開(kāi)發(fā)商和經(jīng)紀(jì)公司怎么合作呢,?代理需要注意什么啊
一,、開(kāi)發(fā)商和經(jīng)紀(jì)公司怎么合作呢?代理需要注意什么啊
一般都是按銷(xiāo)售任務(wù)完成的情況依據(jù)一定比例提成的方式合作,,代理最重要的是要注意項(xiàng)目的考察,,根據(jù)項(xiàng)目不同情況,,制訂合理的銷(xiāo)售計(jì)劃,,商定合理的銷(xiāo)售任務(wù)
二、營(yíng)銷(xiāo)管理員的崗位職責(zé)是什么,?
營(yíng)銷(xiāo)管理員,,是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理崗位的人員之一,其主要的崗位職責(zé)和需要完成的工作任務(wù)如下:
1,、完成公司制定的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo),。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略,、計(jì)劃的擬定,、實(shí)施和改進(jìn)。
3,、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制,。
4、營(yíng)銷(xiāo)管理制度的擬定,、實(shí)施和改善,。
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)分析工作,,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃。
6,、負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹產(chǎn)品,、投標(biāo)、與顧客洽談合同和簽訂合同,,確保所簽合同規(guī)范,、有效和可行;
7,、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,,組織有特殊要求合同的評(píng)審。
8,、了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,,建立和運(yùn)用客戶資料庫(kù)。
9,、負(fù)責(zé)合同,、評(píng)審記錄的及時(shí)傳遞和保存。
10,、負(fù)責(zé)貨款回收的管理,。
11、協(xié)助質(zhì)管部對(duì)顧客滿意程度的調(diào)查,。
12,、參與組織對(duì)顧客技術(shù)培訓(xùn),。
13、為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息,。
14,、負(fù)責(zé)本部門(mén)的行政管理和績(jī)效考評(píng)工作。
三,、怎樣做代理/?
找品種,了解廠家銷(xiāo)售政策,廠家信譽(yù),做同類(lèi)市場(chǎng)操作區(qū)域調(diào)研,根據(jù)產(chǎn)品確定銷(xiāo)售方案,關(guān)鍵看自己的經(jīng)濟(jì)情況.
看你再什么地區(qū)做,,先考擦當(dāng)?shù)氐乃幤沸枨罅浚诳纯串?dāng)?shù)氐母鱾€(gè)同類(lèi)藥品的價(jià)格規(guī)格等相關(guān)同類(lèi)的藥品的優(yōu)劣,,在看看準(zhǔn)備銷(xiāo)售輻射的范圍的養(yǎng)殖場(chǎng)以及銷(xiāo)售商的用藥理念和實(shí)力,。這很重要。
做一個(gè)藥品代理商,,主要看你做的“廠家,,公司”的產(chǎn)品,他們這對(duì)代理商的政策條件是什么,,大部份是要現(xiàn)款現(xiàn)貨,,也有一部份的廠家需要,收取一部份代理商的市場(chǎng)保證金(每個(gè)廠家,、公司,,都有不同的政策),做市場(chǎng)保護(hù)的產(chǎn)品,,最好要求跟廠家,,公司鑒定代理協(xié)議或銷(xiāo)售合同,這樣才能保證你的市場(chǎng)今后不給串貨,!
做代理需要:身份證,、生產(chǎn)企業(yè)的許可證復(fù)印件、生產(chǎn)企業(yè)GMP證復(fù)印件,、藥品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū),、企業(yè)銷(xiāo)售合同、相關(guān)的授權(quán)證明……我記得不全,,如果做業(yè)務(wù)盡量讓廠家把你包裝為廠家銷(xiāo)售員,,如果一眼就是業(yè)務(wù)代理商,你很可能有些業(yè)務(wù)沒(méi)辦法開(kāi)展,,復(fù)印件需要單位再蓋章當(dāng)然你的身份證就不用蓋章了,。
藥品代理商渠道管理手冊(cè)
一個(gè)中小型企業(yè),如何最快建立渠道,?如果做最合適自己的渠道,?如果管理渠道,?
根據(jù)公司目前的現(xiàn)狀,,發(fā)展代理商是公司組建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的最合適的方法,,如何最大限度的盡快發(fā)展藥品代理商?如何整合形形色色的各類(lèi)實(shí)力不同的藥品代理商,?這就需要建立一個(gè)代理商渠道分級(jí)管理政策,。
代理商渠道分級(jí)管理,指的是對(duì)不同級(jí)別的代理商,,根據(jù)實(shí)力大小的真實(shí)情況,,劃分一定級(jí)別,然后按不同級(jí)別給予相應(yīng)的管理,,即對(duì)不同等級(jí)的代理商用以不同程度的營(yíng)銷(xiāo)資源和采取不同的管理措施,。
代理商級(jí)別:省級(jí)代理(一級(jí)代理)、地級(jí)代理(二級(jí)代理),、三級(jí)代理,。
劃分三級(jí)代理的好處是可以最大限度的發(fā)展代理商和利用代理商的資源。盡管從理論上來(lái)說(shuō)跳過(guò)省級(jí)代理,,實(shí)現(xiàn)區(qū)域代理是最大可能利用代理商資源的,,但是,產(chǎn)品招商需要一個(gè)過(guò)程,,以地級(jí)為單位做為一級(jí)代理,,則需要幾百個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,發(fā)展需要較長(zhǎng)時(shí)間,,招商和管理難度都比較大,,為了做到資源的最優(yōu)利用,發(fā)展一定實(shí)力強(qiáng)大的省級(jí)代理,,可以節(jié)約公司的招商時(shí)間,,可以促進(jìn)當(dāng)?shù)貐^(qū)域的深度管理,特別對(duì)于一個(gè)零起步的新的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),,這無(wú)疑是最合適的,。
省級(jí)代理的功能:完成代理產(chǎn)品在該省區(qū)即定的銷(xiāo)售任務(wù),發(fā)展在該省區(qū)的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),,管理該省區(qū)內(nèi)的沖串貨及招標(biāo)事項(xiàng),。省級(jí)代理的條件必須是自身有純銷(xiāo)能力,且純銷(xiāo)能完成60%以上的省區(qū)年度銷(xiāo)售任務(wù),,并有較強(qiáng)市場(chǎng)管理能力,。
地級(jí)代理的功能:完成代理產(chǎn)品在該區(qū)域即定的銷(xiāo)售任務(wù),負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的純銷(xiāo),、招標(biāo)等事項(xiàng),。
三級(jí)代理:指的是僅操作一個(gè)至幾個(gè)醫(yī)院或極小區(qū)域的散戶,是一、二級(jí)代理的良好補(bǔ)充,。
l 三級(jí)代理制的選定原則
1. 省級(jí)代理的選擇原則
1) 必須是公司或掛靠公司的有實(shí)力的個(gè)人,,一般來(lái)說(shuō),不考慮個(gè)人,,隨著藥品管理的深入,,連正規(guī)庫(kù)房都沒(méi)有的個(gè)人,任他如何吹,,都不適合作為省級(jí)代理,;
2) 省級(jí)代理必須是有純銷(xiāo)能力的,沒(méi)有純銷(xiāo)能力的省級(jí)代理,,無(wú)論他說(shuō)有多少網(wǎng)絡(luò),,實(shí)際上只是一個(gè)二手倒?fàn)敚靠克猩?,不如公司自己招,。因此,省?jí)代理必須要有臨床或純銷(xiāo)隊(duì)伍,,其純銷(xiāo)隊(duì)伍應(yīng)該能完成該省區(qū)60%的銷(xiāo)售,;
3) 省級(jí)代理必須有市場(chǎng)管理能力,有的公司或掛靠的個(gè)人市場(chǎng)能力有,,但是,,在管理上沒(méi)有意識(shí),在操作上沒(méi)有思路,,交給他一個(gè)省,,肯定市場(chǎng)要亂;
4) 省級(jí)代理必須有分銷(xiāo)能力,,再?gòu)?qiáng)的代理商,,也有能力達(dá)不到的地方,因此,,省級(jí)代理商還必須有一定的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),;
5) 省級(jí)代理必須在招投標(biāo)方面有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和實(shí)力;
2. 地級(jí)代理的選擇原則
1) 地級(jí)代理必須是當(dāng)?shù)丶冧N(xiāo)實(shí)力較強(qiáng)的,;
2) 地級(jí)代理必須在當(dāng)?shù)啬茇?fù)責(zé)招投標(biāo)事項(xiàng)的,;
3) 地級(jí)代理必須是具有市場(chǎng)操作思路的;
3. 三級(jí)代理的選擇原則
1) 三級(jí)代理選擇只能是有有臨床純銷(xiāo)能力的,,的不能考慮,;
2) 三級(jí)代理必須在其選擇的醫(yī)院有快速進(jìn)入的能力;
l 三級(jí)代理制的市場(chǎng)管理體系
在三級(jí)代理齊全的情況下,,由省級(jí)代理對(duì)地級(jí)代理和三級(jí)代理實(shí)現(xiàn)直線管理,,公司銷(xiāo)售部對(duì)地級(jí)代理和三級(jí)代理實(shí)行過(guò)問(wèn)式管理,即保持聯(lián)系,具體業(yè)務(wù)管理由省級(jí)代理執(zhí)行,,只有在省級(jí)代理處理不當(dāng),,二級(jí)代理產(chǎn)生意見(jiàn)或投訴時(shí),由公司銷(xiāo)售部來(lái)進(jìn)行過(guò)問(wèn)和監(jiān)督,。
在沒(méi)有一級(jí)代理情況下,,由公司銷(xiāo)售部對(duì)二級(jí)代理進(jìn)行直接管理,,如果發(fā)展了一級(jí)代理,,則將現(xiàn)有的二級(jí)代理再劃轉(zhuǎn)至一級(jí)代理名下進(jìn)行管理。劃轉(zhuǎn)時(shí),,二級(jí)代理原來(lái)享受的各項(xiàng)政策不變,。
l 三級(jí)代理制下的代理價(jià)格管理
公司在設(shè)定銷(xiāo)售代理價(jià)格體系時(shí),以地級(jí)代理為目標(biāo),,設(shè)定統(tǒng)一的價(jià)格體系,,全國(guó)執(zhí)行統(tǒng)一代理政策,即原則上一,、二級(jí)代理執(zhí)行的代理價(jià)格是相同的,。
三級(jí)代理制中,省級(jí)代理承擔(dān)了一定的市場(chǎng)管理職能,,因此,,省級(jí)代理必然有相應(yīng)的管理成本和管理利潤(rùn)要求。為此,,在統(tǒng)一的代理政策前提下,,公司額外拿出一到兩個(gè)點(diǎn),做為省級(jí)代理的分銷(xiāo)管理費(fèi)用,。這樣做的好處是無(wú)論二級(jí)代理是直屬公司管理還是劃轉(zhuǎn)至一級(jí)代理名下,,對(duì)二級(jí)代理而言不產(chǎn)生額外的費(fèi)用和增加成本,相反還能增加部分公司給予不了的區(qū)域市場(chǎng)支持,,如一級(jí)代理協(xié)助開(kāi)發(fā)市場(chǎng),、方便發(fā)貨、商業(yè)協(xié)調(diào)等等,。
l 三級(jí)代理制下的保證金管理
做為公司的重點(diǎn)品種,,保證金無(wú)疑是必要的。保證金的目的不是圈用客戶資金,,也不是發(fā)意外之財(cái),,而是保護(hù)和規(guī)范市場(chǎng)的一個(gè)防范措施。
保證金金額:根據(jù)品種不同,,保證金應(yīng)該有不同的金額,,重點(diǎn)保護(hù)沖串貨可能大的品種多點(diǎn),次重點(diǎn)品種可以少點(diǎn),非重點(diǎn)品種或短時(shí)間內(nèi)難以大范圍推廣的品種可以不要,。根據(jù)我公司的實(shí)際情況,,三級(jí)代理的市場(chǎng)保證金為10000~2000元間。
保證金使用范圍:保證金僅是市場(chǎng)規(guī)范操作的保證,,只要不發(fā)生沖串貨和違反公司終端銷(xiāo)售價(jià)格政策,,保證金都全部退還。如果違反,,則按相應(yīng)規(guī)定扣罰,。
保證金提前退還:經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)出3~10個(gè)醫(yī)院(二甲及以上),經(jīng)證實(shí)后,,即可以提前退還經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)保證金,,級(jí)別越高,保證金越多,,則要求開(kāi)發(fā)的醫(yī)院數(shù)越多,。由于越來(lái)越多的代理商不能接受保證金,擔(dān)心合同結(jié)束時(shí)候廠家不退保證金,,而且經(jīng)銷(xiāo)商還能舉出許多例子,。雖然,現(xiàn)在的廠家都越來(lái)越講信譽(yù),,但是必須有相應(yīng)的對(duì)策來(lái)打消經(jīng)銷(xiāo)商疑慮,。為此,在經(jīng)銷(xiāo)商合同執(zhí)行期就退還市場(chǎng)保證金,,可以減少經(jīng)銷(xiāo)商的顧慮,,增加彼此合作的信任度,同時(shí),,經(jīng)銷(xiāo)商去開(kāi)發(fā)醫(yī)院,,比然要投入相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,醫(yī)院進(jìn)了,,如經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)生沖串貨等違反公司銷(xiāo)售政策的行為,,公司可直接從經(jīng)銷(xiāo)商貨款中扣除或叫經(jīng)銷(xiāo)商自愿賠償。如經(jīng)銷(xiāo)商拒絕,,則可以對(duì)其停貨,,終止合作,并將市場(chǎng)交與其它人,。
l 三級(jí)代理制下的分銷(xiāo)管理
盡管省級(jí)代理在該省有一定純銷(xiāo)能力,,但是,再?gòu)?qiáng)的客戶總有能力達(dá)不到的地方,。為了盡可能利用資源,,在管理到位的情況下,,發(fā)展分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是完善渠道增加銷(xiāo)售的一個(gè)重要力量。在三級(jí)代理制下實(shí)行分銷(xiāo)管理,,其核心內(nèi)容有以下八點(diǎn):
1. 簽訂省級(jí)代理合同時(shí),,就應(yīng)該談定分銷(xiāo)事項(xiàng)。
2. 省級(jí)代理自主分銷(xiāo)時(shí),,必須執(zhí)行公司的統(tǒng)一地級(jí)代理政策,,不可以過(guò)高;
3. 公司給省級(jí)代理發(fā)展的二,、三級(jí)代理,,省級(jí)代理必須接受并且承擔(dān)管理和支持的職能;
4. 在發(fā)展省級(jí)代理之前發(fā)展的代理,,劃轉(zhuǎn)至省級(jí)代理做分銷(xiāo)商時(shí),,省級(jí)代理必須執(zhí)行原來(lái)他們與公司簽定的合同條件,,即劃轉(zhuǎn)分銷(xiāo)商時(shí),,政策不變;
5. 省級(jí)代理如果沒(méi)有能力發(fā)展分銷(xiāo)商并且不能接受公司發(fā)展的分銷(xiāo)商,,公司有權(quán)在省級(jí)代理能完成考核的情況下從其區(qū)域劃出來(lái),,獨(dú)立做為公司直管的二級(jí)代理商;
6. 一級(jí)代理對(duì)二,、三級(jí)代理的管理如果不到位,,公司有權(quán)直接進(jìn)行管理;
7. 二,、三級(jí)代理可以直接與公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,,即可以直接將保證金和貨款打到公司,從公司開(kāi)票,,但其貨款記入一級(jí)代理商名下,,貨從一級(jí)代理那里發(fā),底價(jià)稅差由一級(jí)代理支付,;
8. 省級(jí)代理必須對(duì)區(qū)域內(nèi)的二,、三級(jí)分銷(xiāo)代理負(fù)管理職能,并對(duì)其市場(chǎng)行為負(fù)總責(zé),;
l 三級(jí)代理制下的考核管理
無(wú)論是那級(jí)代理,,都必須有明確的任務(wù)考核要求??己说膬?nèi)容有以下七個(gè)要點(diǎn):
1. 首先是合同簽訂后,,2周內(nèi)必須執(zhí)行合同,否則,,合同自動(dòng)失效,;
2. 合同執(zhí)行前三個(gè)月內(nèi)(即啟動(dòng)期),,應(yīng)該有明確的任務(wù)要求,醫(yī)院開(kāi)發(fā)數(shù)目和銷(xiāo)量要求,;
3. 啟動(dòng)期完成后,,應(yīng)該有明確到月的最低銷(xiāo)量要求和季度、年度銷(xiāo)量要求,;
4. 無(wú)論整體考核是否合格,,代理商已經(jīng)開(kāi)發(fā)的醫(yī)院,在沒(méi)有沖串貨的前提下,,公司都必須保證代理商的繼續(xù)銷(xiāo)售的權(quán)利,,盡可能的保護(hù)代理商的利益;
5. 對(duì)考核不合格的代理商,,公司有權(quán)單方面終止合同或縮小其代理權(quán)限和區(qū)域,。降為次級(jí)代理后,公司一方面保證其在現(xiàn)有醫(yī)院的銷(xiāo)售權(quán)利,,一方面要求其必須執(zhí)行次級(jí)代理的價(jià)格,;
6. 對(duì)惡意沖串貨的代理商,無(wú)條件終止與其合作并收回全部銷(xiāo)售權(quán)利,;
7. 關(guān)于三級(jí)代理間就單個(gè)醫(yī)院上量的爭(zhēng)議,,由廠家牽頭協(xié)調(diào)代理商,可考慮實(shí)行買(mǎi)斷制和分成制,;
l 三級(jí)代理制下的特別支持管理
不同級(jí)別的代理商,,公司根據(jù)其銷(xiāo)售貢獻(xiàn)的大小,對(duì)特別優(yōu)秀的代理,,可以給予部分額外的支持,,具體包括以下四點(diǎn):
1. 對(duì)單品種銷(xiāo)售的前十名,可以給予一定額度的鋪貨,;
2. 對(duì)銷(xiāo)售穩(wěn)定,,信譽(yù)好的代理商,可以實(shí)行見(jiàn)打款單發(fā)貨,,款到帳傳提貨單,;
3. 對(duì)銷(xiāo)售特別大的代理商,可以實(shí)行額外獎(jiǎng)勵(lì)政策,;
4. 對(duì)考核有一定差異,,銷(xiāo)售上升的代理商給予再考察機(jī)會(huì),對(duì)考核及格但銷(xiāo)售持續(xù)下降的代理商要注意防范風(fēng)險(xiǎn),,包括沖串貨和換品種倒戈的風(fēng)險(xiǎn)等
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