著名的市場營銷學(xué)者麥卡錫提出了應(yīng)當(dāng)把消費者看作一個特定的群體,，稱為目標(biāo)市場。通過市場細(xì)分,，有利于明確目標(biāo)市場,，通過市場營銷策略的應(yīng)用，有利于滿足目標(biāo)市場的需要。即：目標(biāo)市場就是通過市場細(xì)分后,，企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個或幾個子市場,。

所謂目標(biāo)市場，就是指企業(yè)在市場細(xì)分之后的若干“子市場”中,，所運(yùn)用的企業(yè)營銷活動之“矢”而瞄準(zhǔn)的市場方向之“的”的優(yōu)選過程,。例如，現(xiàn)階段我國城鄉(xiāng)居民對照像機(jī)的需求,，可分為高檔,、中檔和普通三種不同的消費者群。調(diào)查表明,，33％的消費者需要物美價廉的普通像機(jī),，52％的消費者需要使用質(zhì)量可靠、價格適中的中檔像機(jī),，16％的消費者需要美觀,、輕巧、耐用,、高檔的全自動或多鏡頭像機(jī),。國內(nèi)各照像機(jī)生產(chǎn)廠家，大都以中檔,、普通像機(jī)為生產(chǎn)營銷的目標(biāo)，因而市場出現(xiàn)供過于求,，而各大中型商場的高檔像機(jī),，多為高價進(jìn)口貨。如果某一照像機(jī)廠家選定16％的消費者目標(biāo),，優(yōu)先推出質(zhì)優(yōu),、價格合理的新型高級像機(jī)，就會受到這部分消費者的歡迎,，從而迅速提高市場占有率,。

選擇一個事物進(jìn)行消費者市場細(xì)分

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回答

細(xì)分消費者市場的變量分為兩大部分。一類是根據(jù)消費者的特征細(xì)分市場,，主要為理論界所采用,。研究重點是對消費者的需求和行為特征進(jìn)行分類，主要以顧客總體特征為細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對消費者進(jìn)行分群,，從個體心理,、社會文化環(huán)境以及行為決策過程等三個不同側(cè)面對消費者進(jìn)行細(xì)分。但是這類細(xì)分變量以靜態(tài)的觀點來劃分消費者,，不能反映消費者行為特征的變化趨勢,。另一類細(xì)分變量是根據(jù)顧客對產(chǎn)品的反應(yīng)細(xì)分市場，主要為營銷決策者所采用。他們根據(jù)不同營銷決策目標(biāo)(產(chǎn)品定位,、定價,、廣告定位等)，圍繞某產(chǎn)品或品牌的特定消費情境對消費者細(xì)分,。細(xì)分變量包括產(chǎn)品使用率,、消費態(tài)度、尋求的利益等,，目的是要了解消費者對某產(chǎn)品或品牌的心理需求和消費行為差異,，以選擇最有利的目標(biāo)顧客群和適當(dāng)?shù)臓I銷策略。這類細(xì)分變量以消費者購買產(chǎn)品的行為變化為基礎(chǔ),，具有動態(tài)性





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