營銷的目的是什么?
營銷的目的,
只有一個,,
那就是創(chuàng)造顧客!
因為,,沒有顧客,或則無法創(chuàng)造出顧客,,就無法把產(chǎn)品銷售出去,,就無法賺取利潤。
我看到很多人把營銷的目的理解成銷售產(chǎn)品,,賺取利潤,,這是營銷的手段,而不是本質(zhì),。
管理大師彼得·德魯克說“企業(yè)的宗旨只有一種恰當?shù)亩x,,那就是創(chuàng)造顧客,。這是他廣為人知的經(jīng)典結(jié)論之一,。他還特別強調(diào):
利潤最大化并不能說明應該如何經(jīng)營一家企業(yè),其概念本身也是毫無意義的,。利潤并不是企業(yè)行為何企業(yè)決策的解釋,、原因或其合理性的依據(jù),而是對其有效性的一種靠考驗,。
因此,,從這個角度來說,企業(yè)營銷就是幫助企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)造顧客這個目的的最直接的手段,。那么,,營銷的目的也只有一個:
創(chuàng)造顧客!
而在創(chuàng)造顧客的背后,,是創(chuàng)造需求,!
關(guān)于創(chuàng)造需求這一點,喬布斯的品牌營銷是做的最極致的,,當年ipod面世時,,他是這么說的:
人類第一次可以將1000首歌裝進口袋!
因此,,喬布斯成功的創(chuàng)造了一種需求:將1000首歌裝進口袋,!
也就創(chuàng)造了蘋果公司的ipod新顧客!
同樣,,100年前的的亨利·福特說:
如果我最初問消費者他們想要什么,,他們應該是會告訴我,,“要一匹更快的馬!”
因此,,福特成功的創(chuàng)造了另一種需求:人們不是想要一匹更快的馬,,而是汽車!
再回到當下環(huán)境的一個問題——在已經(jīng)有微博,、微信,、快手、秒拍等這樣的社交媒體格局的背景下,,為什么今日頭條,、抖音這樣的后來者,在巨頭當前的形勢下,,還能成功的殺出一條血路,,并能快速做到后來居上?
是因為今日頭條,、抖音的營銷很強嗎,?
是因為他們很會做推廣嗎?
還是因為他們創(chuàng)造出了新的需求,?
創(chuàng)造出了新的顧客群體,?
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