教育引導(dǎo)消費(fèi)患者教育一直是不少跨國制藥企業(yè)的處方藥營(yíng)銷寶典之一,。如在糖尿病用藥市場(chǎng),，諾和諾德（中國）制藥有限公司就開展了一系列關(guān)于糖尿病的健康教育活動(dòng),，不但取得了良好的社會(huì)效應(yīng),，還對(duì)其產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生了關(guān)鍵的作用,。在腎病用藥市場(chǎng),，羅氏藥業(yè)啟動(dòng)了“腎友關(guān)懷計(jì)劃”，以腎移植病人為中心,，分為病人教育,、病人管理和病人服務(wù)三大部分，定期組織活動(dòng)來幫助病友掌握手術(shù)前后的護(hù)理知識(shí),，也取得了良好效果,。在抑郁癥藥品市場(chǎng)，禮來,、惠氏百宮,、葛蘭素史克等跨國制藥企業(yè)都在中國啟動(dòng)了患者教育活動(dòng),。中美史克還曾針對(duì)用藥安全問題進(jìn)行過全國性的宣傳活動(dòng)，通過醫(yī)學(xué),、藥學(xué)專家的講座,，為社區(qū)居民講解安全用藥問題。

你怎么看藥店搞促銷,？

其實(shí)藥店促銷的大多是一些保健品,、中成藥或者快要過期的藥，比如力度伸泡騰片,、金銀花露等,。這些通常在醫(yī)院很難開到的，原因是,，所有的藥想進(jìn)醫(yī)院賣是很難的,，走流程、打申請(qǐng),、藥事會(huì)打擂臺(tái),，直到醫(yī)院審批通過才能正式進(jìn)入醫(yī)院的藥房。一般醫(yī)院都會(huì)實(shí)行“一品雙規(guī)”,，就是一個(gè)醫(yī)院同一種藥只允許有最多2個(gè)生產(chǎn)商,。所以很多中小藥企只能轉(zhuǎn)向市場(chǎng)藥店。對(duì)于很多連鎖藥店來說,，就有籌碼跟藥企談價(jià)錢,，藥品進(jìn)價(jià)自然就低。這也是藥店搞促銷的資本,。藥店的經(jīng)營(yíng)模式類似于超市賣場(chǎng),，做廣告、搞促銷自然是其盈利手段,，這些優(yōu)勢(shì)是醫(yī)院藥房沒有的,。還有一個(gè)原因。現(xiàn)在醫(yī)院都實(shí)行藥品零加成,，醫(yī)院賣給病人的藥價(jià)可以說已經(jīng)是最低的了,。這對(duì)一直有著價(jià)格優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)藥店來說無疑是一種沖擊。所以藥店增大促銷力度也是其發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的行為,，理所當(dāng)然,。

藥店搞活動(dòng)用什么贈(zèng)品比較好？

送顧客什么最好,？一是誠信,，二是良心，三是感恩。

送一些小禮物什么的,，吸引一些貪便宜的人注意,，似乎是在擴(kuò)大藥店影響。一定要知道,，愛貪便宜者,，是沖便宜而來，便宜在,、人在,，便宜沒、人去,。你的身邊天天圍著一群愛貪便宜的小人,，你真的很需要嗎？我倒覺得,，千萬種煩惱都將從此而生,，這種虛假的繁榮，不要也罷,。

可大家為什么樂此不疲呢,？一是這個(gè)方式簡(jiǎn)單易行，看起來效果好,。把眼球吸引來了,，多少是有一些的促銷作用的。二是人的貪心重啊,，見了別人搞得很熱鬧,，自己不熱鬧一下，生意不是都被別人搶去了嗎,？多賺錢,、快賺錢對(duì)老板來說，是最重要的,，法律也允許,、大家都喜歡，為什么不這樣干呢,？三是社會(huì)風(fēng)氣世俗化,，講仁義禮智信，講社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，沒人聽,。說什么地方有雞蛋,、洗衣粉送,，大家很熱衷。不這樣干，似乎真不行,。

只想賺一些小錢,，小打小鬧，這樣做無可厚非,。如果想做百年老店,、成世代品牌，一定要誠信經(jīng)營(yíng),，售良心藥品,，以真誠的感恩之心回饋客戶、回饋社會(huì),、回饋每一個(gè)病患,。

所謂誠信經(jīng)營(yíng)，一定要不賣假藥,，不賺暴利,，童叟無欺。

所謂售良心藥品,，一定要替顧客著想,，藥品的療效要實(shí)事求是地宣傳，能治則治,，不能治要講明原因,，不能為了賺錢，無限吹大療效,，害人花冤枉錢,。一定要明白，善惡有報(bào),。賺這種黑心錢,，一定有果報(bào)的。

所謂感恩回報(bào)社會(huì),，一定要把感恩貫穿經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終,，心中要始終維護(hù)客戶和顧客的利益，要為每一個(gè)顧客的健康而努力,。送一些小禮物給別人,，這不是藥店感恩最重要的，只有把所有的顧客的健康擺在第一位,，那才是真的感恩,。因此，既要經(jīng)營(yíng)好藥品,，還要把正確的理念傳遞給顧客,，關(guān)心他們的健康，組織專家力量，為他們提供正確的指導(dǎo)和服務(wù),、提示和幫助,。讓所有顧客從你這兒，著急而來,，滿意而歸,，回家用你的辦法，花錢不多,，效果很好,。這才是藥店經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)久之道。

北京同仁堂有一幅對(duì)聯(lián)：“品味雖貴,，必不減物力,；炮制雖繁，必不敢省人工,?！闭强窟@份承諾，同仁堂經(jīng)歷300年風(fēng)雨不倒,，從一家普通的家庭藥鋪發(fā)展為國藥第一品牌,。從中，你明白藥店應(yīng)該送什么了嗎,？

愿你有悟,。

藥店誠信最可貴，賺送良心價(jià)更高,。

經(jīng)營(yíng)若能常感恩,，百年品牌永不倒。