營銷是企業(yè)進行市場經(jīng)濟活動必須要做的工作,，營銷是經(jīng)營的一環(huán),。營銷是辨識未被滿足的需要,，調(diào)查,、分析目標市場的規(guī)模,、潛力和利潤,，找到最合適的市場切入點,，建立開拓目標市場的制度和方式方法，實現(xiàn)商品或服務的市場價值,。

營銷部根據(jù)企業(yè)規(guī)模等情況可以設置營銷總監(jiān),、營銷策劃員、區(qū)域市場經(jīng)理,，城市市場經(jīng)理、組長,、銷售代表等等職務,。

　 市場營銷學的研究對象主要包括以下內(nèi)容:(１)了解和研究市場需求。(２)研究如何最大限度地滿足顧客(市場)的需求,。(３)研究如何采用更好的方法和技巧,使產(chǎn)品有計劃有目的地進入最有利潤潛力的市場,在滿足市場需求的同時,最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標,。

　　市場營銷學的特點是:經(jīng)驗性———幾乎全部都是成功企業(yè)的經(jīng)驗總結(jié);實踐性———來源于實踐,指導實踐;綜合性———吸收了經(jīng)濟學(理論基礎)、心理學,、社會學,、管理學、統(tǒng)計學等的理論與成果;藝術性———不能當作純理論和教條來學,應視其為一門藝術
對這個問題,，有些人理解片面,，把市場營銷等同于推銷。然而推銷并非是營銷,，推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一,。著名管理學家彼得·德魯克曾經(jīng)指出，“可以設想,，某些推銷工作總是需要的,，然而營銷的目的就是要使推銷成為多余，營銷的目的在于深刻地認識和了解顧客,，從而使產(chǎn)品或服務完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,，理想的營銷會產(chǎn)生一個己經(jīng)準備來購買的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務……”美國營銷學權威菲利普·考恃勒認為,，“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷,，推銷只不過是營銷冰山上的頂點……，如果營銷者把認識消費者的各種需求,，開發(fā)適合的產(chǎn)品,，以及訂價，分銷和促銷等工作做得很好·這些產(chǎn)品就會很容易地銷售出去,?！?
正如著名學者所述，營銷不是推銷,。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了,。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,，市場規(guī)模如何，有哪些細分市場,，消費者的偏好和購買習慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,，讓研究開發(fā)部門設計出適應該目標市場的最好的可能產(chǎn)品。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設計定價,，分銷和促銷計劃,，讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品，方便地頭到產(chǎn)品,。在產(chǎn)品售出后,，還要考慮提供必要的服務，讓消費者滿意,。所以說,，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。 許多有關于市場營銷的定義將有助于我們對營銷的理解,。美國營銷協(xié)會把營銷定義為：“營銷是引導商品和勞務從生產(chǎn)者到達消費者或用戶手中所進行的企業(yè)活動,。” 英國營銷學會則認為,，“一個企業(yè)如果要生存,、發(fā)展和盈利，就必須有意識地根據(jù)用戶和消費者的需要來安排生產(chǎn),?！?日本企業(yè)界人士認為，“在滿足消費者利益的基礎上,，研究如何適應市場需求而提供商品和服務的整個企業(yè)活動就是營銷,。

盡管以上有關市場營銷的定義不盡相同，但從這些定義中可以歸納出以下幾點：

(1)市場營銷是一個綜合的經(jīng)營管理過程,，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動全過程,。

(2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經(jīng)營活動，通過滿足需要而達到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標,。

(3) 市場營銷以整體性的經(jīng)營手段,，來適應和影響需求。綜上所述,，我們可以對市場營銷作出這樣的概括,，市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程,。