作為一個稱職的銷售高管，應具備以下幾個方面的能力： 1. 制定營銷制度，審核計劃 1)制定營銷管理制度及工作規(guī)范,，并監(jiān)督執(zhí)行； 2)審核市場宣傳,、經銷商、客戶的市場銷售計劃，并監(jiān)督實施； 2.承擔銷售戰(zhàn)略的制定工作 3)組織收集行業(yè)信息,、了解客戶需求動向、跟蹤競爭對手動態(tài),，進行分析和預測,； 4)擬定產品推廣方案，審核費用預算,，并監(jiān)督實施,； 5)組織評估產品推廣效果,，并加以調整,； 6)針對市場變化，制定,、調整銷售戰(zhàn)略,； 7)組織進行市場份額調查，全面了解公司的市場地位及發(fā)展空間,； 8) 為公司經營決策調整提供產品,、市場相關數(shù)據(jù)及建議； 3. 指導和監(jiān)督市場宣傳管理工作 9)組織制定并審核公司年度市場宣傳計劃,，包括媒體廣告,、專業(yè)展會等，審核費用預算,； 10))組織評估公司市場宣傳的效果,，并加以調整； 11)組織制作并審核公司對外宣傳資料,，包括平面宣傳冊,、彩頁、電子文檔,、公司外部網站內容等,； 12)組織開展對外宣傳資料發(fā)放工作； 4. 指導和監(jiān)督市場拓展及客戶維護工作 13)尋找市場機會,，了解客戶需求,，與客戶達成合作意向,； 14)協(xié)調技術部門提供售前技術支持； 15)協(xié)助售后服務部門解決投訴,、質量問題,； 16)組織建立客戶檔案，負責重要客戶的關系維護,，建立長期,、穩(wěn)定合作關系； 5. 指導和監(jiān)督銷售管理工作 17)根據(jù)技術協(xié)議及方案進行成本核算,，審批報價,； 18)組織業(yè)務人員參與產品投標； 19)組織和指導商務洽談,，組織撰寫并審核銷售合同,，簽訂合同； 20) 組織業(yè)務人員催收銷售回款,； 21) 組織進行銷售統(tǒng)計工作,，審核銷售統(tǒng)計報表； 6.主持銷售部的管理工作 22)擬定和完善本銷售部的各類管理制度,，監(jiān)督檢查本銷售部規(guī)章制度的執(zhí)行情況,； 23)制定和實施本銷售部的工作計劃； 24)組織本銷售部人員招聘,、培訓,、績效考核、薪酬福利等各項職能工作,，加強部門團隊建設和文化建設工作,； 25)承擔銷售部的預算管理工作； 26)安排下屬的工作任務,，指導,、監(jiān)督和考核下屬的工作； 27)審批權限內的本銷售部費用開支,、借款申請,、物品申購及領用申請； 28)審批權限內的本銷售部的請假申請,、人事異動申請和獎懲申請等,； 29)組織本銷售部工作例會，參加公司例會及其它重要會議,； 11. 完成上級領導交辦的其他工作任務,。 以上我個人認為必須需要會做的方面。