市場(chǎng)營(yíng)銷中八種需求狀態(tài)的例子
1,、負(fù)需求負(fù)需求是指市場(chǎng)上眾多顧客不喜歡某種產(chǎn)品或服務(wù),,如近年來許多老年人為預(yù)防各種老年疾病不敢吃甜點(diǎn)心和肥肉,又如有些顧客害怕冒險(xiǎn)而不敢乘飛機(jī),,或害怕化纖紡織品有毒物質(zhì)損害身體而不敢購(gòu)買化纖服裝,。
2,、無需求無需求是指目標(biāo)市場(chǎng)顧客對(duì)某種產(chǎn)品從來不感興趣或漠不關(guān)心,如許多非洲國(guó)家居民從不穿鞋子,,對(duì)鞋子無需求。
3,、潛在需求這是指現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足許多消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求,。例如,老年人需要高植物蛋白,、 低膽固醇的保健食品,,美觀大方的服飾,安全、舒適,、服務(wù)周到的交通工具等,,但許多企業(yè)尚未重視老年市場(chǎng)的需求。
4,、下降需求這是指目標(biāo)市場(chǎng)顧客對(duì)某些產(chǎn)品或服務(wù)的需求出現(xiàn)了下降趨勢(shì),,如近年來城市居民對(duì)電風(fēng)扇的需求已飽和,需求相對(duì)減少,。
5,、不規(guī)則需求許多企業(yè)常面臨因季節(jié)、月份,、周,、日、時(shí)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)需求的變化,,而造成生產(chǎn)能力和商品的閑置或過度使用,。如在公用交通工具方面,在運(yùn)輸高峰時(shí)不夠用,,在非高峰時(shí)則閑置不用,。
市場(chǎng)營(yíng)銷主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過程,。
市場(chǎng)營(yíng)銷,,又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),,MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。
市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系,。
研究對(duì)象:早期市場(chǎng)營(yíng)銷的研究主要局限于商品的流通領(lǐng)域,,而商品一旦到達(dá)消費(fèi)者手中即進(jìn)入到消費(fèi)領(lǐng)域以后的問題,則不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象,,顯然,,這是一種早期的、過時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷概念,。
營(yíng)銷特點(diǎn):市場(chǎng)營(yíng)銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,,獲取和維持顧客,,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)頭,立于不敗之地,。
負(fù)需求 例如:近年來許多老年人為預(yù)防各種老年疾病不敢吃甜點(diǎn)心和肥肉,,又如有些顧客害怕冒險(xiǎn)而不敢乘飛機(jī),或害怕化纖紡織品有毒物質(zhì)損害身體而不敢購(gòu)買化纖服裝,。
無需求 例如:許多非洲國(guó)家居民從不穿鞋子,,對(duì)鞋子無需求。
潛在需求? 例如:老年人需要高植物蛋白,、低膽固醇的保健食品,,美觀大方的服飾,安全,、舒適,、服務(wù)周到的交通工具等,但許多企業(yè)尚未重視老年市場(chǎng)的需求,。
下降需求 例如:近年來城市居民對(duì)電風(fēng)扇的需求已飽和,,需求相對(duì)減少。
不規(guī)則需求 例如:在公用交通工具方面,,在運(yùn)輸高峰時(shí)不夠用,,在非高峰時(shí)則閑置不用。又如在旅游旺季時(shí)旅館緊張和短缺,,在旅游淡季時(shí),,旅館空閑。再如節(jié)假日或周末時(shí),,商店擁擠,,在平時(shí)商店顧客稀少。
充分需求 例如:紙張,,電飯煲等傳統(tǒng)產(chǎn)品作為必需品,,基本平衡,只能著重新功能的研發(fā)上,。
過度需求 例如:由于人口過多或物資短缺,,引起交通、能源及住房等產(chǎn)品供不應(yīng)求,。
有害需求 例如:煙,、酒、毒品,、黃色書刊等,。
影響市場(chǎng)營(yíng)銷中八種需求的主要因素有:消費(fèi)者偏好;消費(fèi)者的個(gè)人收入,;產(chǎn)品價(jià)格,;替代品的價(jià)格;互補(bǔ)品的價(jià)格,;消費(fèi)預(yù)期等,,隨著這些變化因素的變化,不同需求之間的影響力有所變化,,也可能存在轉(zhuǎn)化或者多種需求交織的情況,。
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