房地產(chǎn)組織架構(gòu)和部門崗位職責(zé)
代理公司的架構(gòu)要看服務(wù)范圍,。是單純的銷售代理,,還是包括規(guī)劃,、平面設(shè)計(jì),、戰(zhàn)略決策和后期銷售執(zhí)行的全程策劃,。
現(xiàn)就全程策劃公司的架構(gòu)列明如下:
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總經(jīng)理(最高級(jí)別)
下設(shè)
財(cái)務(wù)部,、綜合管理部,、事業(yè)部,、技術(shù)研發(fā)部
職責(zé):財(cái)務(wù)部:總部財(cái)務(wù),、各售樓部傭金結(jié)算及財(cái)務(wù)狀況
綜合管理部:包括人力資源,、辦公室。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系
事業(yè)部:作項(xiàng)目,、拿項(xiàng)目(創(chuàng)收部門)
技術(shù)研發(fā)部:負(fù)責(zé)規(guī)劃,、平面設(shè)計(jì)等專業(yè)領(lǐng)域,服務(wù)于各事業(yè)部
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房地產(chǎn)代理公司組織架構(gòu)建議書?作為一家專業(yè)的房地產(chǎn)代理公司,應(yīng)該有嚴(yán)格的垂直管理系統(tǒng),,需要建立一個(gè)統(tǒng)一的組織架構(gòu),,才能在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立足并脫穎而出。組織架構(gòu)如下:? ? ? ? 崗位分析如下:置業(yè)顧問(wèn):銷售現(xiàn)場(chǎng)直接接觸客戶,,代理公司不養(yǎng)置業(yè)顧問(wèn),,根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目臨時(shí)從當(dāng)?shù)卣衅福S時(shí)進(jìn)行更新,,這樣既可以降低成本,,又可以保證人員的純潔性;銷售主管:協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行日常管理工作,,原則上由公司進(jìn)行挑選后長(zhǎng)期培養(yǎng),,若項(xiàng)目體量較小,也可以不設(shè)主管一職,,初期由現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)輪流做主管,,后期從競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生,這樣容易產(chǎn)生信服力,;并且,,讓大家都有機(jī)會(huì)得到鍛煉,此種方式適合現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)達(dá)到4人或4人以上時(shí)實(shí)行,;案場(chǎng)經(jīng)理:駐項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,、置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)、銷售進(jìn)度安排并與駐場(chǎng)策劃人員進(jìn)行配合,,推進(jìn)策劃方面的工作,;策劃人員:每個(gè)項(xiàng)目根據(jù)情況配備1—2名策劃人員,一個(gè)策劃人員可以同時(shí)跟幾個(gè)項(xiàng)目,,主要在幾個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地了解,,然后根據(jù)情況做出相應(yīng)的策劃方案,策劃人員同時(shí)受項(xiàng)目經(jīng)理和策劃經(jīng)理的制約,;設(shè)計(jì)師:由設(shè)計(jì)總監(jiān)安排設(shè)計(jì)師所跟的項(xiàng)目,,但該設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)由項(xiàng)目經(jīng)理安排,設(shè)計(jì)師不需要駐項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),;項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的拓展工作,,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行人員整合,對(duì)案場(chǎng)經(jīng)理,、策劃人員以及設(shè)計(jì)師所做的工作進(jìn)行審核,、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行銷售、策劃,、設(shè)計(jì)的宏觀把握,,即對(duì)銷售方案,、策劃方案、設(shè)計(jì)方案負(fù)全責(zé),,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)全責(zé),;策劃經(jīng)理:大部分公司的策劃經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理是合二為一的,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目的策劃整合工作,,對(duì)策劃人員所做的方案進(jìn)行審核,,提出建設(shè)性意見(jiàn);設(shè)計(jì)總監(jiān):分管設(shè)計(jì)方面的工作,,也可以沒(méi)有總監(jiān)一職,,由項(xiàng)目經(jīng)理直接對(duì)接設(shè)計(jì)師;總經(jīng)理:進(jìn)行全局管理,。?操盤流程如下:第一步,,由項(xiàng)目經(jīng)理或策劃經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目拓展;策劃人員協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行前期調(diào)研,,出產(chǎn)品策劃報(bào)告,,進(jìn)行競(jìng)標(biāo);第二步,,前期洽談,、簽約;第三步,,簽約后,,項(xiàng)目經(jīng)理指定案場(chǎng)經(jīng)理、策劃人員,、設(shè)計(jì)師(可以與廣告公司合作共用設(shè)計(jì)師)各一名,;第四步,案場(chǎng)經(jīng)理組織現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)招聘工作,,初步篩選后由人力資源部取舍,;第五步,案場(chǎng)經(jīng)理對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn),,同時(shí)配合策劃人員進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)研工作,,對(duì)前期策劃報(bào)告的內(nèi)容再次進(jìn)行求證,并初步熟悉市場(chǎng)環(huán)境,;第六步,,案場(chǎng)經(jīng)理與策劃人員共同制定銷售工作進(jìn)度表&媒體計(jì)劃表以及活動(dòng)安排表等,并由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行審批,;第七步,,按照工作進(jìn)度表各自進(jìn)入角色,,進(jìn)行有條不紊的工作,。這種框架模式其實(shí)就是業(yè)內(nèi)所熟悉的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,。?主要優(yōu)點(diǎn)如下:1、? 分工明確,、垂直管理,、責(zé)權(quán)利分明
置業(yè)顧問(wèn)對(duì)銷售主管、案場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé),,案場(chǎng)經(jīng)理,、策劃人員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),而項(xiàng)目經(jīng)理則對(duì)整個(gè)項(xiàng)目和公司負(fù)責(zé),,這樣的垂直管理體系既避免了互相扯皮的現(xiàn)象,,又提高了工作效率;
2,、? 最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的才能,,提高工作效率
比如策劃,一個(gè)策劃人員可以同時(shí)跟2—3個(gè)項(xiàng)目(因策劃的工作性質(zhì)決定了策劃人員無(wú)須全程靠在現(xiàn)場(chǎng)),,而且所做工作非常明確,,并且策劃人員駐場(chǎng)也有助于對(duì)項(xiàng)目本身的理解,從而大大提高工作效率,;
? ?注:以上職位除設(shè)計(jì)總監(jiān),、設(shè)計(jì)師可以是兼職人員以外,其他職位的人員必須專職做房產(chǎn),,而且要長(zhǎng)期做房產(chǎn),,這樣有利于工作經(jīng)驗(yàn)的積累與操盤水平的提高。?另外,,如公司欲在地產(chǎn)界長(zhǎng)期發(fā)展,,則還要考慮地產(chǎn)顧問(wèn)的合作方式,即針對(duì)有自己銷售隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)商來(lái)講,,公司可以提供全程的顧問(wèn)協(xié)助,,即只負(fù)責(zé)廣告、策劃,、媒體宣傳及定期的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)等工作,,根據(jù)銷售業(yè)績(jī)、銷售進(jìn)度,、銷售額等提取傭金,。以上都是經(jīng)過(guò)專業(yè)的房地產(chǎn)代理公司驗(yàn)證過(guò)的成功模式,建議房地產(chǎn)代理公司盡快從廣告公司中獨(dú)立出來(lái),,以促進(jìn)房地產(chǎn)代理公司的快速發(fā)展,。
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