新媒體運營的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容有哪些,?
新媒體運營的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容有哪些,?
新媒體運營的崗位職責(zé)
1)分析目標(biāo)客戶群體所關(guān)注內(nèi)容和平臺,,有針對性的在各網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行專題策劃和活動策劃,提高公司品牌及知名度;
2)負(fù)責(zé)移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺的日常運營及推廣工作,,新媒體渠道資源拓展,渠道運營及管理;
3)挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣,、情感及體驗感受,,及時掌握新聞熱點,有效完成專題策劃活動,,收集推廣反饋數(shù)據(jù),,即時提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進(jìn)建議,給出實際可行的改進(jìn)方案;
4)充分了解用戶需求,,收集用戶反饋,,分析用戶行為及需求。增加各平臺粉絲數(shù),,提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,,并及時與粉絲互動;
新媒體運營的工作內(nèi)容
1.新媒體是相對于報刊、電視,、廣播等傳統(tǒng)媒體而言的新的媒體形態(tài),,同時,它是一個寬泛的概念,,是基于移動互聯(lián)網(wǎng),面向客戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài),。
2.新媒體運營,,是利用微信微博等 自媒體平臺進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營銷,、品牌策劃相關(guān)的,、優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容和線上活動,;向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息,,提高參與度,提高知名度,,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),,達(dá)到相應(yīng)目的。
3.在自媒體高度發(fā)達(dá)的時代,,每個人都是媒體的參與者,,也可能成為一個媒體,所以這種新媒體運營活動應(yīng)運而生,,并且成為一種職業(yè),。
新媒體運營的主要渠道是什么?
新媒體,即通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐出現(xiàn)的媒體形態(tài),。比如,,通過互聯(lián)網(wǎng)所呈現(xiàn)出來的數(shù)字雜志、數(shù)字報紙,、數(shù)字廣播,、移動電視、數(shù)字電視,、數(shù)字電影,、手機網(wǎng)絡(luò)以及手機短信、觸摸媒體等,。
目前,,擁有用戶量較大的新媒體平臺有微博、微信,、貼吧和空間這四大平臺,。其中,微信是分享量最大的平臺,,占據(jù)每天分享量的70%~80%,。QQ空間和貼吧是年輕用戶最活躍的平臺。
那么,,除去微博,、微信、貼吧和空間,,還有哪些新媒體可做備選呢,。下面,這里略舉出幾家,。
(1)今日頭條,。
今日頭條主要是為用戶推薦有價值的、個性化的信息,。它是國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成長最快,、最具特色的產(chǎn)品服務(wù)之一。截至2015年10月,,它累計激活用戶數(shù)達(dá)3.1億,,其中超過3000萬是日活躍用戶。它可以根據(jù)每個用戶的興趣,、位置等來進(jìn)行個性化推薦,。推薦內(nèi)容包括新聞、音樂,、電影,、游戲、購物等內(nèi)容。其中的“頭條號”能夠讓各種內(nèi)容在移動互聯(lián)網(wǎng)上獲得更多的曝光和關(guān)注,。
(2)百度百家,。
百度百家于2013年12月24日上線,它借助百度大數(shù)據(jù)和自然語音理解技術(shù)等來實現(xiàn)作者,、讀者和傳播者之間的無縫對接,。目前,它所邀請的作家,,主要涉及互聯(lián)網(wǎng),、時政、體育,、人文等領(lǐng)域,,并為此開發(fā)了可視化的專用CMS內(nèi)容管理系統(tǒng)。在商業(yè)運作上,,它所采用的模式為,,作者在百度百家發(fā)布文章后,將用戶流量與廣告客戶和品牌客戶的頁面引入,,將這些廣告所產(chǎn)生的收入全部返還給作者,。這對作者來說能起到很好的激勵作用。
(3)知乎,。
顧名思義,,知乎的意思就是知道乎,即用來提問:你知道嗎,?它是一個真實的網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū),,所針對的用戶為各行各業(yè)的精英。這些用戶通過問答的形式來分享彼此的知識,、經(jīng)驗和觀點,。自2013年3月向公眾開放注冊以來,,就受到用戶的積極響應(yīng),,不到一年的時間,注冊用戶數(shù)就達(dá)到400萬,。
知乎的內(nèi)容涉及社會生活的各個領(lǐng)域,,充分滿足了用戶分享的欲望和構(gòu)建個人權(quán)威的人性需求。從一定角度來看,,微博滿足的是人們社交方面的需求,,而知乎則滿足了心理學(xué)家馬斯洛所提出的尊重與自我實現(xiàn)的需求。
(4)虎嗅,。
虎嗅的業(yè)務(wù)范圍側(cè)重于個性化商業(yè)資訊,。通過它,用戶能夠更有效率地獲取商業(yè)資訊并進(jìn)行交流。與其他的平臺不同的是,,虎嗅網(wǎng)站上的內(nèi)容,,是由編輯和用戶共同篩選加工的。
簡單來說,,虎嗅就是讓用戶通過自己的平臺,,尋找到對自己有用的商業(yè)信息。只不過在尋找的方式上,,它有別于其他媒體,。它把一般的讀者都視為用戶,并以他們?yōu)榉?wù)對象,,打造與他們自身相契合的信息流,,走的是個性化與社會化相結(jié)合的路線。
(5)36氪,。
36氪于2010年12月8日上線,。它的名字來源于氪元素,寄托的是一種祈盼——傳說中的氪星是超人的故鄉(xiāng),。它服務(wù)的對象為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,。一方面,它具有新媒體的屬性,,有超過2萬多篇的優(yōu)質(zhì)文章發(fā)表于36氪,;另一方面,它又是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的投融資平臺,。除了能幫助創(chuàng)業(yè)者投融資外,,還能幫助他們篩選項目。另外,,它還為初創(chuàng)階段的團(tuán)隊提供辦公場所和后勤服務(wù),,且不收取任何費用。
(6)興趣部落,。
“興趣部落”由騰訊手機QQ于2014年推出,。它通過對興趣進(jìn)行分類,讓擁有共同興趣的QQ群實現(xiàn)聯(lián)通,,形成以興趣取向聚合的社交系統(tǒng),。QQ用戶可以在“興趣部落”里進(jìn)行交流,也可以加入相關(guān)的QQ群進(jìn)行實時交流,。反過來,,用戶也可以從QQ群里走出來,加入到公開的“興趣部落”,。
興趣部落主題眾多,,興趣涉及面廣,。手機QQ用戶可以依據(jù)自己的興趣來選擇部落,在部落中就各自關(guān)注和感興趣的話題進(jìn)行互動,。目前,,興趣部落包含有游戲、情感,、城市,、興趣、運動等眾多分類,。
(7)京東粉絲圈,。
京東粉絲圈,實際上就是通過京東平臺,,將單個品牌的粉絲,,變?yōu)榫〇|大品牌下的粉絲。通常來說,,粉絲所關(guān)注的都是單一品牌,,每個品牌之間的粉絲可謂“互不謀面”。在這種情形下,,如果讓粉絲們通過京東這個大品牌,,讓單一品牌的粉絲關(guān)注到其他品牌,那么,,這些粉絲就成了京東大品牌下的共同粉絲,。
實踐中,京東就是通過其獨一無二的平臺整合力,,將一家品牌的粉絲變?yōu)槎嗉移放频姆劢z,,從而形成京東旗下的粉絲圈的。
(8)天貓粉絲圈,。
同京東粉絲圈形成的模式相同,,兩者相似度很高。
在新媒體運營過程中,,要遵循多元化策略,,就如同多個朋友多條路一樣,絕不能在一棵樹上吊死,。這其中,,最主要的一點就是在選擇好主平臺的同時,,再選擇一些備選的平臺,,以備不時之需,增強抗風(fēng)險的能力,。
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