體驗營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩,、聆聽,、嘗試,、試用等方式,，使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),，讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能,，從而促使顧客認(rèn)知,、喜好并購買的一種營銷方式。這種方式以滿足消費者的體驗需求為目標(biāo),，以服務(wù)產(chǎn)品為平臺,，以有形產(chǎn)品為載體，生產(chǎn),、經(jīng)營高質(zhì)量產(chǎn)品,，拉近企業(yè)和消費者之間的距離。體驗式營銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗特性,，顧客為獲得購買和消費過程中的“體驗感覺”,，往往不惜花費較多的代價。體驗式營銷能否被消費者接受,，與地域差異關(guān)系密切,。各個國家和地區(qū)由于風(fēng)俗習(xí)慣和文化的不同，價值觀念和價值評判標(biāo)準(zhǔn)也不同,，評價的結(jié)果存在差異,。因此，體驗營銷活動的安排,，必然適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅娘L(fēng)土人情,，既富有新意，又合符常理,。

生活方式體驗營銷是以消費者所追求的生活方式為訴求點,通過將公司的產(chǎn)品或品牌演化成某一種生活方式的象征甚至是身份,、地位的識別標(biāo)志,從而達(dá)到吸引消費者、建立起穩(wěn)定的消費群體的目的,。體驗營銷中的“體驗”是要消費者經(jīng)過自我思考與嘗試去獲得的解決方案,。這種方案是獨特的，是一種生活方式與消費者個人喜好的結(jié)合,。商家要做的就是對產(chǎn)品的文化,、功能、搭配方案的介紹及制作展示等,，幫助他們找到最適合自己的方案,。比如宜家把家具賣場打造成消費者尋找靈感和設(shè)計思路的地方，消費者可以根據(jù)每種產(chǎn)品價格,、材料大小,、顏色、產(chǎn)地等,，思考出搭配方式,。宜家的出現(xiàn)，為喜歡變革的中產(chǎn)階級們提供了一個溫暖的支撐,。在自己的私人空間里,，宜家的家具是為生活中的不斷變動而設(shè)計的一個新公寓,，一段新戀情，一個新家......即使僅僅隨意的逛逛宜家的商場都會讓許多人振奮起來,。宜家的許多空間都被格成小塊,，每一處都展現(xiàn)一個家庭的不同角落，而且都擁有自己的照明系統(tǒng),，向人充分展示那可能的未來溫馨的家,。幾年的運作，宜家成了一個文化符號,，讓長久以來渴望自由消費主義的中國新興中產(chǎn)階級趨之若鶩,。當(dāng)消費者將自己的人生主張、價值觀,、生活態(tài)度藉由某種商品傳達(dá)時,，就表明他對該品牌的感官享受超過了臨界點，開始形成對這一品牌的價值主張,，這是品牌體驗的最高境界,。