網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究論文
中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷手段具有廣闊的發(fā)展前景,,有著其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,,但發(fā)展尚未成熟,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于完善營銷策略,,把握商機(jī),,以此來推動企業(yè)的進(jìn)步,。下面是我給大家推薦的網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究論文,希望大家喜歡!
網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究論文篇一 《中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究》
摘要:隨著時(shí)代的發(fā)展,,計(jì)算機(jī)得到普遍應(yīng)用,,人們購買東西不一定要去實(shí)體店,在家上網(wǎng)就可以輕松完成購物,,足不出戶就可以買到需要的物品,,因此這種方式受到廣大群眾的歡迎與追捧,。在日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,,我們一定要善于改變,,用發(fā)展的角度看問題。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷不同于以往的實(shí)體店購物,,是一種全新的營銷手段,,有其獨(dú)特的優(yōu)勢,是實(shí)體店購物無法做到的,。中小企業(yè)占據(jù)我國大部分市場,,所以采取網(wǎng)絡(luò)營銷手段是必要的。下文探討中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷手段的優(yōu)勢,,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。
一、中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷手段的優(yōu)勢
中小企業(yè)雖然公司規(guī)模不大,,但在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷手段這一層面來說,,并沒有差距。英特網(wǎng)是全球通網(wǎng)絡(luò),,網(wǎng)費(fèi)不高,,一般企業(yè)都能承擔(dān)起。比廣播電視和報(bào)刊雜志傳遞信息快速方便,。在如今這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的社會,,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代潮流,不被時(shí)代所拋棄,,充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷,。中小企業(yè)可以通過建立網(wǎng)站來推銷公司產(chǎn)品,讓廣大消費(fèi)者全面了解產(chǎn)品,,提高該企業(yè)的行業(yè)競爭力度,,中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷手段上并不亞于大型企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)公平公正的平臺,,中小企業(yè)和大型企業(yè)開拓市場的能力相同,,并無差異。網(wǎng)絡(luò)營銷不存在企業(yè)之間直接的競爭模式,,具體表現(xiàn)為中小企業(yè)開拓市場的本錢降低了,,沒有巨額投入。也不需要廣告宣傳,,公司也不需要招收大批員工,,操作起來快捷方便。用質(zhì)量和品牌征服顧客,,用誠信和價(jià)格打動顧客,,都在同一起跑線,,誰都有機(jī)會贏取市場。
二,、中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷手段的弊端
雖然網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)很發(fā)達(dá),,一些中小企業(yè)已經(jīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)提高產(chǎn)品銷售量,但有一些中小企業(yè)仍然未投入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,,只是關(guān)注市場動向,。實(shí)際上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷手段的中小企業(yè)只是冰山一角,大部分中小企業(yè)尚未開始利用網(wǎng)絡(luò)價(jià)值,,并且已經(jīng)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷手段的中小企業(yè)也未有巨額投入的,,只是動用很少的資金打探市場。造成這種現(xiàn)象的起因很可能是中小企業(yè)不是太了解網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境,,都害怕一下子投入過多資金而出現(xiàn)大程度的損失,,這是可以理解的。但是作為商業(yè),,競爭本來就異常強(qiáng)烈,,只有抓住機(jī)遇,傾盡全力,,才有可能一舉取得成功,。只有擁有魄力才有可能成大事。要是今天做一點(diǎn),,明天做一點(diǎn),,是不會有什么大的回報(bào)的,投資本來就是存在很大風(fēng)險(xiǎn)的,。
一些中小企業(yè)雖然投入網(wǎng)絡(luò)營銷大環(huán)境,,但在激烈的競爭過程中由于經(jīng)受不住而使企業(yè)整體陷入一種低迷狀態(tài)。究其原因是沒有真正探究顧客的心理問題,,不知道顧客喜歡什么產(chǎn)品,,沒有一個(gè)確定的前進(jìn)方向,一直徘徊不前,。這樣是不會有太大突破的,,不能很好的帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。要有一定的方向性,,有一條指名的道路才能少走彎路,更快在網(wǎng)絡(luò)營銷大環(huán)境中爭得一席之地,。說實(shí)話中國整體態(tài)勢還是很弱,,真正發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的中小企業(yè)幾乎很少,但相對來說一些發(fā)達(dá)國家的中小企業(yè)一半都能很好的利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,,為自己帶來機(jī)遇,。面對這樣的情形我們應(yīng)該反思,,認(rèn)真思考。我國大部分中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷概念了解的不是十分透徹,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及游刃有余的境界,,也沒有系統(tǒng)條理的管理模式,仍然是很亂的一鍋粥,。網(wǎng)絡(luò)營銷說實(shí)話最看重的是顧客的反映,。只有抓住顧客的內(nèi)心想法才能做出顧客滿意的產(chǎn)品,那么自然就能獲得長久利益了,。所以,,一定要對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行嚴(yán)格管理,建立一套完備的管理制度,,以此來推動行業(yè)的整體發(fā)展,。
中小企業(yè)投入網(wǎng)絡(luò)營銷大環(huán)境只是近些年才開始,所以經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,,絕大多數(shù)中小企業(yè)并未對員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作實(shí)施系統(tǒng)培訓(xùn)工作,。致使許多員工對工作環(huán)境不熟悉,不能得心應(yīng)手,,所以企業(yè)很難留住員工,。這也是一些中小企業(yè)一直沒能開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的原因。中小企業(yè)未能建立系統(tǒng)的規(guī)章制度來管理該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作是一個(gè)很大的問題,,這不單單影響管理這一方面,,還牽連到銷售,售后服務(wù)等一系列問題,。還是那句話在如今這個(gè)日新月異的社會中,,抱殘守缺就意味著失敗,意味著落后就是被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,,我們一定要認(rèn)識到事態(tài)的嚴(yán)峻性,,要及時(shí)做出調(diào)整。
三,、中小企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷的手段和措施
(一)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的輿論宣傳
加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的輿論宣傳,,使大眾對網(wǎng)絡(luò)營銷有一個(gè)正確的定位。提高顧客對于網(wǎng)絡(luò)營銷的了解,,漸漸接受并且喜歡通過網(wǎng)絡(luò)購買商品,。中小企業(yè)要加大對網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳力度,實(shí)施這些符合大眾心理和我國當(dāng)前實(shí)施的手段,,還要對企業(yè)員工加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識的培訓(xùn),,提高員工素質(zhì),以此來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。網(wǎng)絡(luò)營銷對一個(gè)企業(yè)的整體實(shí)力有很高的要求,,所以企業(yè)應(yīng)該注重企業(yè)文化的培養(yǎng),,一個(gè)企業(yè)的精神素養(yǎng)才是支撐它走下去的力量,我們必須注重,,這也是吸引顧客的地方,。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
實(shí)際上我國中小企業(yè)引入網(wǎng)絡(luò)是近幾年的事,網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有特別系統(tǒng),,所以應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)工作的進(jìn)行,。我國中小企業(yè)應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識的培訓(xùn),把我國的網(wǎng)絡(luò)營銷連成一個(gè)系統(tǒng),。此外還要通過廣告宣傳手段提高知名度,,吸引廣大顧客關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷。
(三)注重網(wǎng)上銀行建設(shè)
實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷不可缺少的一步就是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)行付款,,主要方式是支付寶,,電子收銀機(jī)和電子錢包等形式。只要開通網(wǎng)銀,,在綁定銀行卡,,通過在銀行卡中存儲金錢就可以實(shí)施支付過程,這樣雖然方便快捷,,但是存在風(fēng)險(xiǎn)的,,所以一定要加強(qiáng)管理,建立一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng),,保障顧客的支付安全,,這樣才能贏得顧客的信任,為企業(yè)贏取信譽(yù),。只有讓顧客信任,,才能取得長久的發(fā)展,顧客就是上帝,,只有讓上帝滿意,,才是長久之道。
(四)完善相關(guān)法律法規(guī)
網(wǎng)絡(luò)營銷和實(shí)體店?duì)I銷同樣,,都會存在顧客糾紛,,尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷還會有貨物運(yùn)輸這一環(huán)節(jié),還有可能顧客對貨物不滿意而退貨,,或者產(chǎn)品品質(zhì)與描述不符等情況引起的糾紛,,這都是可能發(fā)生的現(xiàn)象,所以有必要建立一套完備的網(wǎng)絡(luò)營銷管理制度來維護(hù)顧客的權(quán)益,。此外網(wǎng)絡(luò)營銷手段會導(dǎo)致稅收情況復(fù)雜,,如果沒有系統(tǒng)的管理是不行的,所以相關(guān)規(guī)章制度的建立是必要的,。
四,、結(jié)束語
中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷手段具有廣闊的發(fā)展前景,有著其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,,但發(fā)展尚未成熟,,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于完善營銷策略,把握商機(jī),,以此來推動企業(yè)的進(jìn)步,。最重要的是要建立一套完備的管理制度來保障顧客的消費(fèi)安全與支付安全,贏得顧客的信任,,為企業(yè)贏取信譽(yù),,從而獲得利益。為了響應(yīng)時(shí)代號召,,要鼓勵(lì)中小企業(yè)投到網(wǎng)絡(luò)營銷行列中,,推動我國網(wǎng)絡(luò)營銷大環(huán)境的整體發(fā)展。
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