體驗是營銷員和顧客交流感官刺激、信息和情感要點的集合,。這些交流發(fā)生在銷售環(huán)境中,，在產(chǎn)品和服務(wù)的消費過程中，在售后的服務(wù)跟進中,，在用戶的社會交往以及活動中,，也就是說,，體驗存在于銷售員與顧客接觸的所有時刻。但有什么技巧可循呢,？

第一,，定位好自己的角色,。要想做好體驗式銷售,，跟銷售人員自身有很大關(guān)系，那么你自身最少要扮演好三個角色：做客戶的“長期的伙伴和朋友”,、做客戶的商業(yè)顧問,、做與眾不同的協(xié)調(diào)員。

第二,，建立好與客戶的關(guān)系,。有人說現(xiàn)在做銷售非常難，尤其是在現(xiàn)在差異越來越小,、競爭越來越激烈的時代,，其實很多情況下關(guān)鍵是看銷售人員個人的能力、精神氣質(zhì),、為人處事的方式,，看你是否能夠做到體驗式銷售，從產(chǎn)品到服務(wù)再到體驗,，給人一種很好的感受,、印象，與用戶建立起信任,，這是很重要的,。

第三，樹立自己的影響力,。要做好體驗式銷售有一個很重要的因素就是要有影響力,，沒有影響力也做不好。那怎么去影響客戶呢,？影響力其實包括挺多的,，你要做到有影響力，最起碼你要對自己非常自信,，要選擇適當(dāng)?shù)膶ο?，學(xué)會與人進行良好的溝通，還有就是你個人要讓人覺得很可信,。