首先這個(gè)問(wèn)題不是簡(jiǎn)單的一兩句話能給你說(shuō)得清的.
在這里我就給你分析和做做經(jīng)念介紹.希望對(duì)你的朋友有所幫助.首先你得明白化妝品店是很多獨(dú)特性的東西,你開(kāi)好一個(gè)店,那是很多關(guān)系的,這就是為什么有的做化妝品店的可以開(kāi)上寶馬,而有的只能坐11路,因?yàn)樗季S不一樣,才導(dǎo)致差別的形成.
一,、店的四要素：
1,客流量 (即是指店所開(kāi)的位置,你把店開(kāi)到火星上去的話,是絕對(duì)沒(méi)有生意的,你如果在廣州上下九開(kāi)個(gè)店賣水果,你估計(jì)都得賺成個(gè)百萬(wàn)富翁)
2,進(jìn)店數(shù) (你店門(mén)口走過(guò)的人,進(jìn)你的店有多少?這點(diǎn)是跟你的店的裝修,品牌選擇,店的定位來(lái)確定,如果你店裝修得很高檔,而你的店開(kāi)在一個(gè)小鎮(zhèn)上,我估計(jì)你一年都難得有一單生意.而你的店裝修得很年輕很時(shí)尚很小女生化,那么那些40歲以上的人也會(huì)進(jìn)你的店,而這部分人也是最有消費(fèi)潛力的人.)
3,客單量 (這點(diǎn)既為人進(jìn)入你的店后,有多少人買(mǎi)你的東西? 有多少人是逛一下就走了的?這個(gè)跟你店的服務(wù),你店員的培訓(xùn)是有的的關(guān)系的,你自己也肯定有感覺(jué)你進(jìn)一個(gè)店里面,為什么別人店里的店員給說(shuō)暈了,你買(mǎi)東西,而質(zhì)量才一般,而有店里東西很好,而你不愿意買(mǎi).)
4,客單價(jià) (賣勞力士的店一個(gè)月也許就做幾單生意,但是有錢(qián)賺,你看看在街邊賣水的店,一天少了多少單生意就做不下去了,這點(diǎn)跟前面三點(diǎn)是有很大的關(guān)系的,也跟你的經(jīng)營(yíng)方式有很大的關(guān)系,也是你的店能否與你的對(duì)手相持時(shí)能否勝利的關(guān)鍵,這店關(guān)乎你的發(fā)展.)

這四點(diǎn)是你開(kāi)一個(gè)店成敗的關(guān)鍵要素.前兩點(diǎn)是硬件,而后兩點(diǎn)是軟件,開(kāi)化妝品店軟件,硬件都很重要.

二,、經(jīng)營(yíng)方式:你朋友店的有多大的面積,賣的是那些品牌?在當(dāng)?shù)赝粋€(gè)商圈是否有很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?你朋友經(jīng)營(yíng)一個(gè)店的思路?你在上面提到是會(huì)員制經(jīng)營(yíng),不好意思,你去看現(xiàn)在賣鞋子的店都有會(huì)員,而你做化妝品店,只有個(gè)會(huì)員那就太單調(diào)了.

三、會(huì)員管理:你提到你朋友店是有會(huì)員的,而這些會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)能力如何?一次能消費(fèi)多少?會(huì)員一共有多少?你們是否考慮過(guò)真正的提升會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)能力?提升客單價(jià).按照我經(jīng)念,一個(gè)做年銷售為120萬(wàn)-150萬(wàn)的店,它只需要1000個(gè)左右的有效會(huì)員就可以了.

四,、店的宣傳:如何做個(gè)當(dāng)?shù)氐钠放频?如何讓當(dāng)?shù)氐呐緜兌枷嘈拍愕牡晔亲钪档孟M(fèi)的,最能夠解決她皮膚問(wèn)題,最值得信任的.怎么去形成口碑效應(yīng)的?你朋友的殿做過(guò)宣傳,是怎么宣傳的?做活動(dòng)?發(fā)傳單?還是口碑效應(yīng)?還是新顧客帶老顧客?還是其他的? 你做一次活動(dòng),發(fā)一次宣傳單;我覺(jué)得你一個(gè)店能增加5個(gè)新顧客,，我就覺(jué)得那是非常不錯(cuò)的了.而現(xiàn)在發(fā)傳單的,基本上效果都是非常微弱的.這點(diǎn)上我覺(jué)得你朋友的店最有效的是:老顧客帶新顧客;長(zhǎng)期有效的宣傳,例如去做做路牌廣告;做個(gè)噱頭,增強(qiáng)當(dāng)?shù)厝嗣駥?duì)的店的印象.

化妝品銷售話術(shù)/化妝品銷售技巧

原發(fā)布者:renyali112019

化妝品銷售話術(shù)技巧-銷售話術(shù):開(kāi)場(chǎng)白技巧 銷售話術(shù)：開(kāi)場(chǎng)白技巧 推銷員與準(zhǔn)顧客交談之前,，需要適當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白。開(kāi)場(chǎng)白的好壞,，幾乎可以決定這一次訪問(wèn)的成敗,，換言之，好的開(kāi)場(chǎng),，就是推銷員成功的一半,。推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開(kāi)場(chǎng)白。 1．金錢(qián) 幾乎所有的人都對(duì)錢(qián)感興趣,，省錢(qián)和賺錢(qián)而且效果又好是很容易引起客戶的興趣,。如： “張姐，我是來(lái)告訴你節(jié)省一年化妝品一半費(fèi)用的方法,并且比你以前的化妝品效果還要好,?！? “王姐，我們的化妝品比你目前使用的見(jiàn)效快,、效果好,，并能給你減少不少用于化妝品所需要的開(kāi)支呢?！? “陳姐,，你愿意節(jié)約每年用在化妝品上費(fèi)用的一半嗎?” 2．真誠(chéng)的贊美 每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到好聽(tīng)話，客戶也不例外,。因此,，贊美就成為接近顧客的好方法,。 贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn)，而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠(chéng)的,。贊美的話若不真誠(chéng),，就成為拍馬屁，這樣效果當(dāng)然不會(huì)好,。 贊美比拍馬屁難,，它要先經(jīng)過(guò)思索，不但要有誠(chéng)意,，而且要選定既定的目標(biāo)與誠(chéng)意,。 “王姐，您說(shuō)話的聲真好聽(tīng),?！边@句話聽(tīng)起來(lái)像拍馬屁?！巴踅懵?tīng)你說(shuō)話的聲音就知道你人長(zhǎng)的漂亮,，因?yàn)橥ǔＨ说穆曇艉拖嗝彩浅烧鹊??！边@句話就是贊美了,。 下面是二個(gè)贊美客戶的開(kāi)場(chǎng)白實(shí)例。 “林姐,，我聽(tīng)咱們公司的小張說(shuō)您上次定貨時(shí)還叫他有機(jī)會(huì)去你家做客呢!,。他夸贊您是一位熱心爽快的人?！? “李姐,聽(tīng)您說(shuō)話的聲音是不是很年輕啊,是不是平時(shí)經(jīng)常注意保