6w2h又叫何分析法，6W分別是：

1,、目標(biāo)(which)在做網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研之前，你首先要規(guī)劃目標(biāo),，你這次調(diào)研究竟要達到什么樣的目標(biāo)，要完成多少客戶調(diào)研,，要花費多少費用,，這個目標(biāo)是否容易完成等等。

2,、原因(why )做這次調(diào)研的原因是什么,？是產(chǎn)品不好賣，還是缺少客戶,，還是有客戶但是成交轉(zhuǎn)化率低,，要提升轉(zhuǎn)化率等。

3,、對象(what)你的目標(biāo)客戶究竟是誰,？你產(chǎn)品賣給的對象是誰,？你的產(chǎn)品能夠滿足哪些人的需求,，他們的核心需求又是哪些？等等這些都要分析清楚,。

4,、場所(where)你在什么地方賣產(chǎn)品，就是你在進行網(wǎng)絡(luò)營銷的時候準(zhǔn)備在哪些地方進行宣傳推廣,，是百度還是淘寶或者是拼多多,，京東等。

5,、時間和程序(when)你進行宣傳推廣的時間和流程一定要把握好,，多久宣傳一次，多久為一個宣傳周期,，第一步怎么宣傳,，第二步怎么宣傳等

6、組織或人(who)宣傳有誰來負責(zé)和組織，最終結(jié)果向誰報告,，哪些人負責(zé)哪些事等這些都要安排好,。

2H分別是：

1、如何做（how to do）如何做很重要,，通過什么宣傳方式引入客戶,，引入客戶后怎么成交客戶，成交客戶后怎么追銷客戶,，追銷客戶后怎么把客戶的聯(lián)系方式搞到手,，為后期的社群電商做準(zhǔn)備。

2,、價值(how much)你這個產(chǎn)品價值多少錢,，性價比如何，你賣高價客戶是否能感覺到價值,，如果不能感覺到價值,，那你的高價就很難賣，那你就要在賣高價之前塑造價值,，讓客戶感知到產(chǎn)品價值,，這樣才能賣高價。