顧客看商品,，千萬別主動說話,。我去商場,，售貨員一過來問“您買點(diǎn)什么？”就沒心情看了,，會立即離開,。要與顧客保持一定距離，讓他隨便看,，不理他,。但是，一旦顧客主動提問,，要立即接近,，回答問題。如果沒人理他,，他會走掉,。 這是我一個愛逛商場的人的切身體會，實(shí)際去商場就不空手回來,，最煩的就是收貨員跟著你,，問你?？傻侥阋I東西,，要了解商品時，確沒人理你,。

優(yōu)秀銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力,？

銷售首先要對自己所從事的行業(yè)充滿興趣和愛好，用自己的信心去感染客戶
其次要做好充分的準(zhǔn)備工作,，包括對客戶興趣愛好的研究,，投其所好，機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人的
談判技巧方面的掌握,，把握客戶的想法,，引導(dǎo)消費(fèi)
銷售銷售先銷后售，做好售后服務(wù),，獲得客戶的信任,，這一點(diǎn)對于渠道銷售特別重要
等等還有很多，平時可以多看一些書籍,，銷售需要的是一個雜家,，什么都要懂一點(diǎn)，如果不能和客戶打開話題,，銷售會被拒絕與銷售之前,，自己慢慢體會吧
謹(jǐn)記以下幾點(diǎn)
1.銷售如做人，人活明白了,，對于銷售有很大幫助
2.誠信,，沒有誠信，你將一無所有
3.個人魅力,，處理人際關(guān)系的手段
4.換位思考,，這是很重要的一點(diǎn)，只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求
5.堅(jiān)持
是沒有捷徑可走的,，能說會道并不一定管用,，關(guān)鍵是用心去做，銷售是雙贏的,，拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶
還有很多,，需要自己去體會!!

誰知道手機(jī)銷售的秘訣、,？

剛做銷售人員大都心情緊張,，對顧客十分畏懼,，此時的唯一銷售法寶就是要多練習(xí)，忽略銷售對象,，背誦銷售五步,，背得流利樹立了自己的信心就可能實(shí)現(xiàn)銷售。
當(dāng)你了解了銷售五步后就要有自我表現(xiàn)欲,，懂得利用對方心理和銷售技巧后就要開始使用自己的主觀思維制造氣氛,，使對方在自己的安排下實(shí)現(xiàn)銷售目的。
有非常強(qiáng)的自我表現(xiàn)能力的人,，要了解對方的欲望,。使對方在自己的強(qiáng)烈感染下實(shí)行銷售。
最后將銷售五步練習(xí)成自己的本能,，跳出銷售做銷售,。做這點(diǎn)你就不但可以成為優(yōu)秀的終端營銷員，你已經(jīng)可以勝任任何營銷職務(wù)了,。