體驗(yàn)是營(yíng)銷(xiāo)員和顧客交流感官刺激、信息和情感要點(diǎn)的集合,。這些交流發(fā)生在銷(xiāo)售環(huán)境中,，在產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程中，在售后的服務(wù)跟進(jìn)中,，在用戶(hù)的社會(huì)交往以及活動(dòng)中,，也就是說(shuō)，體驗(yàn)存在于銷(xiāo)售員與顧客接觸的所有時(shí)刻,。但有什么技巧可循呢,？

第一，定位好自己的角色,。要想做好體驗(yàn)式銷(xiāo)售,，跟銷(xiāo)售人員自身有很大關(guān)系，那么你自身最少要扮演好三個(gè)角色：做客戶(hù)的“長(zhǎng)期的伙伴和朋友”,、做客戶(hù)的商業(yè)顧問(wèn),、做與眾不同的協(xié)調(diào)員。

第二,，建立好與客戶(hù)的關(guān)系,。有人說(shuō)現(xiàn)在做銷(xiāo)售非常難，尤其是在現(xiàn)在差異越來(lái)越小,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)代,，其實(shí)很多情況下關(guān)鍵是看銷(xiāo)售人員個(gè)人的能力、精神氣質(zhì),、為人處事的方式,，看你是否能夠做到體驗(yàn)式銷(xiāo)售，從產(chǎn)品到服務(wù)再到體驗(yàn),，給人一種很好的感受,、印象，與用戶(hù)建立起信任,，這是很重要的,。

第三，樹(shù)立自己的影響力,。要做好體驗(yàn)式銷(xiāo)售有一個(gè)很重要的因素就是要有影響力,，沒(méi)有影響力也做不好。那怎么去影響客戶(hù)呢,？影響力其實(shí)包括挺多的,，你要做到有影響力，最起碼你要對(duì)自己非常自信,，要選擇適當(dāng)?shù)膶?duì)象,，學(xué)會(huì)與人進(jìn)行良好的溝通,，還有就是你個(gè)人要讓人覺(jué)得很可信。