海爾網(wǎng)絡(luò)營銷的成功案例通過BBP交易平臺,，每月接到6000多銷售訂單,，定制產(chǎn)品品種逾7000個，采購的物料品種達(dá)15萬種,。新物流體系降低呆滯物資73.8%,，庫存占壓資金減少67%,。 　　日前，SAP公司為海爾集團(tuán)搭建的國際物流中心正式啟用,，成為國內(nèi)首家達(dá)到世界領(lǐng)先水平的物流中心,。　　SAP主要幫助海爾完善其物流體系,，即利用SAP物流管理系統(tǒng)搭建一個面對供應(yīng)商的BBP 采購平臺,，它能降低采購成本，優(yōu)化分供方,，為海爾創(chuàng)造新的利潤源泉,。如今，海爾特色物流管理的“一流三網(wǎng)”充分體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的特征：“一流”是以訂單信息流為中心;“三網(wǎng)” 分別是全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò),、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò),。“三網(wǎng)”同步運動,，為訂單信息流的增值提供支持,。　　在要么觸網(wǎng),、要么死亡的互聯(lián)網(wǎng)時代,，海爾作為國內(nèi)外一家著名的電器公司,，邁出了非常重要的一步。海爾公司2000年3月開始與SAP公司合作,，首先進(jìn)行企業(yè)自身的ERP改造,，隨后便著手搭建BBP采購平臺。從平臺的交易量來講,，海爾集團(tuán)可以說是中國最大的一家電子商務(wù)公司,。　　海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏先生在評價該物流中心時說：“在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代?一個現(xiàn)代企業(yè)?如果沒有現(xiàn)代物流?就意味著沒有物可流,。對海爾來講,，物流不僅可以使我們實現(xiàn)三個零的目標(biāo)，即零庫存,、零距離和零營運資本,，更給了我們能夠在市場競爭取勝的核心競爭力?！薄　⊥ㄟ^SAP成功實施的ERP和BBP項目,，海爾物流“一流三網(wǎng)”的同步模式可以實現(xiàn)以下四個目標(biāo)：　　為訂單而采購，消滅庫存　　在海爾,，倉庫不再是儲存物資的水庫,，而是一條流動的河，河中流動的是按單采購來生產(chǎn)必須的物資,，也就是訂單來進(jìn)行采購,、制造等活動，這樣,，從根本上消除了呆滯物資,、消滅了庫存。海爾集團(tuán)每個月平均接到6000多個銷售訂單,，這些訂單的定制產(chǎn)品品種達(dá)7000 多個,，需要采購的物料品種達(dá)15萬余種。新的物流體系將呆滯物資降低了73.8%,，倉庫面積減少了50%,，庫存資金減少了67%?！　‰p贏,，贏得全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)　　海爾通過整合內(nèi)部資源，優(yōu)化外部資源使供應(yīng)商由原來的2336家優(yōu)化至978家,，國際化供應(yīng)商的比例卻上升了20%,，建立了強(qiáng)大的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，有力地保障了海爾產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期?！　崿F(xiàn)三個JIT(just in time?即時),，即JIT采購、JIT配送和JIT分撥物流的同步流程　　目前通過海爾的BBP采購平臺,，所有的供應(yīng)商均在網(wǎng)上接受訂單,，并通過網(wǎng)上查詢計劃與庫存，及時補(bǔ)貨,，實現(xiàn)JIT采購;貨物入庫后,，物流部門可根據(jù)次日的生產(chǎn)計劃利用ERP 信息系統(tǒng)進(jìn)行配料，同時根據(jù)看板管理4小時送料到工位,，實現(xiàn)JIT配送;生產(chǎn)部門按照B2B、 B2C訂單的需求完成訂單以后,，滿足用戶個性化需求的定制產(chǎn)品通過海爾全球配送網(wǎng)絡(luò)送達(dá)用戶手中,。目前海爾在中心城市實現(xiàn)8小時配送到位，區(qū)域內(nèi)24小時配送到位,，全國4天以內(nèi)到位,。　　計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接　　新經(jīng)濟(jì)速度　　在企業(yè)外部,，海爾CRM(客戶關(guān)系管理)和BBP電子商務(wù)平臺的應(yīng)用架起了與全球用戶資源網(wǎng),、全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)溝通的橋梁，實現(xiàn)了與用戶的零距離,。目前,，海爾100%的采購訂單由網(wǎng)上下達(dá)，使采購周期由原來的平均10天降低到三天;網(wǎng)上支付已達(dá)到總支付額的 20%,。在企業(yè)內(nèi)部,，計算機(jī)自動控制的各種先進(jìn)物流設(shè)備不但降低了人工成本、提高了勞動效率,，還直接提升了物流過程的精細(xì)化水平,，達(dá)到質(zhì)量零缺陷的目的。計算機(jī)管理系統(tǒng)搭建了海爾集團(tuán)內(nèi)部的信息高速公路,，能將電子商務(wù)平臺上獲得的信息迅速轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的信息,，以信息代替庫存，達(dá)到零營運資本的目的,?！　『栐谖锪鞣矫嫠龅奶接懪c成功，尤其是采用國際先進(jìn)的協(xié)同電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)一步提升了海爾在新經(jīng)濟(jì)時代的核心競爭力,，提高了海爾的國際競爭力,，給國內(nèi)其他企業(yè)帶來了新的啟示。