紅酒企業(yè)如何做好淡季市場(chǎng)營銷?
一年里,,商品市場(chǎng)總有旺季和淡季之分,,紅酒也不例外。 旺季固然是紅酒銷售的“黃金期”,,然而淡季同樣忽視不得,,它是紅酒市場(chǎng)厲兵秣馬,,休養(yǎng)生息的關(guān)鍵時(shí)刻,,調(diào)整的最終狀態(tài)決定了紅酒銷售能否在下個(gè)旺季戰(zhàn)役中大獲全勝。因此,,誰能在市場(chǎng)淡季積蓄力量,,抓住機(jī)遇,誰就能在即將來臨的市場(chǎng)旺季競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余,,搶得先機(jī);反之,,商家或企業(yè)淡季中被動(dòng)等待,勢(shì)必落得個(gè)坐以待斃,、兔死狗烹的下場(chǎng),。足以見得,,紅酒市場(chǎng)要想決勝千里之外,就得在淡季中厲兵秣馬,,蓄時(shí)以待,。這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律這個(gè)“無形杠桿”調(diào)節(jié)的結(jié)果。 市場(chǎng)淡季,,紅酒企業(yè)要做什么,,還能做些什么呢? 加強(qiáng)整合力度,努力完善營銷網(wǎng)絡(luò) 在市場(chǎng)旺季的時(shí)候,,各商家紛紛使出十八般利器,,攻城略地,運(yùn)用各種策略吸引消費(fèi)者,,提高銷售量,。到了淡季,多數(shù)企業(yè)都悄無聲息了,。 為此,,著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為,,淡季正是紅酒企業(yè)開拓市場(chǎng)好時(shí)機(jī),,要加強(qiáng)整合營銷力度,努力完善營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,以此積蓄力量,,才能領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 銷售旺季,,銷量擺在第一位,,廠家、商家往往會(huì)忽視對(duì)營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理,,對(duì)代理市場(chǎng)選擇與操作是否合理,,媒體投放是否與傳統(tǒng)節(jié)日、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗完美結(jié)合等整合營銷,、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安排井井有條,。比如,中秋,、國慶來臨之前,,一些紅酒商家是否考慮到將產(chǎn)品靈活的融入節(jié)日中去。當(dāng)然,,有些商家動(dòng)作快,、狠、準(zhǔn),,在淡季時(shí)節(jié)早已適時(shí)的完善好傳播和銷售系統(tǒng),。 營銷大師科特勒在談到整合營銷時(shí)說,,從事整合營銷傳播,必須認(rèn)清每一次顧客與公司,、產(chǎn)品,、品牌接觸的機(jī)會(huì)。不僅促銷工具需要整合,,4P(即,,產(chǎn)品、價(jià)格,、通路,、推廣)也同樣需要整合。淡季,,是加強(qiáng)整合力度的好時(shí)機(jī),。精明的商家十分注重利用紅酒淡季做好這方面工作。 進(jìn)入紅酒淡季時(shí),,廠家,、商家要努力檢查和完善營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 對(duì)營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完善,,要跟著樣板市場(chǎng)走,,把握省級(jí)代理商,指導(dǎo)和培訓(xùn)一級(jí)代理商及各級(jí)營銷人員,,對(duì)一級(jí)代理商的二級(jí)經(jīng)銷商予以監(jiān)管,、控制和指導(dǎo)。同時(shí),,在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上優(yōu)化整合部分代理市場(chǎng),。代理商是企業(yè)產(chǎn)品的第一消費(fèi)者,他們對(duì)企業(yè)的忠誠度,、滿意度是維持產(chǎn)品營銷通路流暢的關(guān)鍵,,而維持廠商的關(guān)系,除了利益分配,,還要注重感情培養(yǎng),。 在銷售的淡季中,廠家和商家可以有更多的時(shí)間投入到市場(chǎng)建設(shè)方面,,因?yàn)樵阡N售旺季中企業(yè)忙于生產(chǎn),,無力于搞渠道建設(shè)。另外,,也害怕由于渠道一變動(dòng),引發(fā)銷量上出現(xiàn)問題,,產(chǎn)生大幅波動(dòng),。但是,,淡季則正好有時(shí)間、有精力去搞市場(chǎng)建設(shè),,實(shí)施流程再造,。 因此,加強(qiáng)整合營銷力度,,努力完善營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,抓淡季搞渠道建設(shè),做營銷流程的改造,,建立健全終端管理系統(tǒng)才是明智的選擇,。 調(diào)整品牌戰(zhàn)略,優(yōu)化配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 淡季正是廠家品牌戰(zhàn)略調(diào)整,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置,、開拓潛在市場(chǎng)、苦練內(nèi)功的關(guān)鍵時(shí)季,。 從某種意義上講,,誰能有效地利用市場(chǎng)淡季,調(diào)整品牌戰(zhàn)略,,優(yōu)化配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu)誰就能在即將來臨的市場(chǎng)旺季中把握先機(jī),,占據(jù)主動(dòng)。 產(chǎn)品品牌效用是紅酒企業(yè)決勝市場(chǎng)的“利器”,,市場(chǎng)淡季應(yīng)該成為廠家的品牌推廣旺季,。企業(yè)要組織技術(shù)人員、營銷人員研究細(xì)分市場(chǎng),,根據(jù)消費(fèi)者需求的差異,,找出最有利的潛在機(jī)會(huì),有針對(duì)性地調(diào)整和優(yōu)化配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,爭(zhēng)取在旺季到來時(shí)使銷售有重大突破,。 目前絕大多數(shù)進(jìn)口紅酒的市場(chǎng)細(xì)分多是以性別、年齡,、收入,、職業(yè)和教育程度等人口變量作為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。這里的問題在于即使是這些人口變量都相同的人群,,他們?cè)谛袨楹托睦砩弦部赡艽嬖谳^大的差異,。而對(duì)于本身承載著豐富文化內(nèi)涵的進(jìn)口紅酒來說,僅以人口為標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)分無疑是不夠的,。這就需要我們?cè)谌丝诩?xì)分的基礎(chǔ)上對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行行為或者心理上的進(jìn)一步細(xì)分,。 首先,從配餐的角度來說進(jìn)口紅酒本身已經(jīng)進(jìn)行了細(xì)分。例如,,西餐,、海鮮、燒烤,、甜品都有相應(yīng)的配餐酒,。 其次,以行為細(xì)分來說,,政務(wù)和商務(wù)應(yīng)酬,、日常家庭飲用、朋友聚會(huì),、自飲,、約會(huì)、喜慶,、生日,、節(jié)日、發(fā)燒友品鑒,、收藏等都是行為細(xì)分的來源,。 再以心理細(xì)分中較常見的生活方式細(xì)分為例:青年人追求浪漫和小資情調(diào);一些富裕階層想體驗(yàn)貴族的生活方式;又或者老年人對(duì)于保健養(yǎng)生,女性對(duì)于美容都可以作為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),。 細(xì)分只是進(jìn)口紅酒差異化營銷的起點(diǎn),,而不是終點(diǎn),要在變化中不斷調(diào)整,。市場(chǎng)細(xì)分只是營銷的開始,。 每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)如何進(jìn)入都需要我們?nèi)ミM(jìn)一步分析和探討。例如,,對(duì)于發(fā)燒友品鑒市場(chǎng),,它在產(chǎn)品組合、銷售渠道和市場(chǎng)推廣上就明顯區(qū)別于其它細(xì)分市場(chǎng),。但是,,這種市場(chǎng)細(xì)分又是可復(fù)制的,無法真正區(qū)隔市場(chǎng),。所以,,我們還需要用產(chǎn)品差異化進(jìn)一步提高區(qū)隔市場(chǎng)的壁壘。而紅酒豐富的品牌資源正是產(chǎn)品差異化的來源,。以法國紅酒為例,。法國有八大產(chǎn)區(qū),每個(gè)產(chǎn)區(qū)里又有若干個(gè)小產(chǎn)區(qū),,再加上葡萄品種,,年份,、酒莊,甚至釀酒師上的差別,,無疑為進(jìn)口酒帶來了相當(dāng)豐富的產(chǎn)品差異化的資源,。如果我們能將這種資源和市場(chǎng)差異化相結(jié)合,,那這種結(jié)合就可以形成企業(yè)的獨(dú)特定位,,而這種獨(dú)特的定位正是進(jìn)口酒在目標(biāo)市場(chǎng)上獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。 有些紅酒企業(yè)產(chǎn)品銷售的淡旺季仍然十分明顯,,造成了人力資源周期性閑置,,設(shè)備利用率降低,原材料和產(chǎn)成品庫存時(shí)間增加,,嚴(yán)重地影響了廠家經(jīng)濟(jì)效益,。在這種-全球品牌網(wǎng)-情況下就必須考慮在充分利用現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備、場(chǎng)地,、銷售網(wǎng)絡(luò)等的基礎(chǔ)上,,對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化配置,開發(fā)出適銷系列產(chǎn)品,。例如,,由藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)服務(wù)的紅酒企業(yè)就非常重視新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。 淡季以來,,該商家在深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,,開發(fā)出了針對(duì)目標(biāo)人群的以養(yǎng)生美容作為訴求的xxx牌系列紅酒,同時(shí),,它們還開發(fā)出了分別適合夏季,、冬季服用的系列產(chǎn)品,使產(chǎn)品全年處于生產(chǎn)銷售的活躍期,。尤其是紅酒通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化配置戰(zhàn)略的實(shí)施,,完成了產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了銷售量與利潤率同步增長的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),。老實(shí)說,,只要做到這一點(diǎn)基本上都能獲得一定成功。 有人說,,市場(chǎng)營銷無淡季!只要真正做到了無論在市場(chǎng)消費(fèi)的旺季,,還是淡季,商家的營銷工作都處于繁忙之中,,其市場(chǎng)開發(fā)和銷售渠道開拓工作都處于繁忙之中,,紅酒企業(yè)品牌研制和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置和調(diào)整戰(zhàn)略工作都處于繁忙之中,才能達(dá)到“淡季不淡”的境界,。 當(dāng)然,,市場(chǎng)淡季要做的工作很多,,而不是企業(yè)和代理商無所事事。要根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)的實(shí)際情況來制訂實(shí)施方案,。紅酒要想在旺季的市場(chǎng)中立于不敗之地,,就必須在這個(gè)淡季期間做好品牌調(diào)整和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置工作。 重置銷售方案,,抓住淡季營銷問題 每到淡季,,紅酒代理商的庫存產(chǎn)品減少,銷售積極性也隨著減退,。紅酒企業(yè)這時(shí)就要重置銷售方案,,千方百計(jì)提高產(chǎn)品銷售量。 淡季,,設(shè)法營銷,,有很多方法值得借鑒,大概注意以下幾點(diǎn)方法的運(yùn)用: 一,、優(yōu)惠政策,,刺激代理商進(jìn)貨。例如:廠家對(duì)消費(fèi)者提出買幾贈(zèng)幾的優(yōu)惠政策,,其中贈(zèng)品由廠家免費(fèi)提供給商家,,同時(shí)按銷售業(yè)績,給代理商獎(jiǎng)勵(lì),。 二,、操作市場(chǎng)高手的大力幫助。產(chǎn)品給經(jīng)銷商并不等于銷售的完成,,因?yàn)橹挥挟a(chǎn)品完成向終端轉(zhuǎn)化才能真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值,。淡季,委派市場(chǎng)操盤手赴代理市場(chǎng)實(shí)地操作,,幫助消化淡季庫存,。 三、要給予代理商一定的政策補(bǔ)助,。協(xié)助其召開品鑒會(huì),、咨詢會(huì)議等以此提高產(chǎn)品銷售量。不同的產(chǎn)品,,不同的市場(chǎng)采取的應(yīng)對(duì)措施不同,。在具體操作時(shí),要結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研,,根據(jù)紅酒市場(chǎng)實(shí)際情況來制定工作方案,,抓住產(chǎn)品銷售淡季的季節(jié)特點(diǎn),推出適銷對(duì)路的特殊產(chǎn)品,,加大銷售力度,。 由此可見,,近年來,隨著人們生活水平的提高,,人們的消費(fèi)習(xí)慣也在悄悄的發(fā)生變化,,于是一些別出心裁的消費(fèi)方式也出現(xiàn)了。但需要注意以下幾個(gè)淡季銷售問題,。 一,、意渠道的重點(diǎn)突破,整合營銷,,以系統(tǒng)的管理營銷思想來解決淡季酒品的銷售和發(fā)展的問題,。 二,、紅酒商家和廠家要有一個(gè)比較完整的營銷規(guī)劃方案,,把握好淡季營銷的尺度在渠道建設(shè),品牌傳播,,現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)化等方面均須投入,。 三、抓住淡季加大建設(shè)市場(chǎng)的力度,。 總之,,不遺余力的把銷售方案調(diào)整好,牢牢樹立淡季也要不斷得在銷售產(chǎn)品途徑上推陳出新,,在大大提升產(chǎn)品銷售數(shù)量上苦下文章,。 重塑重視管理體制,優(yōu)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè) 幾乎所有虧損紅酒企業(yè)或營銷不暢的商家,,其經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員不但對(duì)商品消費(fèi)沒有強(qiáng)烈的“淡旺季”概念,,而且對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)也沒有強(qiáng)烈的“淡旺季”概念,他們對(duì)生產(chǎn)商品的消費(fèi)或銷售淡季顯得不知所措,,無所事事,,甚至把銷售業(yè)績下降成虧損的責(zé)任都推給“淡季”。 著名品牌營銷專家于斐先生認(rèn)為,,這種可怕的“銷售淡季”觀念恰恰是導(dǎo)致企業(yè)銷售業(yè)績下滑,、營銷管理不善的重要原因。因此,,重視管理體制調(diào)整,,加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)很重要。 比如一些功能性紅酒常常視淡季為下一個(gè)旺季前的戰(zhàn)術(shù)準(zhǔn)備期,,而在這個(gè)時(shí)期,,他們非常看中營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。 因?yàn)楣δ苄约t酒是一個(gè)典型的季節(jié)性產(chǎn)品,,這些廠家均有著“淡季銷量上不去”的煩惱,,因此,在淡季中大幅削減人員成本,。但在旺季時(shí)人才奇缺,、補(bǔ)給不足,倉促招來的新員工因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟練,、不適應(yīng)公司而使?fàn)I銷隊(duì)伍出現(xiàn)嚴(yán)重短板現(xiàn)象,。 其實(shí),像這種紅酒企業(yè),,越是銷售季節(jié)短,,銷售團(tuán)隊(duì)越要擰成一股勁,組建并保持一支在短時(shí)間里創(chuàng)造巨大銷量的團(tuán)隊(duì)非常重要,。為了樹立榜樣,、鼓勵(lì)士氣并防止在淡季的人員流失,商家可以通過組織員工旅游,、發(fā)放獎(jiǎng)金等不同方式維護(hù)團(tuán)隊(duì),,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。 紅酒企業(yè)和商家時(shí)刻注意,,針對(duì)人力資源管理思想滯后,、崗位職責(zé)變化較大以及貢獻(xiàn)與報(bào)酬不對(duì)等的現(xiàn)狀,制訂完成了一套以個(gè)人貢獻(xiàn)和崗位價(jià)值為導(dǎo)向的薪酬及績效考核體系,,在體制上解決了營銷人員的后顧之憂,,從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 整合公關(guān)資源,,構(gòu)筑市場(chǎng)保護(hù)大棚 淡季往往是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手懈怠的時(shí)候,,此時(shí)的一些宣傳舉措,反而能給淡季的購買者以深刻的印象,,也會(huì)強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌記憶,。 同時(shí),借機(jī)和媒體(廣告部門與新聞部門),、衛(wèi)生防御監(jiān)督部門,、工商、消費(fèi)者進(jìn)一步打好深層次關(guān)系,,這樣當(dāng)產(chǎn)品“突發(fā)事件”的發(fā)生時(shí),,可以得到很好的解決。 淡季的購買者通常是產(chǎn)品的忠誠消費(fèi)者,,前期和消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,,抓住這些消費(fèi)者會(huì)使品牌維護(hù)得以進(jìn)行,并對(duì)實(shí)現(xiàn)最終的旺季銷售非常有價(jià)值,。 沒事時(shí)候,,平時(shí)多找媒體廣告人員和新聞部門多“拉家?!保再Y建立和諧關(guān)系,。這樣負(fù)責(zé)廣告的朋友就會(huì)給自己 “開綠燈”,,保證廣告在最好的位置或時(shí)間段投放,價(jià)格也最優(yōu)惠,。一定程度上講,,產(chǎn)品的價(jià)值就是它在人們心理中所占有的特殊地位。當(dāng)媒體有意無意說產(chǎn)品壞話的時(shí)候,,人們對(duì)產(chǎn)品就有了看法,,心理落下陰影,勢(shì)必影響產(chǎn)品形象,,銷售量就會(huì)受挫,。所以,和新聞人員建立良好的關(guān)系同樣重要,。 至于,,抓住紅酒淡季,靈活的和各級(jí)衛(wèi)生防御監(jiān)督部門,、工商等政府部門人員建立良好關(guān)系就顯得更加重要了。也是個(gè)方法和策略問題,,如何去做,,相信每個(gè)紅酒企業(yè)和商家都早已深諳其中的奧妙了! 藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)有理由相信,那些在產(chǎn)品旺季來臨之前,,就開始厲兵秣馬,、休養(yǎng)調(diào)整的商家和廠家一定會(huì)蓄勢(shì)以待,奪得赫赫戰(zhàn)果,。
1,、意渠道的重點(diǎn)突破,整合營銷,,以系統(tǒng)的管理營銷思想來解決淡季酒品的銷售和發(fā)展的問題,。
2、紅酒商家和廠家要有一個(gè)比較完整的營銷規(guī)劃方案,,把握好淡季營銷的尺度在渠道建設(shè),,品牌傳播,現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)化等方面均須投入,。
3,、抓住淡季加大建設(shè)市場(chǎng)的力度。
總之,,不遺余力的把銷售方案調(diào)整好,,牢牢樹立淡季也要不斷得在銷售產(chǎn)品途徑上推陳出新,,在大大提升產(chǎn)品銷售數(shù)量上苦下文章。
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