????市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,，并予以有效實施和控制的過程 ,。?
????市場營銷總體戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略、促銷策略等。

市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施

????　市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施程序：市場細(xì)分―― 選定目標(biāo)市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估,。

　　　1,、市場細(xì)分。市場不是單一,、擁有同質(zhì)需求的顧客,，而是多樣、異質(zhì)的團(tuán)體,，所以市場細(xì)分能發(fā)現(xiàn)新的市場機會,，也能更好地滿足市場需求,；既能更充分地發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,、又能為企業(yè)選定目標(biāo)市場提供條件，奠定基礎(chǔ),。

　　市場細(xì)分要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)（人口,、地理、心理,、購買行為等因素）進(jìn)行,，細(xì)分后的市場還要按一定的原則（如可測定性、可接近性,、可盈利性等）來檢測是否有效,。市場細(xì)分的好壞它將決定著市場營銷戰(zhàn)略的命運。

　　　2,、目標(biāo)市場的選定,。目標(biāo)市場的選定和市場營銷的組合是市場營銷戰(zhàn)略的兩個相互聯(lián)系的核心部分。

　　選定目標(biāo)市場就是在上述細(xì)分的市場中決定企業(yè)要進(jìn)入的市場,，回答顧客是誰,，產(chǎn)品向誰訴求的問題。即使是一個規(guī)模巨大的企業(yè)也難以滿足所有的市場,。但我國不少企業(yè)恨不得一口吞下所有的市場,，結(jié)果適得其反。特別是保健品,，有的功效訴多達(dá)十幾種,，幾乎能包治百病，適合任何人群,。另外,，有的企業(yè)不知道自己的產(chǎn)品是什么，向消費者訴求什么,，如新上市的一種醬油,，據(jù)該公司介紹，它既是醬油，又可頂替味精,，還是一種保健品,，具有保健功能。這究竟是什么,，也許誰都會感到疑惑不解,。總之,，一是企業(yè)必須有明確的目標(biāo)市場,；二是對于一種產(chǎn)品必須有明確的訴求，有明確的消費群體,；三是要抓住主要矛盾,，突出重點，即不要向誰都訴求,，也不要什么都訴求,。

　　　3、市場營銷組合,。目標(biāo)市場一旦明確,，就要考慮如何進(jìn)入該市場，并滿足其市場需求的問題,，那就是有機地組合產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷等組合因素,，但千萬不是幾種組合因素的簡單相加，企業(yè)在進(jìn)行營銷組合時必須考慮以下幾點,。

　　要通過調(diào)查國內(nèi)上優(yōu)秀企業(yè)等來了解它們一般進(jìn)行的營銷組合,。

　　突出與競爭公司有差異的獨特之處，充分發(fā)揮本公司優(yōu)勢的有利性,。

　　營銷組合是企業(yè)可以控制的,，企業(yè)可以通過控制各組合來控制整個營銷組合。

　　營銷組合是一個系統(tǒng)工程,，由多層分系統(tǒng)構(gòu)成,。

　　營銷組合因素必須相互協(xié)調(diào)，根據(jù)不同的產(chǎn)品,，制定不同的價格,，選擇不同的渠道，采取不同的促銷手段,。

　　營銷組合不是靜態(tài),，而是動態(tài)的,。產(chǎn)品生命周期分為四個階段，當(dāng)產(chǎn)品生命周期所處階段發(fā)生變化時,，其他組合因素也隨之變化,。就拿廣告來說，導(dǎo)入期為通告廣告,；成長期為勸說廣告,；成熟期為提示廣告。

　　在上述四種主要的組合因素中到底哪種最重要,，這會因行業(yè),、業(yè)態(tài)不同而異，但一般來說,，其中受到高度重視的是產(chǎn)品,。企業(yè)提供的產(chǎn)品是否是市場所需產(chǎn)品，是否能滿足消費者需求,，解決消費者所要解決的問題,，提供消費者希望獲取的利益，這才是產(chǎn)品的關(guān)鍵所在,。只有讓消費者滿意，消費者才會認(rèn)可你的產(chǎn)品,，接受你的產(chǎn)品,。可是,，我國不少企業(yè)不是以市場為導(dǎo)向,，而還是停留在產(chǎn)品觀念或推銷觀念上，所以造成了產(chǎn)品的大量積壓,，其價值多達(dá)三萬多億,。

　　一個企業(yè)的銷售額下降，市場占有率下跌,，其原因不是推銷人員的努力不夠,，而有必要把銷售可能的一些條件都考慮到產(chǎn)品中去。要解決銷售問題,，還是應(yīng)該首先解決產(chǎn)品問題,，做到產(chǎn)品計劃先行。例如日本的朝日啤酒公司,，其市場占有率連年下跌,，在1985年跌到了9.6%，為扭轉(zhuǎn)下跌不止的局面,，1985年進(jìn)行了大規(guī)模的消費者嗜好·口味調(diào)查,，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究開發(fā)了新產(chǎn)品,。這種新產(chǎn)品投放市場的當(dāng)年，銷售額猛增,，市場占有率止跌回升,，到1989年就上升到了 25%，排名行業(yè)第二,。

　　4,、實施計劃。實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃,。戰(zhàn)略制定好后要有組織,、有計劃、有步驟地進(jìn)行實施,。具體內(nèi)容包括 組織及人員配置,； 運作方式； 步驟及日程,； 費用預(yù)算等等,。