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市場營銷戰(zhàn)略該如何制定和實(shí)施,?

2022-02-07 09:54:09設(shè)計(jì)營銷1

市場營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施程序:市場細(xì)分――選定目標(biāo)市場――市場營銷組合――實(shí)施計(jì)劃――組織實(shí)施――檢測評(píng)估,。
1,、市場細(xì)分,。市場不是單一、擁有同質(zhì)需求的顧客,,而是多樣,、異質(zhì)的團(tuán)體,,所以市場細(xì)分能發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會(huì),也能更好地滿足市場需求,;既能更充分地發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,、又能為企業(yè)選定目標(biāo)市場提供條件,奠定基礎(chǔ),。
市場細(xì)分要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)(人口,、地理、心理,、購買行為等因素)進(jìn)行,,細(xì)分后的市場還要按一定的原則(如可測定性、可接近性,、可盈利性等)來檢測是否有效。市場細(xì)分的好壞它將決定著市場營銷戰(zhàn)略的命運(yùn),。
2,、目標(biāo)市場的選定。目標(biāo)市場的選定和市場營銷的組合是市場營銷戰(zhàn)略的兩個(gè)相互聯(lián)系的核心部分,。
選定目標(biāo)市場就是在上述細(xì)分的市場中決定企業(yè)要進(jìn)入的市場,,回答顧客是誰,產(chǎn)品向誰訴求的問題,。即使是一個(gè)規(guī)模巨大的企業(yè)也難以滿足所有的市場,。但我國不少企業(yè)恨不得一口吞下所有的市場,結(jié)果適得其反,。特別是保健品,,有的功效訴多達(dá)十幾種,幾乎能包治百病,,適合任何人群,。另外,有的企業(yè)不知道自己的產(chǎn)品是什么,,向消費(fèi)者訴求什么,,如新上市的一種醬油,據(jù)該公司介紹,,它既是醬油,,又可頂替味精,還是一種保健品,,具有保健功能,。這究竟是什么,也許誰都會(huì)感到疑惑不解,??傊皇瞧髽I(yè)必須有明確的目標(biāo)市場;二是對于一種產(chǎn)品必須有明確的訴求,,有明確的消費(fèi)群體,;三是要抓住主要矛盾,突出重點(diǎn),,即不要向誰都訴求,,也不要什么都訴求。
?要通過調(diào)查國內(nèi)上優(yōu)秀企業(yè)等來了解它們一般進(jìn)行的營銷組合,。
?突出與競爭公司有差異的獨(dú)特之處,,充分發(fā)揮本公司優(yōu)勢的有利性。
?營銷組合是企業(yè)可以控制的,,企業(yè)可以通過控制各組合來控制整個(gè)營銷組合,。
?營銷組合是一個(gè)系統(tǒng)工程,由多層分系統(tǒng)構(gòu)成,。
?營銷組合因素必須相互協(xié)調(diào),,根據(jù)不同的產(chǎn)品,制定不同的價(jià)格,,選擇不同的渠道,,采取不同的促銷手段。
?營銷組合不是靜態(tài),,而是動(dòng)態(tài)的,。產(chǎn)品生命周期分為四個(gè)階段,當(dāng)產(chǎn)品生命周期所處階段發(fā)生變化時(shí),,其他組合因素也隨之變化,。就拿廣告來說,導(dǎo)入期為通告廣告,;成長期為勸說廣告,;成熟期為提示廣告。
?在上述四種主要的組合因素中到底哪種最重要,,這會(huì)因行業(yè),、業(yè)態(tài)不同而異,但一般來說,,其中受到高度重視的是產(chǎn)品,。企業(yè)提供的產(chǎn)品是否是市場所需產(chǎn)品,是否能滿足消費(fèi)者需求,,解決消費(fèi)者所要解決的問題,,提供消費(fèi)者希望獲取的利益,這才是產(chǎn)品的關(guān)鍵所在,。只有讓消費(fèi)者滿意,,消費(fèi)者才會(huì)認(rèn)可你的產(chǎn)品,,接受你的產(chǎn)品??墒?,我國不少企業(yè)不是以市場為導(dǎo)向,而還是停留在產(chǎn)品觀念或推銷觀念上,,所以造成了產(chǎn)品的大量積壓,,其價(jià)值多達(dá)三萬多億。
一個(gè)企業(yè)的銷售額下降,,市場占有率下跌,,其原因不是推銷人員的努力不夠,而有必要把銷售可能的一些條件都考慮到產(chǎn)品中去,。要解決銷售問題,,還是應(yīng)該首先解決產(chǎn)品問題,做到產(chǎn)品計(jì)劃先行,。例如日本的朝日啤酒公司,,其市場占有率連年下跌,在1985年跌到了9.6%,,為扭轉(zhuǎn)下跌不止的局面,1985年進(jìn)行了大規(guī)模的消費(fèi)者嗜好?口味調(diào)查,,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究開發(fā)了新產(chǎn)品
,。這種新產(chǎn)品投放市場的當(dāng)年,銷售額猛增,,市場占有率止跌回升,,到1989年就上升到了25%,排名行業(yè)第二,。
4,、實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施計(jì)劃是為實(shí)施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計(jì)劃,。戰(zhàn)略制定好后要有組織,、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施,。具體內(nèi)容包括
?組織及人員配置,;
?運(yùn)作方式;
?步驟及日程,;
?費(fèi)用預(yù)算等等,。

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