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市場營銷戰(zhàn)略該如何制定和實施?

2022-02-07 09:54:09設計營銷1

市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施程序:市場細分――選定目標市場――市場營銷組合――實施計劃――組織實施――檢測評估,。
1、市場細分,。市場不是單一,、擁有同質需求的顧客,而是多樣,、異質的團體,,所以市場細分能發(fā)現(xiàn)新的市場機會,也能更好地滿足市場需求,;既能更充分地發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,、又能為企業(yè)選定目標市場提供條件,奠定基礎,。
市場細分要按照一定的標準(人口,、地理、心理,、購買行為等因素)進行,,細分后的市場還要按一定的原則(如可測定性、可接近性,、可盈利性等)來檢測是否有效,。市場細分的好壞它將決定著市場營銷戰(zhàn)略的命運。
2,、目標市場的選定,。目標市場的選定和市場營銷的組合是市場營銷戰(zhàn)略的兩個相互聯(lián)系的核心部分。
選定目標市場就是在上述細分的市場中決定企業(yè)要進入的市場,,回答顧客是誰,,產(chǎn)品向誰訴求的問題。即使是一個規(guī)模巨大的企業(yè)也難以滿足所有的市場,。但我國不少企業(yè)恨不得一口吞下所有的市場,結果適得其反,。特別是保健品,,有的功效訴多達十幾種,幾乎能包治百病,,適合任何人群,。另外,有的企業(yè)不知道自己的產(chǎn)品是什么,,向消費者訴求什么,,如新上市的一種醬油,據(jù)該公司介紹,,它既是醬油,,又可頂替味精,,還是一種保健品,具有保健功能,。這究竟是什么,,也許誰都會感到疑惑不解??傊?,一是企業(yè)必須有明確的目標市場;二是對于一種產(chǎn)品必須有明確的訴求,,有明確的消費群體,;三是要抓住主要矛盾,突出重點,,即不要向誰都訴求,,也不要什么都訴求。
?要通過調查國內上優(yōu)秀企業(yè)等來了解它們一般進行的營銷組合,。
?突出與競爭公司有差異的獨特之處,,充分發(fā)揮本公司優(yōu)勢的有利性。
?營銷組合是企業(yè)可以控制的,,企業(yè)可以通過控制各組合來控制整個營銷組合,。
?營銷組合是一個系統(tǒng)工程,由多層分系統(tǒng)構成,。
?營銷組合因素必須相互協(xié)調,,根據(jù)不同的產(chǎn)品,制定不同的價格,,選擇不同的渠道,,采取不同的促銷手段。
?營銷組合不是靜態(tài),,而是動態(tài)的,。產(chǎn)品生命周期分為四個階段,當產(chǎn)品生命周期所處階段發(fā)生變化時,,其他組合因素也隨之變化,。就拿廣告來說,導入期為通告廣告,;成長期為勸說廣告,;成熟期為提示廣告。
?在上述四種主要的組合因素中到底哪種最重要,,這會因行業(yè),、業(yè)態(tài)不同而異,但一般來說,,其中受到高度重視的是產(chǎn)品,。企業(yè)提供的產(chǎn)品是否是市場所需產(chǎn)品,,是否能滿足消費者需求,解決消費者所要解決的問題,,提供消費者希望獲取的利益,,這才是產(chǎn)品的關鍵所在。只有讓消費者滿意,,消費者才會認可你的產(chǎn)品,,接受你的產(chǎn)品??墒?,我國不少企業(yè)不是以市場為導向,而還是停留在產(chǎn)品觀念或推銷觀念上,,所以造成了產(chǎn)品的大量積壓,,其價值多達三萬多億。
一個企業(yè)的銷售額下降,,市場占有率下跌,,其原因不是推銷人員的努力不夠,而有必要把銷售可能的一些條件都考慮到產(chǎn)品中去,。要解決銷售問題,,還是應該首先解決產(chǎn)品問題,做到產(chǎn)品計劃先行,。例如日本的朝日啤酒公司,,其市場占有率連年下跌,在1985年跌到了9.6%,,為扭轉下跌不止的局面,,1985年進行了大規(guī)模的消費者嗜好?口味調查,并根據(jù)調查結果研究開發(fā)了新產(chǎn)品
,。這種新產(chǎn)品投放市場的當年,,銷售額猛增,市場占有率止跌回升,,到1989年就上升到了25%,,排名行業(yè)第二。
4,、實施計劃。實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃,。戰(zhàn)略制定好后要有組織,、有計劃、有步驟地進行實施,。具體內容包括
?組織及人員配置,;
?運作方式,;
?步驟及日程;
?費用預算等等,。

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