從概念上講營銷是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想,，其核心是以消費者需求為導(dǎo)向，消費者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么,。這是一種由外向內(nèi)的思維方式,。營銷也看重結(jié)果,，但它更善于分析研究市場，并做出相應(yīng)對策,；但市場營銷的一個重要要素是‘整合’,，也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達到的目標，與市場需求有機結(jié)合起來,，并密切關(guān)注競爭者的情況和可能采取的措施,。營銷往往以長遠的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標，以切實有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達成中短期目標,，其中,，銷售只是起著商戰(zhàn)中先鋒的作用。而營銷的這些特性,，會激發(fā),、訓(xùn)練從事這項工作的人的長遠商業(yè)目光及把握市場機會的欲望和能力。概念上,，營銷是一種以外向內(nèi)的思維,，它更能適合于市場，所以營銷不但適合于企業(yè)的長遠發(fā)展,，同時也是一種以市場為本的謀利思維,。

求營銷技巧

每個銷售員都有自己的銷售技巧，同時也在不斷的學(xué)習(xí)和積累著新的銷售技巧,，這樣才能不斷的提高自身的業(yè)務(wù)能力,，尤其是在現(xiàn)在這個競爭激烈的時代，不進則退,，更讓銷售員時時準備著功課,。銷售員做銷售的技巧，您有多少,？　　銷售員是用產(chǎn)品與人打交道,，所以對于人的研究就要下一番苦心，這里為大家準備了一份如何抓住客戶的心,，講的就是銷售員如何抓住客戶的技巧,。　　熟悉程度　　心理學(xué)家通過研究發(fā)現(xiàn)，僅憑熟悉就可以增加人對于某對象的喜歡程度（只要對象不是消極意義上的）,。大家都有體會,，當某產(chǎn)品的電視廣告和電視節(jié)目重復(fù)出現(xiàn)多次后,，我們會無意識地增加對該產(chǎn)品的喜歡程度,。在人際交往中,，我們也完全可以運用這種方法,。比如,，銷售員可以有意識地多與客戶共同參加一些活動,，以增加彼此的熟悉程度,；在與朋友的交談中,，銷售員也可以在對方不反感的情況下,，多談一些自己的工作,，從而帶出產(chǎn)品銷售?！　∩掀凇朵N售中的人際交往》一文中提及的銷售員與卷毛狗的故事也反映出,，銷售員應(yīng)學(xué)習(xí)如何把握甚至創(chuàng)造機會讓客戶熟悉、了解自己,，因為如果雙方對某一事物的態(tài)度相同,，會增加彼此間的熟悉和好感。當然,，要發(fā)現(xiàn)與客戶的共同點,，并適時地讓對方覺察到，這對銷售員可是個不小的考驗,?！　€性特征　　熟悉程度的加深會促進人際關(guān)系的深入發(fā)展。同時,，個性特征方面的吸引力,、優(yōu)良的個人素質(zhì)和出眾的才華也可以產(chǎn)生人際吸引，有利于建立融洽的人際關(guān)系：儀表　　端莊的外貌,、優(yōu)雅的舉止,、得體的穿戴和翩翩的風(fēng)度，往往首先給人以悅目的感覺,，讓人產(chǎn)生與之繼續(xù)交往的愿望,。儀表也可以反映一個人的內(nèi)心世界、知識修養(yǎng),、審美情趣等,。因而，銷售員在與客戶的交往中應(yīng)該注意個人的儀表,，以求給客戶留下良好的第一印象,?！　€性品質(zhì)　　從人際交往的心理過程來看,，個人的吸引力總是從外表特征逐漸轉(zhuǎn)向內(nèi)在屬性,。一個具有良好內(nèi)在品質(zhì)的人，在與他人的交往過程中會逐漸表現(xiàn)出一種吸引力,，從而易于與他人建立和保持良好的人際關(guān)系,。　　有研究表明,，人們在對他們所喜歡的個性品質(zhì)的評價中,，把“真誠”、“誠實”,、“可信”放在最高的位置,，而評價最低的是“說謊”、“裝假”和“不真實”,。毫無疑問,，一個人要想吸引別人、贏得別人,，與別人保持良好的交往,，“真誠”是必須有的品質(zhì)。人與人之間真誠相待,，會使您體驗到真實友好的情感,，人際關(guān)系自然向縱深的方面發(fā)展?！　∧芰σ蛩亍　〔拍芘c被人喜歡的程度在一定程度上是成正比關(guān)系的,。擁有出眾才能的人會對他人產(chǎn)生巨大的吸引力。人們會為自己朋友的才能而感到自豪,，獲得心理上的滿足,，同時也相信能力強的人對自己有所裨益?！　∫凰髮W(xué)曾經(jīng)邀請一位身高1.7米的工人和矮他5厘米的哲學(xué)家同時給學(xué)生做報告,。事后經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)所有學(xué)生都認為哲學(xué)家比工人高,。雖然我們不排除兩個人在衣著打扮上的美感效應(yīng)的差異,，但一般來說，如果銷售員在與客戶的交談中表現(xiàn)得有學(xué)識,，談吐不俗,，必然會增加別人對他的好感。此外,，當您表現(xiàn)得有能力時,，不妨讓自己偶爾在一些無關(guān)緊要的小事上犯點糊涂,，這樣，您的客戶將更加喜歡您,。不信就試試,？　　性格的相似與互補　　人與人在社會生活方面的相同或近似因素，能夠產(chǎn)生相互吸引,；人與人之間不同層面需要的相互補充和滿足,，也會產(chǎn)生強烈的人際吸引，在人際交往中產(chǎn)生積極互動的作用,。交往雙方的相似和互補往往是同時存在的,，只是在交往的不同層次上起著不同的主導(dǎo)作用?！　∫话愣?，銷售員與普通客戶的交往主要受雙方相似因素的影響，尤其是受對某事物態(tài)度或觀點的一致性的影響,。這是因為銷售員與普通客戶的交往一般是以商品交換為基礎(chǔ)的,，交往雙方需要在很多方面達成共識才能完成一次交易。而對于某些銷售員來說,，要好的朋友也是他們的客戶,，他們的交往不限于商品交換，還需要從對方身上獲得更多情感,、思想的交流,，因而受互補因素的影響會更大一些?！　≡诮⒑挽柟炭蛻絷P(guān)系的過程中充分運用好人際吸引規(guī)律,，對提高我們的銷售效率是大有裨益的。銷售人員可以按照上述的人際吸引規(guī)律,，正確處理與顧客的人際關(guān)系,，促進銷售事業(yè)的發(fā)展。

我就是做銷售的,！你是哪個行業(yè)的銷售