怎么做會員營銷,?
感謝邀請~
問題:怎么做會員營銷,?
以前我們總是把會員當成是自己營銷策略上面的戰(zhàn)術,,這是錯誤的,。
因為現(xiàn)在隨著生活方式,,獲取信息的方式加上移動互聯(lián)網的到來,,以消費者為中心,。
今后我們不存在顧客也不存在消費者,,所有的店都是會員,所有的店你都要鎖定他在你這里消費,。
你要做的就是搭建自己的會員圈子,,做自己的平臺。
作用有很多我列舉幾個:1.圈子里你們之間互動 增加信任,、增加客戶的消費頻率,、消費時長。
2.會員基數(shù)變成虛擬籌碼,,增加議價能力,。
無論是你現(xiàn)在的生意還是跨界做另外一個行業(yè)的生意,你擁有的會員基數(shù)就是你的籌碼,,這樣你永遠比別人領先一大截,,你會員多是不是可以發(fā)起團購?預售,?玩法是非常多樣化的,,
3.降低宣傳成本。增加運營效率,。
等等~~
什么是平臺,?怎么去做?平臺就是你把你所有的生意都不看做是產品和服務來經營,,而是看成一個平臺來經營,。
平臺的特征是什么?
平臺的特征就是有大量的會員基數(shù),。會員的基數(shù)夠大,,會員的粘度夠高,是不是就是一個平臺,!
你把這些會員導入自己的微信公眾號或者是微博或者是網站,,這就是一個非常大的圈子和平臺。
所以說我們所說的搭建一個平臺就是——搭建一個高粘度的圈子,。這個時候就形成了一個平臺,,利用平臺去經營。切記不是搭建一個類似阿里巴巴這樣的網站他才叫平臺,,你的目的是什么呢,?
在這個圈子里就可以嫁接更多的盈利點,嫁接更多的服務進來,。
當你有了這個圈子有了這個基數(shù)以后,,那你整合的籌碼、議價的能力也就會變得更強,。
假如在當?shù)啬阌?萬會員,。你說你這個整合的籌碼是不是很強,?你要整合什么資源到你這個平臺來賺錢,都很簡單是不是,。當你的會員在你這里互動的夠好,,他對你足夠信任,你說你今后干什么事是不是都可以,?
同時你的議價能力增強了,。這樣可以以更低的價格拿到更高價值的產品。用更少能夠得到更多,,這個就是議價能力,。
所以說我們做任何事情都要做平臺。而我們所說的平臺不是線上平臺也不是線下平臺,,而是我們的會員戰(zhàn)略,。一定是有會員基數(shù),建成一個圈子,。然后能獲得你整合資源的議價能力,。
當擁有了大量的粉絲,平臺才能增值,、才會值錢,。僅僅只從會員身上去壓榨更多利潤,終究會離你而去,,你的目的除了現(xiàn)有的會員活動之外,,要給會員更多的價值,同時也給你帶來額外收入的價值,。
頭條號:吳話不說——只分享對你有用的營銷思維~
2017/10/2620:15
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