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怎么推銷雀巢果維

2021-12-17 16:24:00促銷策略1

  首先確定你要面對的推銷渠道, 是做商超,, 還是流通小店,。 在商超做促銷的話:● 發(fā)型: A、女促銷員留長發(fā)者,,不得披肩散發(fā),,應(yīng)以發(fā)夾或發(fā)帶固定,統(tǒng)一盤發(fā),。B,、 頭發(fā)常修剪、梳理整齊,、保持干凈,,禁止染發(fā)、梳奇異發(fā)型,?!  ? 飾物:女促銷員不允許戴夸張飾物,食品,、生鮮區(qū)促銷員不得佩戴任何飾物,。  ● 面容:保持面部清潔,,不得有耳垢,、眼垢;女促銷員應(yīng)化淡妝,,不得濃妝艷抹,。  ● 口腔:保持口腔衛(wèi)生,,上班前不得吃蔥,、蒜等有異味食物,不喝酒,?!  ? 手:保持手的清潔,員工不準(zhǔn)留長指甲,;不準(zhǔn)涂有色指甲油,,食品、生鮮區(qū)員工不得涂指甲油,。腳:女促銷員不得穿高跟鞋,,涂指甲油。促銷員上班時(shí)必須穿襪子?!  ? 著裝:服裝穿著應(yīng)該整齊,、干凈、端莊,、大方,,全部紐扣都應(yīng)扣好,不得挽袖,、卷褲腿,。  1,、 促銷員應(yīng)按家家樂公司規(guī)定著裝,。女促銷員上班時(shí)間不得穿短褲、短裙(膝上10cm)及露肩,、背、胸裝,,應(yīng)穿絲襪,、皮鞋,絲襪不應(yīng)有脫線,,上端不要露出裙擺,。2、 禁止穿拖鞋,、雨鞋上班,。3、熟食區(qū)促銷員上班時(shí)必須戴口罩(將鼻子,、口罩進(jìn)口罩內(nèi)),、帽(應(yīng)將頭發(fā)束入帽內(nèi))。其它崗位促銷員非因工作需要,,上班時(shí)禁止戴帽,。4、工作時(shí)間一律佩帶工牌,,工牌應(yīng)端正佩帶在適當(dāng)位置,,非工作需要不得在商場、辦公場所以外佩帶工牌,?!  ? 身體:促銷員應(yīng)保持身體的清潔、衛(wèi)生,,要求身體無異味,。食品、生鮮區(qū)促銷員必須勤洗澡?!  ? 整體:保持整體自然,、大方得體,充滿活力,,整體清潔,。  3,、極具親和力―可親可信  4,、善解人意―揣摩顧客心理  據(jù)調(diào)查,走進(jìn)商店的顧客,,有20%的人是有購買意圖,,如何發(fā)現(xiàn)這20%呢?  對于那些無意購買的顧客,,也不能置之不理,,要有問必答,做到買不買一樣熱情,。因?yàn)?,他今天不買,可能明天買,。他不買,,他可能宣傳你如何。這會直接影響著別人,,及日后企業(yè)形象,。  馬太效應(yīng)----  5,、頭腦靈活―機(jī)智應(yīng)變  商場如戰(zhàn)場,,商機(jī)瞬息萬變,稍縱即逝,。因此,,優(yōu)秀的促銷員必須眼觀六路,耳聽八方,,頭腦靈活,,機(jī)智應(yīng)變?! ⊥其N者在推銷過程中,,會遇到千變?nèi)f化的情況。一個(gè)優(yōu)秀的推銷者應(yīng)具有遇事不驚,,沉著冷靜,,化險(xiǎn)為夷,,機(jī)智靈活地逐一處理問題的素質(zhì),能夠把不利的突發(fā)因素化解,,并轉(zhuǎn)化為有利因素,。同時(shí),又決不放過任何一個(gè)有利因素,?! ≈挥蓄^腦靈活、思維敏捷,,才有可能做到隨機(jī)應(yīng)變,。這一點(diǎn),尤其表現(xiàn)在對突發(fā)的意外事件的處理上,?! 〉谌?jié) 市場營銷知識  7、 以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代市場營銷觀念  8,、促銷手段  7,、以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代市場營銷觀念  現(xiàn)代的市場營銷觀念基本內(nèi)容:  消費(fèi)者需要什么商品,企業(yè)就應(yīng)當(dāng)生產(chǎn),、銷售什么商品,。企業(yè)考慮問題的邏輯順序不是從既有的生產(chǎn)條件出發(fā),不是以現(xiàn)有的商品去吸引或?qū)ふ翌櫩?,而是正好相反:從消費(fèi)市場需求出發(fā),按照目標(biāo)顧客的需要與欲望,,比競爭者更有成效地去組織生產(chǎn)和銷售,。企業(yè)的主要目標(biāo)不是單純追求銷量的短期增長,而是著眼于長久占領(lǐng)市場陣地,?! ?、促銷手段 (要知道本廠家有啥促銷活動)  促銷組合的概念:  所謂促銷組合,,是一組織促銷活動的策略思路,。它主張企業(yè)應(yīng)把廣告、公共關(guān)系,、營業(yè)推廣,、人員推銷四種基本促銷方式組合為一個(gè)策略系統(tǒng),使企業(yè)的全部促銷活動互相配合,、協(xié)調(diào)一致,,最大限度地發(fā)揮整體效果,從而順利實(shí)現(xiàn)促銷目標(biāo),?! ∷姆N基本的促銷策略:促銷組合包含以下要旨:  1 企業(yè)不應(yīng)單純依賴某一種方式,,而應(yīng)綜合運(yùn)用各種促銷方式;  2 企業(yè)應(yīng)充分了解各種促銷方式及其個(gè)體手段的性質(zhì),、內(nèi)容,、作用和特點(diǎn),以 尋求它們之間的最佳組合,;  3 一種促銷組合策略不應(yīng)是一成不變的,,而應(yīng)隨市場狀況等因素的改變而改變;  4 企業(yè)在選擇促銷方式,、制定促銷組合策略時(shí),,還應(yīng)綜合考慮促銷方式、產(chǎn)品 性質(zhì),、市場狀況等多種因素,。  第二章 促銷員服務(wù)規(guī)范  第一節(jié) 基本禮儀  第二節(jié) 商品推銷  第一節(jié) 基本禮儀  9,、生意好的商店必是服務(wù)態(tài)度好的商店  10,、促銷員的不良態(tài)度及其危害  11、促銷員身體語言的正確使用方法  12,、二元化的顧客服務(wù)方式  13,、顧客服務(wù)的5S原則  14、必須注意的說話用語  15,、掌握咨詢銷售服務(wù)  16,、勤于溝通  9、生意好的商店必是服務(wù)態(tài)度好的商店  促銷員必須具有以下幾種良好的態(tài)度: ?。?)促銷員要有良好的工作姿態(tài):一般來說,,顧客對一個(gè)商店的第一感覺如何,主要取決于促銷員在工作時(shí)的姿態(tài)如何,。促銷員們忙碌地工作時(shí),,便會給店里帶來一股蓬勃的生機(jī),顧客就愿意走進(jìn)這種生機(jī)盎然的店,。促銷員的注意力集中在其他事情上,,而沒有把眼光盯在顧客身上時(shí)顧客容易上門,因?yàn)樗麄冇X得自己在這時(shí)不會受到強(qiáng)迫推銷的壓力,。正在接待其他顧客的促銷員,,正忙著包裝的促銷員,在做清潔的促銷員,,在準(zhǔn)備商品和布置商品的促銷員,,都比那些無所事事,在商店里等的促銷員強(qiáng)得多,。吸引顧客的動作統(tǒng)稱“招徠顧客的動作”,,如果促銷員有招徠顧客的能力,,則商店對顧客自然有吸引力?! ,。?)促銷員要有良好的待客態(tài)度:積極用聲音向顧客打招呼,“歡迎光臨,!”,、“謝謝惠顧!”,、“您請慢走,!”等等的聲音如果布滿了店內(nèi),顧客們就會被吸引住,?! 。?)促銷員要有良好的營造溫馨的購物環(huán)境的意識:顧客在店里購物時(shí),,既不喜歡無人理睬,,受到冷落,也不喜歡被人監(jiān)視,?! ?0、促銷員的不良態(tài)度及其危害 ?。?)促銷員做出“趕走顧客的動作”:  在店內(nèi)擺出可怕的表情的促銷員,,  顧客一來就湊上去的促銷員都是使顧客止步的原因?! ?1,、促銷員身體語言的正確使用方法  (1)動的身體語言:  表情訊號:表情可以輔助聲音傳遞信息,,它也可以單獨(dú)表達(dá)出豐富的信息。沒有相應(yīng)的臉部表情說出來的話語形同欺騙,?! ∫暰€訊號:“眼睛是心靈的窗戶,”從不同的角度以不同的姿態(tài),、用不同的視線看對方會傳達(dá)出不同的涵義,。  空間訊號:所謂利用空間讀號就是與對方要保持的距離,。距離的遠(yuǎn)近與關(guān)系的親疏成正比,。一般說來,半徑為45厘米 的圓形范圍是個(gè)人的空間范圍,,只有父母,、兄弟,、夫妻、情侶,、小孩走入此圈才不會感到受威脅和不愉快,。顧客一般不喜歡促銷員站在自己想看的商品的旁邊,此時(shí)促銷員應(yīng)巧妙地配合顧客的動作而移動位置,?! ≌Z言訊號;  聲音訊號:促銷員在商店中所說的話要得體,,其語速要適中,,音量以顧客能聽到又不刺耳為宜?! ,。?)靜的身體訊號:內(nèi)容包括三方面:性別、年齡訊號,;容貌訊號,;氣味訊號?! ?2,、二元化的顧客服務(wù)方式  顧客服務(wù)的原則有二:  一是童叟無欺,一視同仁,,  二是盡量滿足顧客的要求,。  13,、顧客服務(wù)的5S原則  顧客服務(wù)的5S原則是:迅速,、微笑、誠意,、利落,、研究(5S)  希望能幫助到你。謝謝

自己多思考,,找出一條自己的路

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