“網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動?！边@是《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》（馮英健著 清華大學(xué)出版社2002年1月第1版）中對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義,，被各種網(wǎng)絡(luò)營銷教材和網(wǎng)絡(luò)營銷論文廣泛引用,?！　【W(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括：網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷,、在線營銷,、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,，籠統(tǒng)地說,，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動?！　【W(wǎng)絡(luò)營銷具有很強的實踐性特征,，從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實際意義,。因此,，如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,，也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實用方法的原因,?！　　揪W(wǎng)絡(luò)營銷八項基本職能詳細介紹】　　網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,，一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象，并提升企業(yè)整體形象,。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可,。在一定程度上說,，網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益?！　【W(wǎng)址推廣,。這是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一，在幾年前,，甚至認為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)址推廣,。相對于其他功能來說，網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要,，網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎(chǔ),，所以，網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作?！　⌒畔l(fā)布,。網(wǎng)站是一種信息載體，通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一,，同時,，信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能，所以也可以這樣理解,，無論哪種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,，結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標人群，包括顧客/潛在顧客,、媒體,、合作伙伴、競爭者等等,?！　′N售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,，網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,，大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進銷售有關(guān)，但促進銷售并不限于促進網(wǎng)上銷售,，事實上,，網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值?！　′N售渠道,。一個具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個網(wǎng)上交易場所，網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸,，網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身,，還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店，以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等,?！　☆櫩头?wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段,，從形式最簡單的FAQ（常見問題解答），到郵件列表,，以及BBS,、聊天室等各種即時信息服務(wù)，顧客服務(wù)質(zhì)量對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果具有重要影響,?！　☆櫩完P(guān)系,。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的必要條件,，通過網(wǎng)站的交互性,、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時，也增進了顧客關(guān)系,?！　【W(wǎng)上調(diào)研。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式,，可以完成網(wǎng)上市場調(diào)研,，相對傳統(tǒng)市場調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率,、低成本的特點,，因此，網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要職能之一,?！　￠_展網(wǎng)絡(luò)營銷的意義就在于充分發(fā)揮各種職能，讓網(wǎng)上經(jīng)營的整體效益最大化,，因此,，僅僅由于某些方面效果欠佳就否認網(wǎng)絡(luò)營銷的作用是不合適的。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能是通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法來實現(xiàn)的,，網(wǎng)絡(luò)營銷的各個職能之間并非相互獨立的,，同一個職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的共同作用，而同一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法也可能適用于多個網(wǎng)絡(luò)營銷職能,?！　⒖假Y料：

首先先要了解網(wǎng)絡(luò)推廣的目的，為了拉新客戶的同時,，保持老客戶的關(guān)注度,，及從客戶的反饋中來優(yōu)化所做的工作，下面來看看網(wǎng)絡(luò)推廣的主要工作內(nèi)容：1,、SEO（外圍發(fā)布,、站內(nèi)發(fā)布、友鏈交換,、社區(qū)散播等）2,、SEM（各種付費搜索引擎推廣，如百度,、搜狗,、360、谷歌等）3,、渠道推廣（線下,、線上渠道推廣，如合作平臺圖片廣告、海報,、單頁,、社區(qū)等）4、文案策劃（如寫活動營銷文案,、網(wǎng)站營銷文案等撰寫高質(zhì)量稿子）正規(guī)網(wǎng)絡(luò)推廣職位會分為：網(wǎng)絡(luò)推廣主管下面職位有：SEM,、SEO、編輯,、文案（輔助）,、美工（輔助）、程序（輔助）,、渠道專員,。