東西,，這才能吸引更多的人加入社群,，留在社群中。

4) 有效運營

社群建立以后是需要用心運營的,，有效運營決定了一個社群壽命的長短,。
運營較好的社群,，往往生命力旺盛。

5) 復制裂變
運營者可將成功的社群不斷復制裂變,，不斷壯大社群的規(guī)模,。成熟的社群需要情感的歸屬與價值認同。

而社群越大,，情感分裂的可能性就越大,。因此社群壯大的過程里，還要不斷地復制以往的成功經驗,，引導大家的情感趨同,。

3. 社群營銷的優(yōu)勢

1) 精準營銷，效率較高

2) 成本低,、傳播速度快,、范圍廣、影響大

3) 進行口碑傳播,，提高品牌曝光度及影響力

4) 積累大量人脈資源

4. 社群營銷的劣勢

1 )缺少相關的監(jiān)管政策

2) 準備時間長,，過程復雜，有一定風險

3) 行業(yè)的局限性

4) 人們對社群營銷存在一定偏見

二,、怎么做社群營銷,？

1) 圍繞靈魂人物構建

2) 圍繞核心產品構建

3) 圍繞軟性服務構建

2. 社群營銷的具體流程

1) 找同好

尋找有相同愛好與需求的潛在用戶。因為一個真正社群,，是由一群有共同需要和愛好的人聚集組成的,。社群的同好可以是對產品的同好，也可以是對行為的同好,，還可以是對三觀的同好

2) 定結構

完整的社群結構包括組織成員,、交流平臺、加入原則,、管理規(guī)范,。有效而合理的架構可以幫助社群穩(wěn)定健康地持續(xù)發(fā)展。

3) 產輸出

輸出的形式較為多樣,，比如早報內容輸出,、公眾號推薦、針對話題群或是時事熱點輸出,、直播課輸出等,。

輸出目的是為促進社群的活躍度，提升用戶的粘性,；讓群成員能學到東西,，能收獲到有價值的內容，這樣才能留住用戶,。

4) 巧運營

使用巧妙的營運手段,??有秩序地開展??社群活動,。通過前面幾個步驟的準備,，群里的用戶對群的定位、內容價值,、平臺認知度方面有了一定的轉化基礎后實施活動轉化,。

5) 能復制

從能經營一個社群到復制經營模式，進行病毒式的無限復制裂變是運營著的最終目的,。

以上基本已經回答了你的問題,，關于社群營銷有太多內容可以講了，這里就不一一贅述了,。