1、確定調(diào)查的目的和任務(wù)

2,、確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

3,、確定調(diào)查項(xiàng)目

4、設(shè)計(jì)調(diào)查表或問(wèn)卷

5、確定調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限

6、確定調(diào)查方式和方法

7、確定資料整理的方案

8,、確定分析研究的方案

9、確定市場(chǎng)調(diào)查的進(jìn)度安排,。

10,、市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

11,、制定調(diào)查的組織計(jì)劃,。

12、編寫市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書

擴(kuò)展知識(shí)：

市場(chǎng)調(diào)研（market research）是一種把消費(fèi)者及公共部門和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)一一這些信息用以識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和問(wèn)題,，產(chǎn)生,、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷活動(dòng)，監(jiān)控營(yíng)銷績(jī)效,，增進(jìn)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解,。市場(chǎng)調(diào)研實(shí)際上是一項(xiàng)尋求市場(chǎng)與企業(yè)之間“共諧”的過(guò)程。市場(chǎng)調(diào)研猶如婚前健康檢查,，如果忽略它,，就可能產(chǎn)生不健康的嬰兒，到那時(shí)再一擲千金搞銷售,，又能起多大作用,？因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷的觀念意味著消費(fèi)者的需求應(yīng)該予以滿足，所以公司內(nèi)部人士一定要聆聽消費(fèi)者的呼聲,，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,，“傾聽”消費(fèi)者的聲音。當(dāng)然,，營(yíng)銷調(diào)研信息也包括除消費(fèi)者之外的其他實(shí)體的信息,。