根據(jù)你的提問,，經(jīng)股網(wǎng)的股權(quán)專家在此給出以下回答：
在設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)政策時(shí),，我們最需要明確的是“其根本目的是什么”,，既不能把它作為一種借機(jī)攬財(cái)?shù)臋C(jī)會,，當(dāng)然也不能把它作為忽悠員工的大餅,。企業(yè)設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)，經(jīng)常遇到以下五個(gè)令人頭疼的問題,。弄明白這五個(gè)問題,，才能夠設(shè)計(jì)一個(gè)適合的方案，否則,，只能是比葫蘆畫瓢,，形似而神不像。
一,、股權(quán)激勵(lì)還是股權(quán)福利,？
一個(gè)良好的股權(quán)激勵(lì)方案，可以起到有效激勵(lì)員工的目的,。如,，業(yè)界普遍看好的萬科限制性股票計(jì)劃、瀘州老窖股票期權(quán)計(jì)劃,、蘇寧電器的股票期權(quán)計(jì)劃（雖然因股市大背景而沒有實(shí)現(xiàn)）,。但是也有一些企業(yè)的股權(quán)激勵(lì)，純粹是蠶吞國有資產(chǎn)的敗筆,。如,，幾年前的電力系統(tǒng)員工持股、沸沸揚(yáng)揚(yáng)的MBO,、2007年的寧波銀行員工持股,。因此，股權(quán)激勵(lì)一定要激勵(lì)需要激勵(lì)的核心人員,。
二,、股權(quán)激勵(lì)的利弊和風(fēng)險(xiǎn)是什么？

一般來說,，股權(quán)激勵(lì)是與戰(zhàn)略周期一致的長期激勵(lì),，能夠引導(dǎo)管理層對企業(yè)整體業(yè)績和長期發(fā)展的關(guān)注，而且是增值和利潤基礎(chǔ)上的分享,，企業(yè)不需要直接支付現(xiàn)金,。但是，按照新的會計(jì)準(zhǔn)則,，股權(quán)激勵(lì)的費(fèi)用成本的確高昂,，在委托**機(jī)制不成熟的大背景下，存在內(nèi)部人操縱造假而獲利的意圖,，甚至有些高管為了規(guī)避對在職高管行權(quán)期的約束,，為巨額套現(xiàn)而放棄企業(yè),，與此同時(shí)，以股票市價(jià)為參照的激勵(lì)措施,，股價(jià)受不可控外部因素影響,，很可能反映不了真實(shí)的企業(yè)業(yè)績。

三,、如何把握估值和定價(jià)的方法,？

在估值和定價(jià)上，應(yīng)當(dāng)避免以下不合理的現(xiàn)象：行權(quán)價(jià)格低,。比如中興通訊公布的限制性股票的購買價(jià)格僅為市場價(jià)格的1/3,，中信證券、中信國安等公司以凈資產(chǎn)為行權(quán)價(jià),，而凈資產(chǎn)不到市價(jià)的1/2. 更重要的是,，公布股權(quán)激勵(lì)方案的上市公司，股價(jià)在公布前后大都呈現(xiàn)“V”型走勢,，公布前往往利空不斷,，業(yè)績低于預(yù)期，甚至股價(jià)毫無原因下跌,，而達(dá)到階段低點(diǎn)后，公司突然停牌公布股權(quán)激勵(lì)方案,，之后股價(jià)迅猛上漲,，形成所謂的“股權(quán)激勵(lì)行情”。

四,、如何構(gòu)建規(guī)范的經(jīng)理人市場,？

股權(quán)激勵(lì)手段的有效性在很大程度上取決于經(jīng)理人市場的建立健全，只有在合適的條件下,，股權(quán)激勵(lì)才能發(fā)揮其引導(dǎo)管理者長期效力的積極作用,。同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部,，建立經(jīng)理人市場化的聘用,、選拔、任用,、晉升,、淘汰機(jī)制，同樣重要,。

五,、如何把握股權(quán)激勵(lì)的數(shù)量和分配方式？

在總量上,，股權(quán)數(shù)量過少,，根本就起不到激勵(lì)的作用,；股權(quán)股數(shù)量過多，很可能導(dǎo)致激勵(lì)過度,，而且可能導(dǎo)致未來實(shí)行股權(quán)激勵(lì)時(shí)受限,。可能使老員工因?yàn)楣蓹?quán)的存在而遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于新員工的報(bào)酬,。長期滾動(dòng)實(shí)施股權(quán)激勵(lì),，有可能導(dǎo)致新的內(nèi)部人控制。在分配上,，多數(shù)企業(yè)按照職位級別和重要性選擇激勵(lì)對象,、進(jìn)行股權(quán)分配。也可以考慮按照業(yè)績評估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,。

以上就是經(jīng)股網(wǎng)的股權(quán)專家根據(jù)你的提問給出的回答,，希望對你有所幫助。經(jīng)股網(wǎng),，一家以股權(quán)為核心內(nèi)容的企業(yè)家股權(quán)門戶網(wǎng)站,。

簡述產(chǎn)品介紹期市場營銷的決策類型

影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有消費(fèi)者自身因素、社會因素,、企業(yè)和產(chǎn)品因素等,。分析影響消費(fèi)者購買行為的因素，對于企業(yè)正確把握消費(fèi)者行為,，有針對性地開展市場營銷活動(dòng),，具有極其重要的意義。

1.消費(fèi)者自身因素

消費(fèi)者購買行為首先受其自身因素的影響,，這些因素主要包括：

一是消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況,，即消費(fèi)者的收入、存款與資產(chǎn),、借貸能力等,。

消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況會強(qiáng)烈影響消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)范圍，并決定著消費(fèi)者的需求層次和購買能力,。消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)狀況較好,，就可能產(chǎn)生較高層次的需求，購買較高檔次的商品,，享受較為高級的消費(fèi),。相反，消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)狀況較差,，通常只能優(yōu)先滿足衣食住行等基本生活需求,。

二是消費(fèi)者的職業(yè)和地位。

不同職業(yè)的消費(fèi)者,，對于商品的需求與愛好往往不盡一致,。一個(gè)從事教師職業(yè)的消費(fèi)者,，一般會較多地購買書報(bào)雜志等文化商品；而對于時(shí)裝模特兒來說,，漂亮的服飾和高雅的化妝品則更為需要,。消費(fèi)者的地位不同也影響著其對商品的購買。身在高位的消費(fèi)者,，將會購買能夠顯示其身份與地位的較高級的商品,。

三是消費(fèi)者的年齡與性別。

消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求會隨著年齡的增長而變化,，在生命周期的不同階段,，相應(yīng)需要各種不同的商品。如在幼年期,，需要嬰兒食品,、玩具等；而在老年期,，則更多需要保健和延年益壽產(chǎn)品,。不同性別的消費(fèi)者，其購買行為也有很大差異,。煙酒類產(chǎn)品較多為男性消費(fèi)者購買,，而女性消費(fèi)者則喜歡購買時(shí)裝、首飾和化妝品等,。

四是消費(fèi)者的性格與自我觀念,。

性格是指一個(gè)人特有的心理素質(zhì)，通常用剛強(qiáng)或懦弱,、熱情或孤僻、外向或內(nèi)向,、創(chuàng)意或保守等去描述,。不同性格的消費(fèi)者具有不同的購買行為。剛強(qiáng)的消費(fèi)者在購買中表現(xiàn)出大膽自信,，而懦弱的消費(fèi)者在挑選商品中往往縮手縮腳,。

2.社會因素

人是生活在社會之中的，因而消費(fèi)者的購買行為將受到諸多社會因素的影響,。

首先,，社會文化因素對消費(fèi)者購買行為的影響。文化通常是指人類在長期生活實(shí)踐中建立起來的價(jià)值觀念,，道德觀念以及其他行為準(zhǔn)則和生活習(xí)俗,。若不研究、不了解消費(fèi)者所處的文化背景,，往往會導(dǎo)致營銷活動(dòng)的失敗,。任何文化還都包含著一些較小的群體或所謂的亞文化群,。它們以特定的認(rèn)同感和影響力將各成員聯(lián)系在一起，使之持有特定的價(jià)值觀念,、生活格調(diào)與行為方式,。這種亞文化群有許多不同類型，其中影響購買行為最顯著的主要有：

一是民族亞文化群,。如我國除了占人口多數(shù)的漢族外,，還有幾十個(gè)民族，他們在食品,、服飾,、娛樂等方面仍保留著各自民族的許多傳統(tǒng)情趣和喜好。

二是宗教亞文化群,。以我國來說,，就同時(shí)存在著伊斯蘭教、佛教,、天主教等,。他們特有的信仰、偏好和禁忌在購買行為和購買種類上表現(xiàn)出許多特征,。

三是地理亞文化群,。如我國華南地區(qū)與西北地區(qū)，或沿海地區(qū)與內(nèi)地偏遠(yuǎn)地區(qū),，都有不同的生活方式和時(shí)尚,，從而對商品的購買也有很大不同。

其次,，社會相關(guān)群體對消費(fèi)者購買行為的影響,。相關(guān)群體是指對消費(fèi)者的態(tài)度和購買行為具有直接或間接影響的組織、團(tuán)體和人群等,。消費(fèi)者作為社會一員,，在日常生活中要經(jīng)常與家庭、學(xué)校,、工作單位,、左鄰右舍、社會團(tuán)體等發(fā)生各種各樣的聯(lián)系,。

家庭是消費(fèi)者最基本的相關(guān)群體,，因而家庭成員對消費(fèi)者購買行為的影響顯然最強(qiáng)烈。現(xiàn)在大多數(shù)市場營銷人員都很注意研究家庭不同成員,，如丈夫,、妻子、子女在商品購買中所起的作用和影響,。一般來說,，夫妻購買的參與程度大都因產(chǎn)品的不同而有所區(qū)別,。家庭主婦通常是一家的采購者，特別是在食物,、家常衣著和日用雜品方面的購買,，傳統(tǒng)上更主要由妻子承擔(dān)。但隨著知識女性事業(yè)心的增強(qiáng),，男子參與家庭和家務(wù)勞動(dòng)風(fēng)氣的逐步興起,，現(xiàn)在生產(chǎn)基本生活消費(fèi)品的企業(yè)如果仍然認(rèn)為婦女是他們產(chǎn)品唯一的或主要的購買者，那將在市場營銷決策中造成很大的失誤,。當(dāng)然在家庭的購買活動(dòng)中,，其決策并不總是由丈夫或妻子單方面做出的，實(shí)際上有些價(jià)值昂貴或是不常購買的產(chǎn)品,，往往是由夫妻雙方包括已長大的孩子共同作出購買決定的,。

親戚、朋友,、同學(xué),、同事、鄰居等也是影響消費(fèi)者購買行為的重要相關(guān)群體,。這些相關(guān)群體是消費(fèi)者經(jīng)常接觸,，關(guān)系較為密切的一些人。由于經(jīng)常在一起學(xué)習(xí),、工作,、聊天等，使消費(fèi)者在購買商品時(shí),，往往受到這些人對商品評價(jià)的影響,，有時(shí)甚至是決定性的影響。此外,，影響消費(fèi)者購買行為的社會因素還包括一定的社會政治,、法律、軍事,、經(jīng)濟(jì)等因素。影響消費(fèi)者購買行為的主要因素,，除消費(fèi)者自身因素,、社會因素之外，還有企業(yè)和產(chǎn)品因素,，如產(chǎn)品的質(zhì)量,、價(jià)格、包裝,、商標(biāo)和企業(yè)的促銷工作等,。

消費(fèi)者的購買決策過程人們購買一種商品的行為并不是突然發(fā)生的,，在購買行為發(fā)生之前，購買者會有思維活動(dòng)或行為來保證以后購買的商品自己能滿意,。即使一個(gè)消費(fèi)者把商品買到家里后,，他還會進(jìn)一步研究他所買的商品，看看性能如何,，味道如何等等,。這樣看來，與消費(fèi)者購買行為相關(guān)的是一個(gè)完整的消費(fèi)者的購買過程,。作為參與市場營銷的企業(yè)來說,，了解整個(gè)消費(fèi)者的購買決策過程是很重要的，因?yàn)樵谙M(fèi)者購買過程中,，企業(yè)可以制定一些策略來幫助消費(fèi)者滿足自己的需要,。

一、消費(fèi)者的購買決策過程消費(fèi)者的購買決策過程可以明顯地分為五個(gè)階段,，它們是：認(rèn)識需要,、信息搜索、評估選擇,、購買決定與購后評估,。

1、認(rèn)識需要消費(fèi)者首先要認(rèn)識到自己需要某種商品的功能后,，才會去選擇和購買,，因此，認(rèn)識需要是消費(fèi)者購買決策過程中的第一個(gè)階段,。在這個(gè)階段里,，消費(fèi)者認(rèn)識到自己的即時(shí)狀態(tài)與理想中的狀態(tài)的差距，所以就想消除這個(gè)差距,。許多因素都可以使人們認(rèn)識到自己的需要,。當(dāng)人們看到冰箱里空了，就會去買蔬菜,、水果,、飲料等來補(bǔ)充它，甚至空了的醬油瓶和醋瓶也會引起人們認(rèn)識到需要一瓶新的醬油和一瓶醋,。正是因?yàn)樵S多因素都可以激發(fā)人們認(rèn)識需要,，因此進(jìn)行市場營銷的企業(yè)可以通過廣告來激發(fā)人們對新產(chǎn)品的需要，從而使他們放棄那些老的產(chǎn)品或者是在市場上已經(jīng)沒有競爭力的產(chǎn)品,。

2,、信息搜索消費(fèi)者認(rèn)識到自己的需要以后，便會自動(dòng)地進(jìn)入購買決策過程中的另一個(gè)階段??信息搜索，當(dāng)然,，對于反復(fù)購買的商品,，消費(fèi)者會越過信息搜索階段，因?yàn)樗栊畔⒁驯幌M(fèi)者通過過去的搜索而掌握,，這是不言而喻的,。另外對于一個(gè)消費(fèi)者來說，越貴的商品越能使消費(fèi)者重視信息搜索,。信息的外部來源有多種,。

（1）個(gè)人來源：親戚和朋友是典型的外部信息來源，在與親朋好友的談天中,，人們會獲得關(guān)于商品的知識和信息,，并且有相當(dāng)一部分的消費(fèi)者喜歡接受別人的建議及購物指南，盡管介紹商品的人的認(rèn)識或消息來源有時(shí)也不十分準(zhǔn)確,。

（2）公共來源：公共來源的范圍較廣,，可以是政府或其它組織的評獎(jiǎng)，也可以是報(bào)紙或雜志中關(guān)于產(chǎn)品的評論與介紹,，還可以是廣播電臺或電視臺組織的有關(guān)商品的節(jié)目,。

（3）商品來源：商品來源包括產(chǎn)品廣告、推銷員的介紹,、商店的陳列或產(chǎn)品包裝上的說明等,，不過這些途徑的信息對消費(fèi)者來講有時(shí)會有先天性的偏差，消費(fèi)者可以同意或相信,，也可以提出問題或根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作其它評論,。

3、評估選擇

（1）品牌子集所謂品牌子集是指消費(fèi)者根據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn)所作出的限定范圍內(nèi)的商品品牌,。評估選擇只在消費(fèi)者的品牌子集中進(jìn)行,，這個(gè)子集并不包括該類產(chǎn)品的所有的品牌。

（2）決定性因素在消費(fèi)者評價(jià)與選擇的標(biāo)準(zhǔn)中,，通常會有一項(xiàng)是促成消費(fèi)者決策的主要因素,，這項(xiàng)因素被稱為決定性因素。決定性因素依商品的種類和消費(fèi)者的感覺,、生活方式,、態(tài)度、需要等諸多方面的因素而變化,。例如當(dāng)一位公司高級職員要買一塊與他的地位相稱的手表,，他一般會去買歐米茄牌（OMEGA）的，這時(shí)的品牌就是他評價(jià)與選擇的決定性因素,。假如一位愛吃辣椒的消費(fèi)者買零食,，那么帶辣味兒的食品就是他的首選食品，于是他會買帶辣味兒的鍋巴或蝦條,，至于說品牌,，則不是他關(guān)注的要點(diǎn)。有時(shí)決定性因素并不止一個(gè),，可以是兩個(gè)同樣重要的因素,。

對企業(yè)來說，使某種商品具有獨(dú)一無二的特色并不是工作的全部,，要緊的是這個(gè)特色必須與消費(fèi)者眼里的決定性因素結(jié)合起來,，這樣才能吸引消費(fèi)者并滿足消費(fèi)者的迫切需要。實(shí)際上這種思想已經(jīng)被許多企業(yè)所利用,，并在廣告中不斷地宣傳產(chǎn)品的迎合消費(fèi)者決定性因素的功能,。洗滌劑的去污能力、衛(wèi)生巾的防側(cè)漏,、電視錄像一體機(jī)的便利,、抗過敏藥的無嗜睡性等，都是這方面的例子,。

4,、購買決定消費(fèi)者經(jīng)過搜索信息對產(chǎn)品進(jìn)行了評價(jià)與選擇后就會作出購買決定。當(dāng)然,，消費(fèi)者也可能因?yàn)樵u價(jià)與選擇過程中的問題推遲或取消購買的決定,，這時(shí)消費(fèi)者購買的決策過程處于停滯狀態(tài)。參與營銷的企業(yè)不可能對消費(fèi)者的購買決定做任何工作,，因?yàn)橄M(fèi)者一旦做出購買決定,，余下的只是在商店或其它什么地方完成交易，也就是付款,、提貨或安排交貨地點(diǎn)等事宜,。

5、購后評估將商品買回家以后,，消費(fèi)者的購買決策過程還沒有終止,，因?yàn)樵谧畛跏褂蒙唐返倪^程中，消費(fèi)者會以購前的期望為標(biāo)準(zhǔn)來檢查與衡量自己買回來的商品,，為的是看看有沒有什么問題或不滿意的地方,。

消費(fèi)者的期望與消費(fèi)者所購產(chǎn)品間的差異被稱為是雙向差異。雙向差異的校正主要由進(jìn)行營銷的企業(yè)方面來執(zhí)行,，例如檢查產(chǎn)品說明有無給消費(fèi)者予正確的指導(dǎo),，廣告內(nèi)容有無超現(xiàn)實(shí)的方面，產(chǎn)品制造方面是否尚存在缺陷等等,。另一方面,，對技術(shù)要求較高的產(chǎn)品,，企業(yè)對消費(fèi)者進(jìn)行專門指導(dǎo)和培訓(xùn)是十分重要的，這一作法已被許多計(jì)算機(jī)公司和軟件公司所采用,。