銷售實(shí)習(xí)內(nèi)容有哪些?

銷售（員）的實(shí)習(xí)內(nèi)容包括但不限于：

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。

2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,，提升銷售價(jià)值,，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,，積極完成銷售量指標(biāo),，擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。

3,、與客戶保持良好溝通,，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng),、熱情,、滿意、周到的服務(wù),。

4,、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,，獨(dú)立處置詢盤,、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5,、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格,，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

銷售實(shí)習(xí)生應(yīng)掌握的銷售技巧：

1,、銷售技巧推銷的同時(shí),，要使這客戶成為你的朋友。

2,、任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn),。

3、對于積極奮斗的人而言,，天下沒有不可能的事,。

4、越是難纏的準(zhǔn)客戶,，他的購買力也就越強(qiáng),。

5、應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到,，認(rèn)識你是非常榮幸的,。

以上內(nèi)容參考：百度百科-銷售員

產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)總結(jié)

產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)總結(jié)

總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想,，發(fā)揚(yáng)成績,，不如我們來制定一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎,？以下是我為大家整理的產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)總結(jié)1 一、實(shí)習(xí)目的

1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識,，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

2,、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力,。

3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識社會(huì),，提高社會(huì)交往能力,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會(huì)責(zé)任,。

二、公司概況

中和商貿(mào)有限公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園,，專業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨,，地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,，如沈陽、石家莊,、煙臺,、淄博、濟(jì)寧等,。公司成立于XXXX年,，煙臺公司員工數(shù)十人，銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我在中和商貿(mào)有限公司做銷售工作，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對我們進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn),。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能、成分,、使用方法等知識,。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐，我熟悉了銷售過程,。雖然知識并不復(fù)雜,，但要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡單,，但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的,，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

培訓(xùn)之后,，正式開始接觸銷售了,。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,，這些天的銷售工作提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才,。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù),。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆,，要求多高，都要盡量滿足顧客,。在實(shí)習(xí)的過程中,，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺,，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,，無論在何處工作,，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。

四,、實(shí)習(xí) 總結(jié)和收獲

在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對待你,，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系,，要自己自動(dòng)自覺的去做事,，才能得到大家的肯定。

兩個(gè)多月來,，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1,、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),，隨意性較大；

2,、有時(shí)候辦事不夠干練,；

3,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,；

4,、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等,。

由于公司正處于發(fā)展階段,，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確,，公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,，很多沒有明確的數(shù)據(jù),，更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,，由于電子產(chǎn)品更新較快,，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費(fèi),，公司應(yīng)該在庫存管理方面,，應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件,，包括產(chǎn)品的品種,、數(shù)量和日期，形成完整的庫存現(xiàn)狀,，這也省去繁雜的人工作業(yè),，節(jié)省人力，提高效率,，也降低庫存風(fēng)險(xiǎn)和庫存成本,。

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多,。在實(shí)習(xí)期間,，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難,，也看到了自己本身存在著許多問題,。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實(shí)習(xí)期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,。

非常感謝學(xué)校給我們提供這次實(shí)習(xí),，使我們在這次實(shí)習(xí)中得到了提高，這次實(shí)習(xí)對我們以后的工作有很大幫助,。為我們指明了前路,，我們的明天會(huì)更好。我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹,，現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,，機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人。通過本次實(shí)習(xí),，我對公司運(yùn)作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的認(rèn)識,，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ),。同時(shí)，我也認(rèn)識到自身的不足,，比如英語不太好,，工作能力有高；也切實(shí)地感受到：理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,，從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度,，使理論與實(shí)踐相輔相成,；也深切地體會(huì)到書本上理論知識與工作中實(shí)際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的,，并不能直接照搬,。當(dāng)面對現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí)，需要靈活處理,，有針對性的開展銷售工作,。就我目前的知識的深度和廣度而言，要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。有些工作看起來很簡單,，就有點(diǎn)眼高手低，但是做起來才知道并不是那么容易,。

要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,，加深彼此的了解,，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作學(xué)習(xí)能力,，不清楚你會(huì)做哪些工作,，不清楚你想了解什么樣的知識,，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙,。激情與耐心,，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花,。在學(xué)校時(shí)，老師就跟我說,，無論你想做什么,，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去,。老師曾經(jīng)對我們說過,，無論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng),，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流,，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,，通過這些我就和同事走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中,，同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,，使我獲得更大的收獲。

實(shí)習(xí),，是大學(xué)生活的結(jié)束,，也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,，我深深感到了自己的不足,，專業(yè)理論知識和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力,，取長補(bǔ)短,，虛心求教，不斷提升自我,，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來無論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn),，都會(huì)做一個(gè)對自己,，對工作負(fù)責(zé)任的人！

產(chǎn)品銷售實(shí)習(xí)總結(jié)2 一,、實(shí)習(xí)單位概述及崗位,、任務(wù)完成情況：

本單位系產(chǎn)品代理、系統(tǒng)集成為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的IT企業(yè),。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品重慶總代理認(rèn)證,、華碩服務(wù)器產(chǎn)品重慶總代理、H3C網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銀牌分銷商認(rèn)證,、Maipu(邁普)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷銀牌,、Hillstone網(wǎng)絡(luò)防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理,、華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品行業(yè)金牌認(rèn)證,、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認(rèn)證,、華碩商用臺式機(jī)金牌認(rèn)證,、昌寶綜合布線產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝（LinkBase）綜合布線產(chǎn)品重慶總代理,。在加強(qiáng)公司產(chǎn)品線的同時(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)與實(shí)施,，相繼為政府、工商,、社保,、公安、教育,、電信,、金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個(gè)客戶提供了成功的信息技術(shù)解決方案和高增值服務(wù)，是重慶市“政府定點(diǎn)供應(yīng)商”重要產(chǎn)品提供商和技術(shù)依托方,。

先后與眾多IT巨頭進(jìn)行合作,，先后與華碩、邁普,、大唐電信,、華為、H3C,、思科,、中興,、Hillstone、華安,、FortGate,、InforGate等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品商；與昌寶,、蘭貝(LinkBAse),、Vigor、富士康,、MSN（微星）,、ECS（精英）等電子產(chǎn)品提供商；與山特電子,、APC,、科士達(dá)、AMP（安普）,、大唐電信,、昌寶網(wǎng)絡(luò)、普天,、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品提供商展開合作,。不斷的為客戶提供最有價(jià)值的綜合信息化建設(shè)方案。

二,、實(shí)習(xí)總結(jié)：

1,、工作流程及作息時(shí)間：

報(bào)到之后首先簡單的了解了一下實(shí)習(xí)期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù)，簡單的認(rèn)識了其他同事后頂桿實(shí)習(xí)就算是正式開始了,，早上九點(diǎn)三十上班到下午六點(diǎn)三十,，這就是陪伴我們的實(shí)習(xí)期的作息時(shí)間。

剛來的時(shí)候我們作為新到來的成員,，抱著一顆虛心虔誠的態(tài)度來學(xué)習(xí),、實(shí)習(xí)，看到門市柜臺上擺放的商品,，真的'意識到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺,，好少好少。

2,、工作任務(wù)：

拿著單位的宣傳手冊,，對照著貨架上的種種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，看著一張一張的報(bào)價(jià)表,，感覺一下就在短時(shí)間內(nèi)書籍這么多東西,，不容易啊，呵呵。感覺一時(shí)半會(huì)還轉(zhuǎn)變不過來,。

實(shí)習(xí)的第一個(gè)月到算輕松,，畢竟到了年底也沒多少繁重的任務(wù)，而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類產(chǎn)品的性能,、報(bào)價(jià),，沒事在商家間多跑跑、送送貨,，為開年后的工作打下基礎(chǔ),。

如果單單是這樣也還好，但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)行業(yè)和工作你不能說單單只是渠道,、銷售啊,，這樣的話和營銷專業(yè)又有什么太大的區(qū)別呢；所以在了解熟悉產(chǎn)品性能,、報(bào)價(jià)和如何營銷的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫,；譬如：顧客有產(chǎn)品出現(xiàn)問題要求調(diào)試與維修時(shí)怎么辦，不可避免的外出辦事時(shí)萬一需要獨(dú)立完成調(diào)試工作的時(shí)候怎么辦,。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修,、調(diào)試方面的知識……

任務(wù)算是領(lǐng)下來了，但是要想真正做好并不太容易,，畢竟東西太多,，時(shí)間有限，沒辦法,，只好在下班后下功夫了唄,。背產(chǎn)品報(bào)價(jià)表，對照宣傳手冊上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的記憶,；

在單位里碰到最多的自然是路由器,、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,，家用系列還好,，畢竟在以前的應(yīng)用中知道一些但是都還感覺差距太遠(yuǎn)，許多事以前根本沒到到過的……交換機(jī)的調(diào)試就更不用說了,，三個(gè)字‘更不會(huì)……’,，在校時(shí)學(xué)的皮毛知識感覺很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應(yīng)用的大舞臺，以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機(jī)上進(jìn)行的操作,，所以根本沒什么實(shí)際的感官印象……

面對殘酷的且必須接受的現(xiàn)實(shí),，唯獨(dú)只有一個(gè)辦法，學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、還是學(xué)習(xí)，在平時(shí)遇到困惑和不解的地方的時(shí)候及時(shí)的虛心的向師兄們請教和學(xué)習(xí)，這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作,，還能讓你又進(jìn)一步的了解了這方面欠缺的知識,，是自己的知識得到鞏固、充實(shí)和完善……

3,、我的工作任務(wù)和狀態(tài)：

報(bào)到之后由于我是分布的從事渠道和銷售這塊,，所以在技術(shù)工作的任務(wù)這塊到不是很重，我的任務(wù)自然就是需要在營銷和如何與商家間建立于保持良好的渠道和關(guān)系上下功夫,；

除了之前說到的了解各類產(chǎn)品的性能,、用途及報(bào)價(jià)意外，學(xué)習(xí)的更多的是在營銷過程中的方式方法,，怎樣是利潤的最大化,。

（1）培訓(xùn)會(huì)：

不管是工作還是學(xué)習(xí)中，相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)和交流會(huì)肯定必不可少,，在實(shí)習(xí)期間就參加過華碩重慶公司的培訓(xùn),，H3C的產(chǎn)品培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)胡，從相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)中不僅能使我們進(jìn)一步了解產(chǎn)品的性能外,，還可以讓我們學(xué)到的完善自己的營銷方式和方法,；之前提到的面對不同的客戶源和商家如何出價(jià)、營銷,，又如何保護(hù)本方產(chǎn)品和利益,；如何使利益的最大化等等。

（2） 門市的日常工作：

平日在門市的日常工作面對的大多是一般是個(gè)人客戶居多,，但也會(huì)碰到商家來尋貨,；這其實(shí)也就產(chǎn)生了三方面的問題，面對個(gè)人客戶時(shí)產(chǎn)品怎么出價(jià),，因?yàn)閭€(gè)人客戶一般的需求都是家用類的產(chǎn)品,；第二類就是商家：與本單位有無渠道關(guān)系的商家存在著不同的出價(jià)方式，有關(guān)系的自然價(jià)格是很明朗的,，所以就只能按渠道價(jià)出貨,；而沒有關(guān)系的就是第三類，臨時(shí)需求來問貨和串貨的商家,，面對這類商家該如何保護(hù)本方的商品價(jià)格和本方利益也就成為了值得學(xué)習(xí)的地方,。

（3）送貨上門時(shí)：

說到送貨上門，很多人的第一反應(yīng)就是把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執(zhí)單然后返回,；其實(shí)不然,，送貨上門也有著講究，怎樣有限的時(shí)間內(nèi)給商家留下印象（特別是新開拓的商家）在日后的工作中至關(guān)重要,，如果商家覺得你誠懇,、不錯(cuò),，那么這條關(guān)系你就算基本建立了，該客戶（商家）日后就會(huì)在你手中進(jìn)出貨,，而如果向之前所說的把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執(zhí)單然后返回頂多就只能算是在完成任務(wù),，根本不可能從中學(xué)到什么……

（4）溫和的態(tài)度、誠懇禮貌的待人：

說大是在建立渠道關(guān)系,，進(jìn)行產(chǎn)品的的銷售,，說小一點(diǎn)其實(shí)也就是一個(gè)人與人之前的溝通與交流，如何進(jìn)行人與人之前的這種溝通與交流折射到工作過程中相當(dāng)重要,，如果語言及方式方法不當(dāng)則會(huì)影響到你的營銷和推廣,，更不用說不善言辭……

感受：

1、積極主動(dòng),，不是等工作上門,，而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開始時(shí),，由于他們的工作很忙,，因此我們經(jīng)常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,，但作為實(shí)習(xí)人員,，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),，達(dá)到相互學(xué)習(xí),、幫助的雙贏效果。為此,，我經(jīng)常主動(dòng),、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去，如營銷活動(dòng)的市場調(diào)查,、信息反饋,、移動(dòng)農(nóng)村市場的調(diào)查等，起到了一定的預(yù)期效果,。

2,、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,，師傅不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們,，而且他們自己都有一大堆的工作。因此,，很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看,、去揣摩,，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善,。

幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就結(jié)束了,，在整個(gè)實(shí)習(xí)期間按時(shí)上下班，遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)單位相關(guān)的規(guī)章制度,，虛心學(xué)習(xí)和請教,、認(rèn)真完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)和實(shí)習(xí)單位同事們交付的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過幾個(gè)月充實(shí),、豐富,、辛苦的實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié),、思考,，也獲得了不少的心得與體會(huì)，也算是基本圓滿的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),。

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