不知道該怎么做,,賣珠寶需要注意什么事項(xiàng)嗎,?
作為珠寶銷售人員,一定要注意以下幾點(diǎn):
一:早晨要點(diǎn)貨清楚, 要記得 貨物的擺放地點(diǎn),。
二:跟顧客交談的時(shí)候 切忌不要拿過超過三個(gè)以上的貨品,, 要叫你的同事,,輔助你買貨,,要注意周圍人員的走動。
三: 經(jīng)常要擦一擦你的產(chǎn)品,,保持產(chǎn)品的干凈,。
四: 交接班的時(shí)候一定要在仔細(xì),很多貨品少的時(shí)候都是在交接班的時(shí)候出現(xiàn)的問題 貨品要點(diǎn)的清楚,,交接要清楚,。
五:盤點(diǎn) 要認(rèn)真仔細(xì),賣了多少貨,,用了多少貨,,自己要記得清楚。
拓展資料:
珠寶有廣義與狹義之分,,狹義的珠寶單指玉石制品,,廣義的珠寶應(yīng)包括金、銀以及天然材料(礦物,、巖石、生物等)制成的,,具有一定價(jià)值的首飾,、工藝品或其他珍藏統(tǒng)稱為珠寶,故古代有金銀珠寶的說法,,把金銀和珠寶區(qū)分出來,。隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,除了天然寶石和人工寶石外,,珠寶的概念應(yīng)該擴(kuò)大包含到金,、銀、首飾等,。經(jīng)營這些物品的行業(yè)統(tǒng)稱為珠寶行業(yè),。珠寶的范圍要比廣義的寶石的概念大很多。廣義的寶石泛指那些適宜進(jìn)行琢磨或雕刻加工為首飾或工藝品的原料,。
珠寶銷售接待客人的整個(gè)流程話術(shù),?
一、入門招呼:微笑,,點(diǎn)頭,,歡迎語(您好,歡迎光臨某某珠寶)
二、入店接待
1.幫客人拉椅子,,邀請客人坐下
2.奉茶(要雙手奉上,,且手握的位置不能達(dá)到杯品位置的2/3,水位是杯位的3/4)
三,、了解需求
1.了解客人的姓氏,,關(guān)注客人的肢體語言及動作,同客人建立良好的關(guān)系方便銷售 ,。
2.多聆聽客人的問題,,運(yùn)用5W2H問法,了解客人的需求,。
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