網(wǎng)絡(luò)營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。
1,、廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷,、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷,、網(wǎng)路行銷等,。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統(tǒng)地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動,。

網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性特征,，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義,?！爸袊W(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)”匯集了最新最全最完善的網(wǎng)絡(luò)營銷資訊,。因此,，如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的,，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實用方法的原因,。

2,、狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷
狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，對產(chǎn)品,、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動,，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的商業(yè)營銷模式,。

網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是什么,？

網(wǎng)絡(luò)營銷，可以從這“網(wǎng)絡(luò)營銷”這四個字看出其本質(zhì),，其本質(zhì)如下：
一,、網(wǎng)：主要指兩個方面，一個是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng),，第二個是興起的移動互聯(lián)網(wǎng),，也就是說,網(wǎng)絡(luò)是傳遞信息的一個平臺，更是一個渠道,。
二,、絡(luò)：指的是交流聯(lián)絡(luò)，當(dāng)通過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺的時候,，會找到很多的潛在客戶,，有效的辦法就是和客戶溝通，彼此交流信息,，聯(lián)絡(luò)彼此的感情,。
三、營：這里的營指的是經(jīng)營聚合,；
四,、銷：主要是銷售，更重要的就是售后；互聯(lián)網(wǎng)上營銷靠的就是信譽,，營銷的售后很重要,。
網(wǎng)絡(luò)營銷不是‘虛擬營銷’。它是傳統(tǒng)營銷的一種擴展,，即向互聯(lián)網(wǎng)的延伸,，所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動都是實實在在的。網(wǎng)絡(luò)營銷的手段也不僅限于網(wǎng)上,，而是注重網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合,，網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷并不是相互獨立的，而是一個相輔相成,、互相促進的營銷體系,。
網(wǎng)絡(luò)營銷，也可以說是線上營銷,，也可以說是電子營銷,，網(wǎng)絡(luò)營銷主要指的是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營銷型態(tài)。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進行的,，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷簡單的說就是引流量,，找客源,，提銷量。