什么是情感營銷,?怎么做好情感營銷,?
人性里情感比重占的特別大,在商業(yè)營銷里,,情感營銷自然也威力非常大,。
情感營銷,,說白了就是通過人的情感因素來促使人產(chǎn)生商業(yè)渴望采取的行動。那么如何做好情感營銷呢,?王心傲認為主要要通過四個方面:
一:接觸,。與客戶接觸了,才有機會進行情感營銷,,所以第一步并不是思考如何鋪墊情感,,而是用一個魚餌來進行第一次與客戶的接觸。
二:情感植入,。當與客戶接觸了后,,就要開始初步的情感植入,植入什么情感,?這里有很多,,比如你對顧客的負責態(tài)度,,比如你的經(jīng)營理念,比如你的價值觀等等,,比如顧客向你咨詢產(chǎn)品時,,你并不是只一味讓他購買,而是給他一整套的解決方法,。
三:持續(xù)影響,。人在多次被影響時才會產(chǎn)生信任和依賴,情感不是一朝一夕,,而要體現(xiàn)于整個消費過程,。包括售前服務(wù),售后服務(wù),,購買后使用體驗等等,。
女朋友從事的是就酒店銷售,需要經(jīng)常陪客戶喝酒,,我的家人都是比較反對女朋友的工作,,我該怎么勸了?
做酒店銷售的女孩子都不是簡單人物,,我有一個同學(xué)在五星級酒店里面做宴會銷售,,變得虛榮,貪圖富貴,,經(jīng)常和客戶陪酒吃飯,,她還樂得逍遙自在,和她的一個客戶好上之后得到一個iPhone手機,,你知道周圍同事同學(xué)都是怎么評價她的嗎,?其實樓主我覺得你真的應(yīng)該勸說你女友辭掉銷售的工作,找個公司做文員也好,,估計你女朋友不是你能駕馭的那種類型吧,,要是你女朋友真的愛你,她是可以原因為你放棄這份工作的,,畢竟銷售不是穩(wěn)定的工作,,放棄也并不可惜。
如果她執(zhí)意要繼續(xù),,那你就要掂量掂量她對你的感情了,,你可以從她同事當中側(cè)面了解她和客戶之間有沒有微妙的關(guān)系,多方面了解工作中的她是什么樣子的,。
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