主觀：1價(jià)格沖突,、促銷沖突、策略沖突,、政策沖突,、掌控力度的差異2物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本,，通過運(yùn)輸,、保管、配送等方式,，實(shí)現(xiàn)原材料,、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行的計(jì)劃,、實(shí)施和管理的全過程,。 物流構(gòu)成：商品的運(yùn)輸、倉儲,、包裝,、搬運(yùn)裝卸、流通加工,，以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié),。

1 C2 C4 C10 B

為什么選擇產(chǎn)品生命周期與營銷手段的選擇題目?

產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場到最后被淘汰退出市場的全過程,典型的產(chǎn)品生命周期包括四個階段:導(dǎo)入期、成長期,、成熟期和衰退期,。企業(yè)采取的促銷策略有廣告、公關(guān),、人員推銷,、促銷等,其中廣告已被公認(rèn)為是現(xiàn)代企業(yè)拓展市場、銷售產(chǎn)品最常用,、最有效的工具,。廣告策略是指在廣告活動中為實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)而采取的對策與方法手段。處于生命周期不同階段的產(chǎn)品,其市場需求量,、市場競爭狀況,、消費(fèi)者心理、市場營銷策略等都有不同的特點(diǎn),因此,各階段的廣告策略也應(yīng)針對不同階段的特點(diǎn)有所不同,。 產(chǎn)品導(dǎo)入期 產(chǎn)品導(dǎo)入期是新產(chǎn)品正式投放市場銷售緩慢增長的時(shí)期,其特征表現(xiàn)為,新開發(fā)出來的產(chǎn)品,性能質(zhì)量不夠穩(wěn)定,需逐步改進(jìn);消費(fèi)者對新產(chǎn)品較陌生,缺乏全面了解和信任,由于消費(fèi)者接受新產(chǎn)品往往需要經(jīng)歷緩慢的試用過程,建立對產(chǎn)品的信任需要一段時(shí)間,。所以此階段產(chǎn)品的市場需求量較小,銷售額增長較緩慢;企業(yè)投入了大量產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的費(fèi)用,還要投入巨額資金對這種全新的產(chǎn)品概念進(jìn)行宣傳,以培育產(chǎn)品市場認(rèn)知度及提升產(chǎn)品知名度,。推廣渠道和產(chǎn)品促銷推廣費(fèi)用較昂貴,此階段市場營銷成本非常高,而企業(yè)獲利很低以至沒有利潤甚至虧本,但是需要指出的是,新品剛進(jìn)入市場時(shí),同類產(chǎn)品較少,市場競爭環(huán)境較寬松。導(dǎo)入期內(nèi)由于風(fēng)險(xiǎn)大,、花費(fèi)多,持續(xù)時(shí)間應(yīng)越短越好,。因此導(dǎo)入期廣告策略,應(yīng)注意兩方面問題: 以創(chuàng)牌為廣告目標(biāo),提高新產(chǎn)品知名度和消費(fèi)者對產(chǎn)品概念的理解度及品牌商標(biāo)記憶度;開拓市場,誘導(dǎo)消費(fèi)者對新產(chǎn)品產(chǎn)生初步印象和需求,愿意嘗試新產(chǎn)品并逐漸接受新產(chǎn)品。 采取告知性廣告策略,廣告訴求偏重于理性教育,強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品概念帶給消費(fèi)者的具體利益,。通過對產(chǎn)品性能,、特點(diǎn)等介紹,培育出該產(chǎn)品的消費(fèi)先驅(qū),即前期購買者。這一時(shí)期的理論基礎(chǔ)是USP理論,即獨(dú)特銷售主張,。此理論重點(diǎn)在于,每一廣告必須向消費(fèi)者說一個主張,讓消費(fèi)者明白購買產(chǎn)品可以獲得的具體利益;必須是競爭對手做不到或無法提供的,在品牌和說辭方面獨(dú)一無二;必須強(qiáng)有力,集中打動,、吸引消費(fèi)者購買產(chǎn)品。其核心就是利用本產(chǎn)品與其他產(chǎn)品相比具有的最獨(dú)特,、最吸引人的地方進(jìn)行廣告宣傳。例如寶潔公司的廣告宣傳,海飛絲去頭屑,、飄柔令頭發(fā)光滑柔順,、潘婷深層營養(yǎng)保健等,就是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特功效,從而迅速提高產(chǎn)品知名度,引起消費(fèi)者注意,激起購買欲,促使其產(chǎn)生購買行為。廣告宣傳采用全方位密集傳播,充分利用不同的媒介組合,使廣告信息到達(dá)最廣泛的消費(fèi)者層面,從而達(dá)到快速占領(lǐng)市場,、影響產(chǎn)品認(rèn)知,、初步提升品牌知名度的目的,為產(chǎn)品以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。要注意與其他促銷策略的配合,從而更好的實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo),縮短導(dǎo)入期時(shí)間,盡快進(jìn)入成長期,。