百度公司在中國的營銷策略是怎樣的,?
百度(Nasdaq:BIDU)是全球最大的中文搜索引擎,、最大的中文網(wǎng)站。2000年1月由李彥宏創(chuàng)立于北京中關(guān)村,,致力于向人們提供“簡單,,可依賴”的信息獲取方式,?!鞍俣取倍衷从谥袊纬~人辛棄疾的《青玉案·元夕》詞句“眾里尋他千百度”,,象征著百度對中文信息檢索技術(shù)的執(zhí)著追求。百度是一家持續(xù)創(chuàng)新的,,以“讓人們最平等,、便捷地獲取信息,找到所求”為使命的高科技公司,。百度的使命:讓人們最平等,、便捷地獲取信息,找到所求百度的核心價值觀:簡單可依賴價值觀念,。作為全球最大的中文搜索引擎,,百度憑借強大的網(wǎng)民搜索數(shù)據(jù)庫,能清晰洞察網(wǎng)民消費意愿和消費形態(tài),,成為中國“最懂消費者”的ROI媒體平臺,。
三種市場營銷策略的內(nèi)容?
一,、情感營銷策略
情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的情感營銷核心,,通過借助情感包裝、情感促銷,、情感廣告,、情感口碑、情感設(shè)計等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標,。在情感消費時代,,消費者購買商品所看重的已不是商品數(shù)量的多少、質(zhì)量好壞以及價錢的高低,,而是為了一種感情上的滿足,,一種心理上的認同。情感營銷從消費者的情感需要出發(fā),,喚起和激起消費者的情感需求,,誘導消費者心靈上的共鳴,寓情感于營銷之中,,讓有情的營銷贏得無情的競爭,。
當一個消費者選購某種品牌時,通常認為他必然遵從理性選擇,。而當同一個消費者放棄購買該品牌時,,人們便以為該商品質(zhì)量低劣,設(shè)計粗糙等,,其實未必,。決定消費者是否購買不單取決于理性選擇,還取決于心理與情感因素,。
“金利來,,男人的世界”是一句耳熱能詳?shù)膹V告語,僅用八個字便把男性消費者的情感捕捉住,。廣告語告示人們只有性格魅力的男人才有資格加入“男人的世界,。”它似乎象征著男人為事業(yè)拼搏的精神,,追求金利來便成了男人追求個性的體現(xiàn),??墒呛髞恚鹄麃碛窒蚴袌鐾瞥隽伺狡ぐ惋椘?,使金利來不再是“男人的世界” 了,,嚴重損害了那些追求男人個性和男人事業(yè)的消費者的情感,男人個性顯現(xiàn)的自豪感消失了,。
二,、體驗營銷策略
體驗營銷指的是,通過看,、聽,、用、參與的手段,,充分刺激和調(diào)動消費者的感官,、情感、思考,、行動,、聯(lián)想等感性因素和理性因素,重新定義,、設(shè)計的一種思考方式的營銷方法,。直白的講就是在還沒有成交之前在顧客還在選購的時候,給予客戶的一種初印象,,一種感覺,,讓客戶對你的產(chǎn)品服務(wù)生意產(chǎn)生好感,打消客戶的疑慮,,激發(fā)客戶的購買欲望,。到電腦城購買電腦,能看到樣機,,使用樣機;到超市買東西,,可以免費品嘗一些小杯中的飲料食品等;免費得到化妝品廠商的試用裝,或者你看電視看電影的時候,,也會經(jīng)??吹揭恍╊A(yù)告片片花等等,這些都屬于體驗營銷,。
為什么需要體驗營銷?因為客戶在購買產(chǎn)品,,或者想要消費前,對產(chǎn)品一無所知,,充滿疑慮,,客戶不知道是該買你的產(chǎn)品還是應(yīng)該去購買其他商家的東西,這時候需要用一些方法來告訴客戶,,他的選擇是對的,,我們值得信賴,。
三、口碑營銷策略
口碑營銷是指企業(yè)努力使用戶通過親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息,、品牌傳播開來,。這種營銷方式成功率高、可信度強,,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷,。從企業(yè)營銷的實踐層面分析,,口碑營銷是企業(yè)運用各種有效的手段,引發(fā)企業(yè)的顧客對其產(chǎn)品,、服務(wù)以及企業(yè)整體形象的談?wù)摵徒涣?,并激勵顧客向其周邊人群進行介紹和推薦的市場營銷方式和過程。
在第二,、第三階段,,都可以使用此策略,口碑營銷策略基于社會化媒體平臺,,強調(diào)關(guān)系與興趣,,激發(fā)大家分享正向口碑的興趣,為企業(yè)品牌正向引導助力,。我們曾在論壇,、微博上看到關(guān)于海底撈眾多口碑的傳播,還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享,,這些都是口碑碎片,,通過用戶自行分享出來,當企業(yè)使用此策略時,,更多是利用口碑類媒體傳播品牌的感受,。
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