銷售實習(xí)內(nèi)容有哪些?

銷售（員）的實習(xí)內(nèi)容包括但不限于：

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃,。

2,、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值,，控制成本,，擴大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo),，擴大產(chǎn)品市場占有率,。

3、與客戶保持良好溝通,，實時把握客戶需求,。為客戶提供主動、熱情,、滿意,、周到的服務(wù)。

4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價格及市場策略，獨立處置詢盤,、報價,、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。

5、動態(tài)把握市場價格,，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報,。

銷售實習(xí)生應(yīng)掌握的銷售技巧：

1,、銷售技巧推銷的同時，要使這客戶成為你的朋友,。

2,、任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點。

3,、對于積極奮斗的人而言,，天下沒有不可能的事。

4,、越是難纏的準(zhǔn)客戶,，他的購買力也就越強。

5,、應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到，認(rèn)識你是非常榮幸的,。

以上內(nèi)容參考：百度百科-銷售員

產(chǎn)品銷售實習(xí)總結(jié)

產(chǎn)品銷售實習(xí)總結(jié)

總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績,，不如我們來制定一份總結(jié)吧,。總結(jié)你想好怎么寫了嗎,？以下是我為大家整理的產(chǎn)品銷售實習(xí)總結(jié),，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

產(chǎn)品銷售實習(xí)總結(jié)1 一,、實習(xí)目的

1、加強和鞏固理論知識,，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力,。

2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力,。

3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,，提高社會交往能力,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì),，明確自己的社會責(zé)任,。

二、公司概況

中和商貿(mào)有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園，專業(yè)研發(fā),、生產(chǎn),、銷售清潔類日用百貨，地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,，如沈陽,、石家莊、煙臺,、淄博,、濟寧等。公司成立于XXXX年,，煙臺公司員工數(shù)十人,，銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。

三,、實習(xí)內(nèi)容

我在中和商貿(mào)有限公司做銷售工作,，通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn),。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能,、成分、使用方法等知識,。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐,，我熟悉了銷售過程。雖然知識并不復(fù)雜,，但要想很快記住還是有一定難度的,。整個培訓(xùn)雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的,，我也深深體會到工作和上學(xué)的不同,。

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了,。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力,，能鍛煉我們的口才,。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧,。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù),。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆，要求多高,，都要盡量滿足顧客,。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑,，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的,，因為細(xì)節(jié)決定成敗,。

四、實習(xí) 總結(jié)和收獲

在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,，這就要求你有很強的應(yīng)變能力,。實習(xí)中不僅要面對顧客,，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事,，才能得到大家的肯定,。

兩個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,，綜合看來,，我覺得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個人主義較強,，隨意性較大,；

2、有時候辦事不夠干練,；

3,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,；

4,、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等,。

由于公司正處于發(fā)展階段,，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂,，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個有效地激勵機制,，造成一些員工的工作積極性和效率不高,。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多沒有明確的數(shù)據(jù),，更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理,，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快,，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,，造成大量的資金浪費，公司應(yīng)該在庫存管理方面,，應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理,，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種,、數(shù)量和日期,，形成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè),，節(jié)省人力,，提高效率，也降低庫存風(fēng)險和庫存成本,。

在短短一個多月的實習(xí)中,，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間,，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題,。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè),，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,，我拓寬了視野,，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷,。

非常感謝學(xué)校給我們提供這次實習(xí),，使我們在這次實習(xí)中得到了提高，這次實習(xí)對我們以后的工作有很大幫助,。為我們指明了前路,，我們的明天會更好。我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹,，現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,，機遇偏向時刻有準(zhǔn)備的人,。通過本次實習(xí)，我對公司運作和業(yè)務(wù)有進一步的認(rèn)識,，積累了一定的經(jīng)驗,，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時,，我也認(rèn)識到自身的不足,，比如英語不太好，工作能力有高,；也切實地感受到：理論只有與實踐相結(jié)合,，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而更好地指導(dǎo)實踐,。把實踐中的方法上升到理論的高度,，使理論與實踐相輔相成；也深切地體會到書本上理論知識與工作中實際操作的差距,。書本上的東西是普遍適用的,，并不能直接照搬。當(dāng)面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時,，需要靈活處理,，有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,，要做到這一點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。有些工作看起來很簡單，就有點眼高手低,，但是做起來才知道并不是那么容易,。

要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),，盡可能多的學(xué)一些東西,，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的了解,，剛到新的環(huán)境,，領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作,，不清楚你想了解什么樣的知識,，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙,。激情與耐心,，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花,。在學(xué)校時,，老師就跟我說，無論你想做什么,，激情與耐心必不可少,。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過,，無論在哪個實習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提,。當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中,。在公司的時候,，我會主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間,，向同事請教問題,，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,，通過這些我就和同事走的更近,，在實習(xí)當(dāng)中，同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我,，使我獲得更大的收獲,。

實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束,，也是自己步入社會努力工作的開始,。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足,，專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力,，取長補短,，虛心求教，不斷提升自我,，在社會上貢獻出自己的一份力量,。將來無論在什么崗位上，都會努力上進,，都會做一個對自己,，對工作負(fù)責(zé)任的人,！

產(chǎn)品銷售實習(xí)總結(jié)2 一、實習(xí)單位概述及崗位,、任務(wù)完成情況：

本單位系產(chǎn)品代理,、系統(tǒng)集成為重點業(yè)務(wù)發(fā)展的IT企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品重慶總代理認(rèn)證,、華碩服務(wù)器產(chǎn)品重慶總代理,、H3C網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銀牌分銷商認(rèn)證、Maipu(邁普)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷銀牌,、Hillstone網(wǎng)絡(luò)防火墻重慶金牌代理,、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品行業(yè)金牌認(rèn)證,、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認(rèn)證,、華碩商用臺式機金牌認(rèn)證、昌寶綜合布線產(chǎn)品重慶總代理,、蘭貝（LinkBase）綜合布線產(chǎn)品重慶總代理,。在加強公司產(chǎn)品線的同時加強信息化建設(shè)與實施，相繼為政府,、工商,、社保、公安,、教育,、電信、金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個客戶提供了成功的信息技術(shù)解決方案和高增值服務(wù),，是重慶市“政府定點供應(yīng)商”重要產(chǎn)品提供商和技術(shù)依托方,。

先后與眾多IT巨頭進行合作，先后與華碩,、邁普,、大唐電信、華為,、H3C,、思科,、中興,、Hillstone、華安,、FortGate,、InforGate等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品商；與昌寶,、蘭貝(LinkBAse),、Vigor,、富士康、MSN（微星）,、ECS（精英）等電子產(chǎn)品提供商,；與山特電子、APC,、科士達,、AMP（安普）、大唐電信,、昌寶網(wǎng)絡(luò),、普天、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品提供商展開合作,。不斷的為客戶提供最有價值的綜合信息化建設(shè)方案,。

二、實習(xí)總結(jié)：

1,、工作流程及作息時間：

報到之后首先簡單的了解了一下實習(xí)期將的整個作息時間和相關(guān)事務(wù),，簡單的認(rèn)識了其他同事后頂桿實習(xí)就算是正式開始了，早上九點三十上班到下午六點三十,，這就是陪伴我們的實習(xí)期的作息時間,。

剛來的時候我們作為新到來的成員，抱著一顆虛心虔誠的態(tài)度來學(xué)習(xí),、實習(xí),，看到門市柜臺上擺放的商品，真的'意識到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺,，好少好少,。

2、工作任務(wù)：

拿著單位的宣傳手冊,，對照著貨架上的種種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,，看著一張一張的報價表，感覺一下就在短時間內(nèi)書籍這么多東西,，不容易啊,，呵呵。感覺一時半會還轉(zhuǎn)變不過來,。

實習(xí)的第一個月到算輕松,，畢竟到了年底也沒多少繁重的任務(wù)，而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類產(chǎn)品的性能,、報價,，沒事在商家間多跑跑、送送貨，為開年后的工作打下基礎(chǔ),。

如果單單是這樣也還好,，但是計算機網(wǎng)絡(luò)這個行業(yè)和工作你不能說單單只是渠道、銷售啊,，這樣的話和營銷專業(yè)又有什么太大的區(qū)別呢,；所以在了解熟悉產(chǎn)品性能、報價和如何營銷的同時還要在技術(shù)下下功夫,；譬如：顧客有產(chǎn)品出現(xiàn)問題要求調(diào)試與維修時怎么辦,，不可避免的外出辦事時萬一需要獨立完成調(diào)試工作的時候怎么辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修,、調(diào)試方面的知識……

任務(wù)算是領(lǐng)下來了,，但是要想真正做好并不太容易，畢竟東西太多,，時間有限,，沒辦法，只好在下班后下功夫了唄,。背產(chǎn)品報價表,，對照宣傳手冊上的介紹一點一點的記憶；

在單位里碰到最多的自然是路由器,、交換機等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,，家用系列還好，畢竟在以前的應(yīng)用中知道一些但是都還感覺差距太遠(yuǎn),，許多事以前根本沒到到過的……交換機的調(diào)試就更不用說了,，三個字‘更不會……’，在校時學(xué)的皮毛知識感覺很難搬上工作中這個實際應(yīng)用的大舞臺,，以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機上進行的操作,，所以根本沒什么實際的感官印象……

面對殘酷的且必須接受的現(xiàn)實，唯獨只有一個辦法,，學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、還是學(xué)習(xí),，在平時遇到困惑和不解的地方的時候及時的虛心的向師兄們請教和學(xué)習(xí),，這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作，還能讓你又進一步的了解了這方面欠缺的知識,，是自己的知識得到鞏固,、充實和完善……

3、我的工作任務(wù)和狀態(tài)：

報到之后由于我是分布的從事渠道和銷售這塊,，所以在技術(shù)工作的任務(wù)這塊到不是很重,，我的任務(wù)自然就是需要在營銷和如何與商家間建立于保持良好的渠道和關(guān)系上下功夫,；

除了之前說到的了解各類產(chǎn)品的性能,、用途及報價意外,，學(xué)習(xí)的更多的是在營銷過程中的方式方法，怎樣是利潤的最大化,。

（1）培訓(xùn)會：

不管是工作還是學(xué)習(xí)中,，相關(guān)的培訓(xùn)會和交流會肯定必不可少，在實習(xí)期間就參加過華碩重慶公司的培訓(xùn),，H3C的產(chǎn)品培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)胡,，從相關(guān)的培訓(xùn)會中不僅能使我們進一步了解產(chǎn)品的性能外，還可以讓我們學(xué)到的完善自己的營銷方式和方法,；之前提到的面對不同的客戶源和商家如何出價,、營銷，又如何保護本方產(chǎn)品和利益,；如何使利益的最大化等等,。

（2） 門市的日常工作：

平日在門市的日常工作面對的大多是一般是個人客戶居多，但也會碰到商家來尋貨,；這其實也就產(chǎn)生了三方面的問題,，面對個人客戶時產(chǎn)品怎么出價，因為個人客戶一般的需求都是家用類的產(chǎn)品,；第二類就是商家：與本單位有無渠道關(guān)系的商家存在著不同的出價方式,，有關(guān)系的自然價格是很明朗的，所以就只能按渠道價出貨,；而沒有關(guān)系的就是第三類,，臨時需求來問貨和串貨的商家，面對這類商家該如何保護本方的商品價格和本方利益也就成為了值得學(xué)習(xí)的地方,。

（3）送貨上門時：

說到送貨上門,，很多人的第一反應(yīng)就是把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執(zhí)單然后返回；其實不然,，送貨上門也有著講究,，怎樣有限的時間內(nèi)給商家留下印象（特別是新開拓的商家）在日后的工作中至關(guān)重要，如果商家覺得你誠懇,、不錯,，那么這條關(guān)系你就算基本建立了，該客戶（商家）日后就會在你手中進出貨,，而如果向之前所說的把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執(zhí)單然后返回頂多就只能算是在完成任務(wù),，根本不可能從中學(xué)到什么……

（4）溫和的態(tài)度、誠懇禮貌的待人：

說大是在建立渠道關(guān)系,，進行產(chǎn)品的的銷售,，說小一點其實也就是一個人與人之前的溝通與交流,，如何進行人與人之前的這種溝通與交流折射到工作過程中相當(dāng)重要，如果語言及方式方法不當(dāng)則會影響到你的營銷和推廣,，更不用說不善言辭……

感受：

1,、積極主動，不是等工作上門,，而是自己找上門,。在實習(xí)剛開始時，由于他們的工作很忙,，因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),，逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏，但作為實習(xí)人員,，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達到相互學(xué)習(xí),、幫助的雙贏效果,。為此，我經(jīng)常主動,、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,，如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋,、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,，起到了一定的預(yù)期效果。

2,、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,，抓住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,，因為作為短時間實習(xí)的人員,，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作,。因此,，很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,，通過觀察來自己學(xué)習(xí),、自我完善。

幾個月的實習(xí)期很快就結(jié)束了,，在整個實習(xí)期間按時上下班,，遵守學(xué)校及實習(xí)單位相關(guān)的規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)和請教,、認(rèn)真完成各項實習(xí)任務(wù)和實習(xí)單位同事們交付的各項任務(wù),，經(jīng)過幾個月充實,、豐富、辛苦的實習(xí)后,，我經(jīng)常不斷地總結(jié),、思考，也獲得了不少的心得與體會,，也算是基本圓滿的完成了各項實習(xí)任務(wù),。

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