體驗(yàn)營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽,、嘗試,、試用等方式,，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,，從而促使顧客認(rèn)知,、喜好并購買的一種營銷方式,。這種方式以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo),，以服務(wù)產(chǎn)品為平臺(tái)，以有形產(chǎn)品為載體,，生產(chǎn),、經(jīng)營高質(zhì)量產(chǎn)品，拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離,。體驗(yàn)式營銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗(yàn)特性,，顧客為獲得購買和消費(fèi)過程中的“體驗(yàn)感覺”，往往不惜花費(fèi)較多的代價(jià),。體驗(yàn)式營銷能否被消費(fèi)者接受,，與地域差異關(guān)系密切。各個(gè)國家和地區(qū)由于風(fēng)俗習(xí)慣和文化的不同,，價(jià)值觀念和價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也不同,，評(píng)價(jià)的結(jié)果存在差異。因此,，體驗(yàn)營銷活動(dòng)的安排,，必然適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的風(fēng)土人情，既富有新意,，又合符常理,。

生活方式體驗(yàn)營銷是以消費(fèi)者所追求的生活方式為訴求點(diǎn),通過將公司的產(chǎn)品或品牌演化成某一種生活方式的象征甚至是身份、地位的識(shí)別標(biāo)志,從而達(dá)到吸引消費(fèi)者,、建立起穩(wěn)定的消費(fèi)群體的目的,。體驗(yàn)營銷中的“體驗(yàn)”是要消費(fèi)者經(jīng)過自我思考與嘗試去獲得的解決方案。這種方案是獨(dú)特的,，是一種生活方式與消費(fèi)者個(gè)人喜好的結(jié)合,。商家要做的就是對(duì)產(chǎn)品的文化、功能,、搭配方案的介紹及制作展示等,，幫助他們找到最適合自己的方案。比如宜家把家具賣場(chǎng)打造成消費(fèi)者尋找靈感和設(shè)計(jì)思路的地方,，消費(fèi)者可以根據(jù)每種產(chǎn)品價(jià)格,、材料大小、顏色,、產(chǎn)地等,，思考出搭配方式。宜家的出現(xiàn),，為喜歡變革的中產(chǎn)階級(jí)們提供了一個(gè)溫暖的支撐,。在自己的私人空間里，宜家的家具是為生活中的不斷變動(dòng)而設(shè)計(jì)的一個(gè)新公寓,，一段新戀情,，一個(gè)新家......即使僅僅隨意的逛逛宜家的商場(chǎng)都會(huì)讓許多人振奮起來。宜家的許多空間都被格成小塊,，每一處都展現(xiàn)一個(gè)家庭的不同角落,，而且都擁有自己的照明系統(tǒng)，向人充分展示那可能的未來溫馨的家,。幾年的運(yùn)作,，宜家成了一個(gè)文化符號(hào)，讓長久以來渴望自由消費(fèi)主義的中國新興中產(chǎn)階級(jí)趨之若鶩,。當(dāng)消費(fèi)者將自己的人生主張,、價(jià)值觀、生活態(tài)度藉由某種商品傳達(dá)時(shí),，就表明他對(duì)該品牌的感官享受超過了臨界點(diǎn),，開始形成對(duì)這一品牌的價(jià)值主張，這是品牌體驗(yàn)的最高境界,。